Заказ сделан и оплачен 01.09.2021, обещали отправить 02.09.2021. 04.09.2021 я написала и спросила о статусе заказа, в ответ тишина. Подумала «Ну выходные подожду». 05.09.2021 я написала ещё раз спросив о статусе заказа, переспросили номер заказа и опять пропали. 06.09.2021 я опять спросила о статусе заказа, сообщили, что не отправляли так как данного костюма нет в наличии (об этом... Читать отзыв Заказ сделан и оплачен 01.09.2021, обещали отправить 02.09.2021. 04.09.2021 я написала
и спросила о статусе заказа, в ответ тишина. Подумала «Ну выходные подожду». 05.09.2021
я написала ещё раз спросив о статусе заказа, переспросили номер заказа и опять пропали. 06.09.2021 я опять спросила о статусе заказа, сообщили, что не отправляли так как данного костюма нет в наличии (об этом видимо узнали спустя 6 дней), предложили другой вариант персиковый, я согласилась. Обещали отправить 08.09.2021. И вот «о совпадение» персикового тоже нет в наличии... И того потрачено 8 дней... Позвонили им узнать, почему сразу не попросили карту и не произвели возврат денег, если видимо костюма не было с самого начала. Если товара нет в наличии надо ставить «Нет в наличии» или «Под заказ»... Это не уникальная и не редкая позиция, которую готов ждать месяц. Ну и опустим тот момент, что персиковый костюм на сайте стоит дешевле, а так говорят что цена одинаковая. Итого потрачено 8 дней, информацию о статусе заказа приходится выпрашивать, хотя продавец сам должен следить за этим и сообщать в кратчайшие сроки, а не спустя 5 дней.
Здравствуйте. Моя дочь решила сделать сюрприз на Новый год и заказала спортивный костюм в интернет-магазине "Beatrissa-shop" г.Одесса. Оплатила покупку. Прислали 54 размер. Костюм на меня большой, я позвонила и попросила вернуть деньги.Сказали, что только обмен. Хорошо меняйте на 52. Вот что мне ответили: худейте до 50, потому что 52 нет. Очень жаль , что есть такие продавцы. Помогите разобраться.
Почему я должна снимать, если такой вариант будет
отправить 02.09.2021. 04.09.2021 я написала
и спросила о статусе заказа, в ответ тишина.
Подумала «Ну выходные подожду». 05.09.2021
я написала ещё раз спросив о статусе заказа,
переспросили номер заказа и опять пропали.
06.09.2021 я опять спросила о статусе заказа,
сообщили, что не отправляли так как данного
костюма нет в наличии (об этом... Читать отзыв Заказ сделан и оплачен
отправить 02.09.2021. 04.09.2021 я написала
и спросила о статусе заказа, в ответ тишина.
Подумала «Ну выходные подожду». 05.09.2021
я написала ещё раз спросив о статусе заказа,
переспросили номер заказа и опять пропали.
06.09.2021 я опять спросила о статусе заказа,
сообщили, что не отправляли так как данного
костюма нет в наличии (об этом видимо узнали
спустя 6 дней), предложили другой вариант
персиковый, я согласилась. Обещали отправить
08.09.2021. И вот «о совпадение» персикового
тоже нет в наличии... И того потрачено 8 дней...
Позвонили им узнать, почему сразу не попросили
карту и не произвели возврат денег, если видимо
костюма не было с самого начала. Если товара
нет в наличии надо ставить «Нет в наличии» или
«Под заказ»... Это не уникальная и не редкая
позиция, которую готов ждать месяц. Ну и
опустим тот момент, что персиковый костюм
на сайте стоит дешевле, а так говорят что цена
одинаковая. Итого потрачено 8 дней, информацию
о статусе заказа приходится выпрашивать, хотя
продавец сам должен следить за этим и сообщать
в кратчайшие сроки, а не спустя 5 дней.
52 нет, худейте до 50
Очень жаль , что есть такие продавцы. Помогите разобраться.