BILLA отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

421 отзыв / 132791 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное общение с покупателем!

Гость 31 июля, 2021 год

Зашла купить шампунь, конечно же ценник не соответствывал. Попросила вернуть деньги,отправили к старшему кассиру,зовут Наталья (человек абсолютно не умеет общаться с людьми)! Вместо того,что бы просто вернуть деньги и извиниться,она начала мне говорить,что нечем им заняться,как менять ценники

Ужасно всё!!!!

Татьяна 24 июля, 2021 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Очень всё ужасно)
Все касири обманывают людей,плохое отношение.
В чеку была одна цена,на ценниках другая,я пошла показать и просто спокойно разобраться,но на меня Касир Голубчикова,накричала как сумашедшая,махнула руками и ничего не об’яснила,просто ушла!!!!
Прошу принять это всё к вниманию

Ужасно, отвратительно, когда уже закроют!???

Гость 18 июля, 2021 год

Отвратительно! Полки полупустые, ассортимент никакой, овощи гнилые... акций нет. Магазин больше похож на советский гастроном. Когда уже вас уже закроют !!???

Достоинства:

кроме воды моршинской есть ещё выбор воды. остальное в минусе

Недостатки:

само существование

Ужас !!!!!!

Гость 14 июля, 2021 год

Сервис ужасный, выбор маленький, нет многих товаров ОСОБЕННО Milky Way !!!!! Ужас. Мы подошли на кассу нас не обслуживали

Маразм касира, нахабство

Riabets Tetiana 6 июня, 2021 год

Ужасное впечатление, была в маркете возле бессарабского рынка. Нужно было купить сигареты, долго не могла найти паспорт и в итоге сказала что покажу свой паспорт через державное приложение Дия, после этого касир начал мне хамить, разговаривать со мной как с малолеткой " такое в нас не катит" как сказала она, и начала ещё в придачу возмущаться. С трудом нашла паспорт... Читать отзыв Ужасное впечатление, была в маркете возле бессарабского рынка. Нужно было купить сигареты, долго не могла найти паспорт и в итоге сказала что покажу свой паспорт через державное приложение Дия, после этого касир начал мне хамить, разговаривать со мной как с малолеткой " такое в нас не катит" как сказала она, и начала ещё в придачу возмущаться. С трудом нашла паспорт и показала что мне уже практически 21 год. Что за маразм, ужасное качество обслуживания.

Billa на майдане

Гость 4 июня, 2021 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) 4.06.2021 в магазине Билла на майдане в тц “Globus”, около 19:30 вечера на сигаретной кассе продавщица отказалась продавать товар по предъявлению электронного документа в приложении «Дія». Ладно бы отказалась, но, при вопросе по какой причине, начала хамить и выдергивать товар буквально из рук. Послала подальше и подозвала другую продавщицу на «подмогу» которая в грубой форме попросила из магазина. Отлично обслуживание... Читать отзыв 4.06.2021 в магазине Билла на майдане в тц “Globus”, около 19:30 вечера на сигаретной кассе продавщица отказалась продавать товар по предъявлению электронного документа в приложении «Дія». Ладно бы отказалась, но, при вопросе по какой причине, начала хамить и выдергивать товар буквально из рук. Послала подальше и подозвала другую продавщицу на «подмогу» которая в грубой форме попросила из магазина. Отлично обслуживание клиентов, которые простояли в огромной очереди на одну из двух работающих касс в час пик

Ужасное обслуживание

Татьяна 17 февраля, 2021 год

04.02.2021 приб. в 13:10 приобретала в магазине "Билла" мандарины. Очередь одна, кассира два, люди расходились по очереди на свободные касс. Женщина подошла без очереди и её стали обслуживать. На вопрос почему без очереди обслуживают, кассиры ответили, что не обязаны смотреть за очередью. При этом когда я спрашивала, начали обслуживать людей из очереди, которые уже после меня были, прим оба кассира... Читать отзыв 04.02.2021 приб. в 13:10 приобретала в магазине "Билла" мандарины. Очередь одна, кассира два, люди расходились по очереди на свободные касс. Женщина подошла без очереди и её стали обслуживать. На вопрос почему без очереди обслуживают, кассиры ответили, что не обязаны смотреть за очередью. При этом когда я спрашивала, начали обслуживать людей из очереди, которые уже после меня были, прим оба кассира так сделали. Я уже оказалась без очереди. Останавливать расчёт других они не будут. Спросив у них администратора, одна из кассир тут же ответила, что она администратор (Саух Наталья). И ту же претензию ей же и рассказывать. Я спросила у неё гарячую линию, она вверх рукой показала на вывеску. На вывеске был номер, который не принимает вызовы вообще (050 435 69 19). Кассиры не обращали внимания, когда я сказала, что можно в принципе выходить не рассчитываться, кассир решила меня рассчитать. Она начала спрашивать меня: какие я выбрала мандарины. На что я ответила, что там в ящиках вывески (какой-нибудь информации) о них вообще не было. Это действительно так, она выбила, что это Турция. Кто-то реагирует на этот беспредел?

Произвол в супермаркете БИЛЛА

Анна Васильева 14 февраля, 2021 год

Киев, БИЛЛА на Львовской площади 8. Отвратительный супермаркет. Хуже в Киеве нет. Жалкий ассортимент, высокие цены, обман постоянный (цены на прилавке и цены в кассе отличаются). Контроля за произволом, творящимся в магазине НЕТ. Полная безответственность!!!

Плесень на хлебных стелажах

Максим 12 февраля, 2021 год

Хлеб лежит в плетеных корзинках покрытих белой и черной плесенью, в мясном отделе очень плохо пахнет, мясо выглядит не свежим и обветренным..
Грязно и не приятно

Гнылое вонючее мясо

Гость 6 февраля, 2021 год

В билле на ревуцкого продают вонючее гнылое свинное мясо. Будьте внимательны. Дурят и по ценам и по качеству за приличные суммы

Работники злые и хамоватые

Гость 28 января, 2021 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Петропавловская, 2 Ужасное качество обслуживания! 10 минут ждёшь в отделе кулинарии,а все работники занимаются своими делами и как бы никто и не собирается тебя обслуживать.

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Абсолютно не приветливый персонал , который не спешит обслуживать клиентов.

Самый худший маркет- Билла.

Валентина 15 января, 2021 год

Этот супермаркет самый ужасный из всех в Киеве. У нас штук 5 разных магазинов, и АТБ, и Фора и Сильпо, но такой отвратный только Билла. У меня карта "Выгода" и по ней я ни разу не купила товар. Не выгодно! Такой же без карты можно вдвое дешевле купить в АТБ. А как хитрят со скидками! Написано: до 50% скидки ,... Читать отзыв Этот супермаркет самый ужасный из всех в Киеве. У нас штук 5 разных магазинов, и АТБ, и Фора и Сильпо, но такой отвратный только Билла. У меня карта "Выгода" и по ней я ни разу не купила товар. Не выгодно! Такой же без карты можно вдвое дешевле купить в АТБ. А как хитрят со скидками! Написано: до 50% скидки , а там они завысили сначала на 50% , а потом по скидке на свою цену вернулись. Цены в Европе намного ниже, чем в Билле. А ко Дню рождения клиента у них акция -скидка 10 %. Пришла, взяла товар, а на кассе говорят, нет вам скидки. Оказалось, что я взяла их товар "Клевер", и на него нет скидки ко Дню Рождения. А другой товар оказался и так типа акционный:) Вот я ничего и не взяла, оставила всё на кассе принципиально. Жадные и очень наглые..

Несоответствие ценников (или их отсутствие) в торговом зале

Гость 9 января, 2021 год

Магазин BIlla проспект Победы 31, Киев. Ценник на кефир фирмы "Молокия" в витрине отсутствовал. На мой вопрос о цене в торговом зале, услышала: "Кассиры этим не занимаются, администратора позовем, когда очереди не будет. В итоге - товар не продали, ценник в торговом зале не повесили.

Мороженную Хурму продают как Шарон

Гость 8 января, 2021 год

Магазин на Антоновича!
В магазине отовариваються в основном пенсионеры, эти су... впаривают замороженную Хурму как Шарон!
Билла - отстойный магазин, это все знают, но теперь это днище полное!!

В магазине Билла не работает эскалатор уже полгода!!!!!другого выхода и входа в магазина нет!!!

Анна 28 декабря, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Нижний Вал, 17/8 Не работает эскалатор уже полгода в Биллу по адресу Нижний Вал, 17/8! Другого выхода и входа в магазине нет! На жалобы не реагируют! Людям в возрасте или с детьми можно забыть про этот магазин. С покупками (тяжелыми кульками) поднимается вверх по эскалатору пешком- это издевательство над людьми!

Недостатки:

1.Не работает эскалатор!
2.Цены выше, чем в атб!
3.Нет в наличии акционного товара!

Отвратительная работа службы охраны

Юрий 18 декабря, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Багговутовская, 17-21 Добрый вечер!Несколько дней назад,так получилось,забыл вещи в ячейке в магазине по Багговутовская, 17-21 в Киеве,до 23-00 не успел!Пришел на следующий день,ячейка уже пуста! Обратился к охране,говорят мы другая смена и ничего не знаем!Сегодня пришел на "ту смену"!Мне вообще заявили,что они ничего не хранят,после закрытия магазина все ячейки вскрывают,то что там изымают и оставляют на улице возле входа!Это как понимать?Вы в... Читать отзыв Добрый вечер!Несколько дней назад,так получилось,забыл вещи в ячейке в магазине по Багговутовская, 17-21 в Киеве,до 23-00 не успел!Пришел на следующий день,ячейка уже пуста! Обратился к охране,говорят мы другая смена и ничего не знаем!Сегодня пришел на "ту смену"!Мне вообще заявили,что они ничего не хранят,после закрытия магазина все ячейки вскрывают,то что там изымают и оставляют на улице возле входа!Это как понимать?Вы в своем уме?

Ціна в чеку і на ціннику різні. Вгадайте на чию користь

Ігор 8 декабря, 2020 год

Ціна на ціннику і на касі різні. Коли попросив продати товар за ціною на ціннику адміністраиор сказала, що я сам туди такий цінник поставив)) Дурбом якийсь, а не супермаркет.

Показать 1 ответ

Просроченные продукты в пицце

Гость 8 декабря, 2020 год

Купила две пиццы в Билле:домашняя и баварская.Попробовала дома - кислятина.Аромат каких-то грязных тряпок, просроченного мяса и сыра.Видится мне Билла крошит в пиццы просроченные продукты,которые должны идти на списание.

Просроченные товары

Анна 30 ноября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Купила сало воздела деликатесов в Билле на Маяковского. Невозможно есть - вкус очень старого.
Не впервые сталкиваюсь с просрочкой.

Сырое мясо

Гость 20 ноября, 2020 год

Купил мясо по милански . Внутри сырой кусок.
Прошу объяснить по каким причинам?!

Сырая ху**я

Евгений 20 ноября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Гришко,3 Купил кусок мяса по милански . Дорогая ху**я . 200 с хуем гривен за кило. Блять взяли старую отбивную, сверху бросили помидор и кусок сыра и пи***ц и уже мясо по милански. Мясо внутри сырое. Переживать невозможно.

Достоинства:

Скоро закроют на**й.

Недостатки:

Не будет куда бабушкам ходить в 7:30.

Цена не соответствует ценнику

Елена 29 октября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Петропавловская, 2
Цена товара не соответствовала цене товара по чеку

Ужасное отношение и плохое обслужив

Злата 25 октября, 2020 год

Сегодня, 25.2020 я была в супермаркете Билла, расположенному по улице Липковского, 22 в Киеве. На чеке время 13.06, Сумма 98,17 грн.
Когда я расплатилась, к кассе, подошёл один из охраны и стал смотреть, что у меня в кульке. Я не придала этому значения, но когда вышла на улицу, меня этот тип догнал и потребовал вернуться. А уже в... Читать отзыв Сегодня, 25.2020 я была в супермаркете Билла, расположенному по улице Липковского, 22 в Киеве. На чеке время 13.06, Сумма 98,17 грн.
Когда я расплатилась, к кассе, подошёл один из охраны и стал смотреть, что у меня в кульке. Я не придала этому значения, но когда вышла на улицу, меня этот тип догнал и потребовал вернуться. А уже в помещении он стал нагло рыться в моих покупках и в конце концов отпустил.. Какие были основания для такого дебилизма?!? И без извинения!!!
К слову, в этом супермаркете также очень некорректно ведут себя некоторые блондинки -кассиры. Вы Billa, или деБилла?!?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много. Постоянно смрад в мясном отделе. Наглость со стороны охраны, за мониторами следящей (?!) за покупателями, но в упор не видящей покупателей с масками на подбородке или открытыми носами, а также не соблюдающими абсолютно дистанцию хотя бы в 1 м...

Заберите буквы крыши.

Фрося 23 октября, 2020 год

В Феофании ( Киев) для Биллы построили огромное здание. Завезли тележки и стеллажи.Свои буквы плашмя положили на крышу для пролетающих мимо. Ждали открытия в 2019 к маю,потом к сентябрю, потом к новому году. Говорят, что не заплатили строителям, а те не дают акт передачи. То что бесстыжие, поняла с отзывов. Биллы нам не надо, забирайте буквы Другие... Читать отзыв В Феофании ( Киев) для Биллы построили огромное здание. Завезли тележки и стеллажи.Свои буквы плашмя положили на крышу для пролетающих мимо. Ждали открытия в 2019 к маю,потом к сентябрю, потом к новому году. Говорят, что не заплатили строителям, а те не дают акт передачи. То что бесстыжие, поняла с отзывов. Биллы нам не надо, забирайте буквы Другие магазины откроются. С голоду не помрём.

обслуживание нормальное, цены как ловушка для мышей

Юрий 6 октября, 2020 год

давно знаю что ,,BILLA,, как маркет отстойный магазин... заманивают покупателей всеми возможными способами, цены валят по полной, бегите от них, пусть меняют отношенин к покупателям. Плюсов нет, один большой минус..

это не акция просто развод покупателей (30.09.2020)

Сергей 30 сентября, 2020 год

проверяйте чек когда акция в билле потому что это - разводняк.
Billa умерла никогда больше туда не зайду.
Горячая линия тоже хамством отличается.

Показать 1 ответ

Ужас супермаркета

Екатерина 27 сентября, 2020 год

Не могу сдержать эмоции!!!
Билла на политехническом институте.
Мало того,что часть товаров зачастую в притык к сроку годности,так ещё и на кассах стоишь по 3 часа!!!Кассиры ооооочень медленно работают(в лучшем случае их будет 2,на километр очереди)...в отделах никогда никого нет, дождаться не реально!
Обратите внимание на качество обслуживания,в конце концов!!!!!

Обманщики и крахоборы Билла

Гость 27 сентября, 2020 год

Рассылке к 20-летию магазина, было указано, что с 23/09/20
в магазине будет сгущёнка по 22,99грн. при покупке 2-х штук. Но ни 23 сентября, ни 24, ни 25, ни 26 числа её НЕТ.
НЕТ акционной сгущёнки. ОБМАН покупателей. Если акция 7 дней-
вы обязаны предоставить товар. А там, глядишь и конец акции, тогда появится...А больше и покупать нечего, всё... Читать отзыв Рассылке к 20-летию магазина, было указано, что с 23/09/20
в магазине будет сгущёнка по 22,99грн. при покупке 2-х штук. Но ни 23 сентября, ни 24, ни 25, ни 26 числа её НЕТ.
НЕТ акционной сгущёнки. ОБМАН покупателей. Если акция 7 дней-
вы обязаны предоставить товар. А там, глядишь и конец акции, тогда появится...А больше и покупать нечего, всё дорого. Я купила 2 булочки сдобных по 3,5грн. и всё.
Шарики развесили, реклама красивая, а внутри-обман, по Чоколовский б-р, 19 в Киеве, Зачем рассылку мне сделали, раз товара нет.
Обманщики и крахоборы.

Показать 1 ответ

Марно витратив свій час

Олег 27 сентября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули... Читать отзыв Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули листівку від Billa, акція - нам 20 років!
Дружина продивилась акцію, нарахувала щось біля 1000 грн. товарів (все одно будеш проїжджати - заїдь)!
Ну да ладно!
27.09.2020
Я в Billa! (пр-т В. Маяковського 85)
Назбирав більшу половину з побажань (квест ще той), як завжди ще чогось "корисного" по ходу набрав, СТОЮ В ЧЕРЗІ на касу (вихідний, близько 12.00, АКЦІЯ, працює аж 3 каси, в кожну чоловік по 15 з "невеличкими" кошиками).
Нарешті!
Касир починає пробивати ...
Упс ???
Виявляється цінники в залі одні, а на касі інші! КАСА СТАЛА!!!
Визиваємо адміністратора!
Його десь немає!
Зате є старший (мабуть) зміни, він якраз покупців на першій касі відпускає.
З'ясовуємо проблему,
Дві каси з трьох стоїть - ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ АПЛОДУЮТЬ!!!
Чим закінчилось?
Старший соплі жує, пояснити нічого не може, пропонують погратися в "співпадає ціна - бери" (біля 25 найменувань товару), я вже витратив хвилин 40 мінімум + ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ ПРОВЖУЮТЬ АПЛОДУВАТИ!!!
Відмовився від купівлі товарів - залишив зал.
P.S. КАТЕГОИЧНО не рекомендую даний супермаркет! Великі черги на касах, цінники не відповідають! Якщо вивчати ціни на акційні товари зі знижками, то вони здебільшого практично не відрізняються від цін без знижок в інших торгових точках!

Достоинства:

супермаркет зі стандартним набором опцій, від інших нічим особливим не відрізняється, хіба що безліччю не працюючих кас

Недостатки:

великі черги на касах
цінники в залі відрізняються від тих що на касі, треба бути уважним

Магазин Білла на Гришка

Гость 26 сентября, 2020 год

В магазині Білла на Гришка обслуговування на найнижчому рівні. Якість в м'ясному відділі не відповідає ціновій політиці. Чекати продавця, щоб зробити замовлення потрібно 15 хв. Цінники на товарах ставлять менші, А на касі дурять!!!!! Пробивають дорожче.
Не додають решти!!!!!! Жахливий магазин.

BILLA

Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд.
Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия,... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 421 отзыва