Бодо - лидеры рынка подарочных сертификатов на развлечения и активности. Интернет-магазин подарков Бодо предлагает впечатления на любой выбор: мастер -клас управления яхтой, прыжок с парашютом, зорбинг для двоих, дайвинг, экстремальное вождение, мастер-класс гольфа, живописи, шоколадный массаж и многое другое.
Среди клиентов Бодо есть немало компаний, которые используют подарки для стимулирования...
подробнее
Первый заказ, отмена услуги - Отзывы о Бодо
Через поддержку в телеграм всё быстро решилось. Сказали, что "для себя" не предполагает отправку сертификата. В течении дня пришло подтверждение и на Вайбер, и на почту. Но оплачивая внушительную для человека сумму и не получив даже номера заказа, можно за сердце схватиться.
Также было бы неплохо перед оплатой получить проверку введённых контактных данных.
Воспользоваться услугой, по личным причинам, так и не довелось. В подтверждении к данной услуге (уже на почте) был указан срок безопасного отказа.
Дня за 2 написала в поддержку, попросила об отмене. Предложили продлить сертификат на 90 дней. Была вынуждена отказаться.
Отмену зафиксировали, менеджер перезвонил в течении дня, повторно подтвердила отказ и выбор возврата на карту. Так как услуга ещё не оказана, через пару дней пришла отмена оплаты, средства вернулись на счёт.
отзыв
Комментарии к отзыву
Прийміть вибачення, подібні ситуації не є нормою для нашого сервісу. За ім'ям не змогли ідентифікувати ваше звернення. Будь ласка, надішліть свої контактні дані на пошту [email protected]. Ми вирішимо ситуацію, яка склалася.