Name: Bodo
Item: Бодо
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Германия, München Отзыв написан 21 июля, 2017 год 884 просмотра

2 июля провели весь день на рыбалке в комплексе «Натуралист». Рыбы наловить не удалось, ее просто не было (словили 1 маленькую красноперку, которую отпустили). Беседка, предполагаемая впечатлением, была слишком мала и некомфортна (похоже на туалетную будку на 4-х), доплачивали 300 грн за большую и с мостиком, так чтобы можно было ловить рыбу (которой не было). За казанок для ухи, доплачивали отдельно, он был новый (организаторы предложили хорошо нам его вымыть(!), так как ранее им никто не пользовался). Ухи мы так и не сварили. Жарили шашлыки на РЫБАЛКЕ (мангал и дрова были), вместо ожидаемой ухи. Представитель комплекса был вне понимания, что такое клиенты и сервис, на просьбы и вопросы, отвечал с огромным нежеланием нам помогать и вообще с нами общаться (это не очень нас удивило, не ожидали большего, восприняли как факт отсутствия качественного обслуживания). Это был первый наш опыт с подарком от компании «Бодо». Оставили отзыв на сайте компании 2 июля, его не опубликовали. Хочется ли второй раз обращаться в компанию и получать такие подарки?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Евгений, добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подобный сервис не является для нас нормой. В связи с тем, что партнер не соответствовал нашим стандартам сервиса, мы приняли решение о прекращении сотрудничества.

Ответить

Бодо
Все отзывы

4.9 5

2802 отзыва / 171580 просмотров

Все отзывы

Бодо

Бодо - лидеры рынка подарочных сертификатов на развлечения и активности. Интернет-магазин подарков Бодо предлагает впечатления на любой выбор: мастер -клас управления яхтой, прыжок с парашютом, зорбинг для двоих, дайвинг, экстремальное вождение, мастер-класс гольфа, живописи, шоколадный массаж и многое другое.
Среди клиентов Бодо есть немало компаний, которые используют подарки для стимулирования... подробнее

Интернет-магазины