Развод на деньги!Не оплачивайте картой (1 фото): Отзывы о Bolt (Болт)

› › ›

Anastasiia Отзыв написан 3 февраля, 2022 год 45 просмотров

г. Харьков. Искала такси для поездки, выбирала по цене. Смотрю...цена 97 грн, думаю, о отлично. Я выбрала способ оплаты картой. Но дальше был "треш -сюрприз". К окончанию маршрута сумма стала 144🤯.... И это учитывая, что была применена скидка 60% (без нее сумма 199) Я была в шоке!!!
● По дороге водитель заехал на заправку...(хотя он это должен сделать до приезда к клиенту).
● Игнорировал навигатор и ехал куда ему хочется. Скорее всего, что б накрутить километры!!!
И я должна платить за неадекватность?????

В итоге служба поддержки аргументировала цену выше ожидаемой так:
водитель НЕ подобрал ОПТИМАЛЬНЫЙ маршрут 🙈.
Написали извинения...и дали скидку на следующую поездку🤯! А что делать если у человека нет такой суммы????? Ну это вообще бред. Я не хочу теперь вообще пользоваться услугами этой конторы.

Достоинства:

Недостатки:

Нет живого человека в службе поддержки, с которым можно связаться по номеру телефона.
Неадекватность цен, а точнее сумма меняется во время поездки....
Никто не отвечает за водителей!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Юлия 4 марта, 2022 год

В мене та ж сама проблема була сьогодні! Викликала за одну ціну, а в прикінці поїздки та зняття за іншу ціну! Це якийсь жах!

Ответить

Bolt (Болт)
Все отзывы

1.1 5

1148 отзывов / 113820 просмотров

Все отзывы

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Службы такси