АЗК UPG отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 3
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
АЗК UPG
АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть... подробнее
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть... подробнее
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 421 отзыва
АЗС
Вопросы и ответы
- Вместо второоо уровня у меня первый???
- Різняться ціни на дизпаливо у різних областях.
- Долго ли хранится дизтопливо на карте клиента купленое онлайн.
- я потерял карточку, можно ее возобновить
- Заміна карти,де побачити?
- чья заправка
- Зачем нужна карточка,на ней 8843 балла?
- Что делает руководство с ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ, как реагирует на жалобы?
- ЧИ МОЖНО ЗАПРАВИТЬСЯ ТАЛОНАМИ UPG НА ДРУГОЙ ЗАПРАВКЕ
- Чи міняють на АЗС UPG картку з ДП на бензин?
Трохи вже надоїло.
Зауважу, що я кожен раз попереджаю, щоб віднеслись відповідально і не облили авто. Кожен практично раз реакція - «я сам знаю як правильно зробити, йди на касу».
Були розмови і з адміністрацією, жінка мені сказала що може угостити кавою…
При всій повазі, але в мене ставлення до техніки максимально прискіпливе, авто усе в плівці, після того як руками дряпають, ще й залишаються плями від палива які дуже важко вивести. Хоча після таких «заправок» терміново їду на мийку.
Нині поїхати заправити автомобіль для мне проблема і лотерея.
Нам надзвичайно прикро за Ваш негативний досвід заправки пальним на АЗК в Дніпрі. Ми дякуємо Вам, що знайшли час і повідомили нас. Для нашої команди важливо з'ясувати всі деталі Вашого візити, щоб в майбутньому усунути всі недоліки. Тож просимо Вас повідомити нам подробиці на Гарячу лінію 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921.
Впевнені, що всі наступні візити будуть комфортними і Ви залишитеся задоволеним.
Тихого дня! Бережіть себе!
Не доливают !
Тож просимо Вас повідомити нам подробиці на Гарячу лінію 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921.
Нагадуємо, що Ви завжди маєте можливість звернутися до керівника АЗК із проханням провести контрольний пролив пального, якщо виникають будь-які сумніви по недоливу.
Залишаймося толерантними у спілкуванні. Лише у діалозі зможемо все разом з'ясувати!
Поведінка управління
Цінуємо Вашу відвертість та розуміємо, що в робочій буденності можуть виникати якісь непорозуміння та незадоволення тими чи іншими обставинами. Радимо Вам відверто говорити про всі проблемні питання із безпосереднім керівником або ж звертатися із конкретними пропозиціями до відділу по роботі із персоналом. Також, у Вас завжди є змога звернутися на нашу Гарячу лінію 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921. Бережіть себе! Продуктивного дня!
Качество топлива
Тож на АЗК мережі ми заправляємо виключно високоякісними нафтопродуктами, які поставляємо із США та Європи. Усі види пального відповідають 5-му екологічному стандарту. Перед тим, як потрапити у бак вашого автомобіля пальне проходить багаторівневу перевірку. Кожна партія має сертифікат якості виробника із зазначенням країни, звідки його було поставлено. Ознайомитися з документом Ви можете на кожній АЗК.
Брехуни!!!!
Ваш емоційний допис засмучує нас, адже керівництво компанії та безпосередні очільники тих, чи інших структурних підрозділів постійно перебувають у діалозі зі своїми колективами. І Ви завжди можете звернутися до них із тими чи іншими питаннями.
Звертаємо Вашу увагу, що компанія дотримується усіх зобов'язань перед своїми співробітниками, виплачуючи заробітну плату щомісячно.
Якщо ж Вам не була виплачена заробітна плата, то просимо звернутися за телефоном Гарячої лінії 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921.
не виплата заробітної плати
Наші працівники отримають щомісячно заробітну плату, проте якщо Ви володієте іншою інформацією, просимо звернутися за телефоном Гарячої лінії 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921. Мирного неба! Бережіть себе!
Смените пиарщиков
Лучше эти деньги выдайте простым работникам АЗС,... Читать отзыв Как бы фирма не старалась выравнивать себе рейтинг 5ти звёздочными отзывами про то, как мы поели мороженного и такие все молодцы любому взрослому образованному человеку видно реальный отзыв со своей историей, которую не могли решить ни на месте ни служба поддержки. И если люди уже написали негативный отзыв, то их задело хорошо.
Лучше эти деньги выдайте простым работникам АЗС, если конечно вы их не подписали на оформление этих самых отзывов(что вполне вероятно по уровню этих самых отзывов)
Ми надзвичайно вдячні нашим відвідувачам за високу оцінку нашого сервісу та купу позитивних відгуків. Для цього наша команда наполегливо щоденно працює.
Дещо не зрозумілим лишається для нас Ваш коментар.
Нам прикро, що Вас обурюють позитивні відгуки. Проте ми поважаємо й Вашу позицію та дякуємо за час, який Ви приділили для написання коментаря.
Якщо у Вас є конструктивні пропозиції, то ми завжди радо їх розглянемо!
Наразі пропонуємо всі зусилля націлити на речі, які об'єднують, а не сіють чвари.
Не на часі...
Маємо єднатися, та спільно працювати на перемогу!
Бережіть себе та Україну!
Шахрайство при обслуговуванні!
Заїхав залити 10-12 літрів (це,за показанням приладів та кілометражем) - до повного баку, тобто, до відстрілу), але у чеку виявилось 21 літр!!! Тобто, заправник "додув" мені 8-9 літрів повітря! За 1-2 літра такого "надлишку" я б не сперечався, але це було занадто. Змушений був повідомити на їх гарячу... Читать отзыв Недобросовісне обслуговування на заправці UPG по вул. Канальній, 7.
Заїхав залити 10-12 літрів (це,за показанням приладів та кілометражем) - до повного баку, тобто, до відстрілу), але у чеку виявилось 21 літр!!! Тобто, заправник "додув" мені 8-9 літрів повітря! За 1-2 літра такого "надлишку" я б не сперечався, але це було занадто. Змушений був повідомити на їх гарячу лінію, оскільки викликана менеджер виглядала безпорадною, і, вочевидь, персонал контролювати не взмозі. Отже, нікому не раджу саме цю заправку, а якщо будете вимушені заправлятись, замовляйте конкретний літраж, але не до повного чи "до відстрілу". Мої колеги та родичі тепер також цю заправку оминатимуть ( тим більш, ціни на пальне вже зрівнялись з ОККО та WOG)/
UPG виплатіть працівникам заробітню плату
Щодня тебе нагинають за все НЕ вспінеш повернутися , вже дзвонять наче люди роботи, для керівництва ми роботи,без сімей без потреб , і саме що більше обурює , що нас мають за ідіотів після всього знущання просто не платять ті копійки , бо після всіх депреміювання то копійки.... Читать отзыв Люди просто сил не має щоб описати цю компанію.
Щодня тебе нагинають за все НЕ вспінеш повернутися , вже дзвонять наче люди роботи, для керівництва ми роботи,без сімей без потреб , і саме що більше обурює , що нас мають за ідіотів після всього знущання просто не платять ті копійки , бо після всіх депреміювання то копійки.
Хочу щоб всі знали що юпіджі це дно
Жесть, а не робота
Не виплачується вчасно заробітна плата
Наші працівники отримають щомісячно заробітну плату, проте якщо Ви володієте іншою інформацією, просимо звернутися за телефоном Гарячої лінії 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921. Мирного неба!
Накрутка газу
Зверніть увагу, що на газових ємностях зазвичай вказується номінальний об'єм заповнення – 80%. Заправку газом контролює не ПРК, а мультиклапан газобалонного обладнання вашого авто. Безпечних доріг та гарного дня! Чекаємо на Вас в мережі UPG! 💚
На заправці дурять
Аферисти невірте ніяким акціям
Не засмучуйтеся, можливо, наступного разу фортуна посміхнеться саме Вам. Дякуємо, що обираєте UPG! Бережіть себе!
Віримо в ЗСУ! Показать 1 ответ
Табло на вартість палива
Дякуємо Вам, що звернули уваги! Проте у нас були технічні роботи після негоди. Незабаром все запрацює. Бажаємо гарного дня та мирного неба! Показать 1 ответ
не йдіть працювати
Є гнат, який на стільки не компетентний і недалекоглядний, що крім того що задовбувати людей, виносити їм мозок більше... Читать отзыв Здавалося б крута компанія, але взагалі гнила з середини, гроші є і все , а розуму у тих ,хто є правою рокою власника не має! Перша причина як то кажуть у тих хто у керма, родичі, друзі не завжди компетентні
Є гнат, який на стільки не компетентний і недалекоглядний, що крім того що задовбувати людей, виносити їм мозок більше не знає чим йому зайнятися в цій компанії. Він тупо не дає жити його не хвилюює нічого чи то ніч чи вечір чи вихідний. Це настільки токсична людина і показушнік, що ніякі гроші не компенсуюють спілкування з ним, в нього не має ні корпоративної етики ні поваги до працівників
Взагалі не працюють з людьми і їх розвитком , хочуть хочуть , а як забезпечити крім, як карати і вимагати не розуміють, роблять з людей дебілів. Штрави і тотальний контроль це все що можуть придумати, а це вже не працює.
якщо Ви хочети працювати жити і розвиватися то вам не сюди покищо.
Кожен співробітник в нашій компанії виконує важливу функцію. Інколи може здатися, що якийсь із ввірених функціоналів недосконалий чи не потрібний. Але запевняємо Вас, що у стрімкому розвитку важлива увага до всіх без винятку деталей.
Звісно, як і у будь-якій іншій компанії, під час комунікації між колегами, можуть виникати непорозуміння, бо всі ми люди. Проте радимо залишатися у діалозі із колегами, керівниками та завжди говорити про ситуації і складнощі, які можуть виникати. Лише так ми разом знайдемо вихід та вирішимо будь-яке непорозуміння.
Не UPG, а КНДР бо там рабство
Буде багато критики ... дуже багато нажаль такі реалії роботи на АЗС UPG!
Проте перед цією критикою хочу подякувати своєму колективу АЗК109 ви найкращі, дуже люблю вас, Богданна Ярославівна, дякую що дали мені можливість з вами попрацювати, це був дуже приємний досвід працювати разом з вами в колективі! Також хочу подякувати Юлії працівнику відділу кадрів за... Читать отзыв Прийшов час написати відгук...
Буде багато критики ... дуже багато нажаль такі реалії роботи на АЗС UPG!
Проте перед цією критикою хочу подякувати своєму колективу АЗК109 ви найкращі, дуже люблю вас, Богданна Ярославівна, дякую що дали мені можливість з вами попрацювати, це був дуже приємний досвід працювати разом з вами в колективі! Також хочу подякувати Юлії працівнику відділу кадрів за те що зателефонували мені стосовно моєї вакансії, а також подяка декільком дівчатам із гарячої лінії та відеонагляду ви дуже хороші іноді без вас проблему не вирішити...
І на тому приємні моменти моєї роботи закінчились(((
Плюси це графік бо він хороший але це дотих пір поки хтось не піде у відпустку не захворіє чи не звільниться! Дальше починається проблема тому що тобі потрібно виходити понаднормово і всі твої плани ідуть котику під хвостик нажаль !!!! Хоча це єдиний плюс від цієї роботи.
МІНУСИ, а їх багато...
1! Дирка в товарі - що за дурня... Якщо є дирка значить товар взяли правильно, якщо його не підставили значить є мабуть наплив людей (випадки із роботи відеонагляд АРТУР особлива вдячність пише відгуки про дирки з часом якого ще навіть немає при тому що товар в момент його дзвінка уже підставлений також на АЗС не маленький потік клієнтів... Сенс такого відгуку? Якщо дирка у товарі 10 хв? І товар ще лежить на прилавку у оператора?
2! План тут звісно хочеться трішки лаятись, але не буду! План є НЕМОЖЛИВИМ! Тому що більшість речей є сезонними, літом у суху погоду омивач для скла майже нікому не потрібен суджу по собі! Так само і кава якщо клієнт її забажає він обовязково про це повідомить.
Тепер стосовно плану на морозиво!
Як нам сказало вище керівництво кожен 4 повинен виходити із морозивом в мене одразу ж запитання хто його повинен робити????? Також запитання до КЕРІВНИКІВ, а ви подумали що морозиво - це калорійний продукт, можливо у когось діабет, а в когось непереносимість лактози, а хтось можливо просто не любить морозиво, хтос ьможливо немає грошей зайвих щоб купити собі морозиво(... Як ви гадаєте скільки відсотків клієнтів відмовиться від морозива!?
3! Відношення до тебе як до людини...
Це взагалі жах, хочеться просто плакати
Людина як придумала гугл форму для того куди наскільки довго відлучаються працівники із робочого місця, вручаю грамоту, просто склалось враження що поїхав у КНДР
Якщо я двчина і в мене сьогодні особливі фізіологічні потреби тобто мені потрібно відлучитись 5-7 разв в день для заміни не буду казати чого, мені так і писати пішла замінити ...?(нагадаюсь що в компанії 90% працівників залу це жінки) Чи щось зїв не те і скрутило живіт, також треба писати скільки часу я витрачав-ла на фізіологічні потреби? Я розумію що компанія хоче надати відмінні послуги клієнтам але ми не РОБОТИ і в нас як і у наших клієнтів є фізіологічні потреби, тому на таке треба звертати увагу а не навпаки робити з цього щось надзвичайне.
Також хочу підкреслити те що в Україні зараз війна і майже кожного дня літають ракети шахіди і тд., чому ми обєкт з підвищеною небезпекою в такий момент взагалі працюємо? коли ти вже в дійсності чуєш вибухи... Чому не можна просто закрити АЗС і всім піти в укриття не залишаючи нікого, ні оператора ні пістолетчика... всі ми люди! ми не РОБОТИ що можна купити новий...
У цьому пункті можна продовжувати вічно тому що відношення ніби ми в КНДР де ще існує рабство
4! Заробітня плата
Коли компанія почне платити вчасно заробітню плату? Таке взагалі планується? Ви вважаєте що аванс 29 числа це адекватно? Або зарплата 16?
Чи можливо потрібно подати уже якусь скаргу на компанію про виплати заробітньої плати тому що це вже перебір платити на тиждень, а то і більше зарплатню.
5! Бонусна система
Коли вона уже буде працювати нормально? Можливо про якісь технічні роботи керівництво ІТ-відділу буде повідомляти АЗС наперед а не в той момент коли вже всі каси повисли на бонусній системі, і ІТ-відділ не відповідає... Потім телефонує гаряча лінія, і задає дуже нерозумне запитання "Чому на АЗС черга?", можливо відділам потрібно якось між собою спілкуватись, чому працівники АЗС (оператори) повинні відволікатись у такі моменти ще і на дзвінки від гарячої лінії, в такі моменти в нас велика кількість роботи тому що потрібно кожному клієнту повідомити що є проблеми з звязком чи інші проблеми для вирішення проблем щоб небуло конфліктів. Чому приват банк проводить регламентні роботи в комендатнську годину також повідомляє про це, а UPG так не може, чому?
6! Табличка ТЕХНІЧНА ПЕРЕРВА!
Для чого вона взагалі? Чому оператори не можуть спокійно зробити планову інвентаризацію, закрити зміну? Це ж треба обовязково щоб клієнт на тебе гарчав у залі, а ти стояв і дивився на нього як дурник що ніби все ок. Чому я в залі під час закриття зміни взагалі щось повинен-на пояснювати клієнту, чому в той момент взагалі хтось у залі, коли оператор може спокійно порахувати готівку і зібрати гроші в сейф? Чи гроші самі рахуються і самі в банку якось дивним чином зявляються, потім чому на АЗС крадіжки, тому що коли оператори рахують гроші в ЗАЛІ НІКОГО НЕМАЄ БУТИ, клієнт не повинен взагалі цих грошей бачити Технічна перерва для чогось взагалі створена! Це не просто табличка для краси в кутку запраки де її ніхто не бачить. Принцип а зараз швиденько закриємо зміну (зробимо планову інвентаризацію) поки клієнт пє каву НЕ ПРАЦЮЄ, цінуйте час клієнта, тому що його ви не цінуєте, що правда то правда!
7! Звільнення з роботи (вишенька на тортику)
Чому я не можу просто прийти і написати заяву за два тижні до звільнення? Ні замість мене повинен ще хтось прийти когось треба постажувати, а реально ніхто не приходить, і ти реально втрачаєш свій дорогоцінний час на компанію яка не цінує тебе як працівника
8! Робота в комендантську годину
Це взагалі абсурд, ви думаєте це збільшує пролив на АЗС? чи збільшує продаж на АЗС? Вночі немає майже нікого окрім тих служб які є цілодобовими (швидка поліція) і які і без того знають що ми працюємо!!!, якщо реально комусь потрібно із них заправитись ласкаво просимо ми заправимо покормимо і напоїмо просто не потрібно показувати що люди там працюють тому що приїзджаючи вночі наданий момент люди порушують комендантську годину! Для кого тоді її створювали? Те ж саме для кого ми світимось як вишенька на тортику після 00:00 і до 5 ранку? Чому компанія не хоче хоть трішки зекономити не електроенергії, яка в наш час є дуже дорогою?
9! Каса та касова дисципліна
Хто собі придумав що перша каса у нас завжди працює, там що РОБОТ? У людини також є фізіологічні потреби це по перше! Чому я як оператор повинен ставати на першу касу якщо відповідаю лише за свою? Для мене каса це гроші а гроші це відповідальність... Якщо недайбоже у когось по касі виліз би мінус то хто його має оплатити той оператор що стояв на касі від ранку чи всі що стояли на касі? Або ж навпаки на касі плюс недай боже де шукати на кого думати? (так я хоч буду думати що я протупив і буду шкати де що скільки взяв а так мені ще треба думати хто коли стояв на моїй касі навіщо це??? в сільпо перша каса не завжди також працює навіть якщо їх 4 так само в атбе тому що там люди працють, а у нас здається РАбИ думаю ви посил розумієте!!!!)У нас на АЗС не одна каса а 4 і до другої каси один крок думаю той клієнт який зайде йому в секунді скажуть "Підходьте замовляйте". Каса 1 не може не працювати, а також не може відправляти клієнтів куди подалі! Це ваші правила проте коли на АЗК тех проливи провірка прк перша каса не працює а робить пролив, нічого ??? Ваші правила десь трішки загубились(((
Про недоліки цієї компанії можна говорити вічно, тому що їх дуже багато, по факту цей відгук пишу для людей які захочуть іти туди працювати, а не для компанії тому що я майже на всі 100% впевнений що їм байдуже буде на цей відгук, максимум цей коментрал прочитає якийсь працівник відділу кадрів, Хоча я б ДУЖЕ Сильно хотів щоб цей коментар побачили багато керівників ІТ відділ гаряча лінія прочала Чабанович на яку писав не одну пояснуючу ніпрощо так аби було( нажаль (хоча думаю вона навіть їх і не читала)
Запитаєте чи буду я рекомендувати АЗК UPG комусь відповім ТАК якщо хтось хоче заправити зозульку, чи скуштувати смачненький бургер у Vivo-cafe, комусь відповім НІ якщо хтось надумає йти туди працювати.
Сфера обслуговування завжди була важкою тому що це люди і вони різні проте я не ображений на своїх клієнтів чи компанію на тих які раді мене бачити чи навпаки приходять із поганим настроєм, це взагалом ЛЮДИ як мають право на розуміння тому що в певниій мірі клієнт завжди правий, проте ніколи не розумів і не зрозумію керівництво цієї компанії.
І більше ніж впевнений що пан Петренко навіть і половини не знає того що відбувається в його компанії нажаль(
Ми вдячні Вам за такий відвертий відгук. Адже лише перебуваючи у діалозі та розуміючи глибину болей наших співробітників, у команди буде можливість вивчити ситуацію та удосконалити підходи до організації процесів.
Запевняємо Вас, що Ви не лише будите почуті, а й відчуєте якісні зміни.
Дякуємо, що залишаєтеся лояльними до бренду.
Передаємо Вашу скаргу у відповідний підрозділ для детального вивчення та з’ясування всіх обставин.
UPG отстой !
Ми з розумінням ставимося до несхвальної Вами оцінки роботи нашого застосунку. Дійсно він не витримав навантаження під час надвисокого попиту. Нам надзвичайно прикро, що для відновлення роботи опції купівлі пального онлайн у додатку, знадобилося більше 24 годин.
Ми дякуємо Вам та кожному нашому клієнту за розуміння та нагадуємо про можливість покупки пального й на нашому сайті: https://upgood.com.ua/.
Співпраця з UPG закінчена
Ми цінуємо кожного нашого клієнта та дослуховуємося до ваших порад🤝
Бажаємо гарного дня 💚
Я не я і хата не моя
Попередньо Ваше звернення було опрацьовано. Проте якщо у Вас залишилися додаткові запитання, ми радо на них відповімо! Працюємо заради Вашого комфорту, постійно удосконалюючи сервіс та рівень обслуговування. Будемо раді бачити Вас на АЗК UPG 💚
Намахалово
Дякуємо за зворотний зв'язок. Для нас важливо ознайомитися з деталями і розібратися в ситуації. Будемо вдячні, якщо Ви зателефонуєте нам за телефоном Гарячої лінії 0800500064, або ж через Viber\Telegram 0674110921. Мирного неба 💚
АЗС UPG Крадуть гроші у своїх клієнтів!
Відгук написано з метою інформування інших клієнтів та убезпечення їх від подібних шахрайських дій даного АЗС.
Перевіряйте кількість заправленого палива ,замовленого на АЗС! Тому що при заправці на велику суму ,цього недоливу,я б навіть не помітив!
Всім добра))
Дякуємо, що знайшли час і залишили відгук!
Хочемо зазначити, що після заправки автомобіля на такий малий об'єм пального потрібен час, аби ДРП показав коректні цифри. Оскільки Ви здійснили ще одну заправку — сумарно об'єм пального став більшим, тому й лампочка рівня пального згасла. Ми відповідаємо за точність нашого обладнання з відпуску пального, оскільки усі прилади регулярно проходять перевірку та технічне обслуговування. Ви також можете перевірити точність відпуску пального через контрольний пролив. Будемо раді бачити Вас в мережі АЗК UPG 💚
Акція Морозиво Обман До Дня Захисту дітей
Хочу лишити відгук про раніше мною улюблену АЗС .....але Реклама скрізь кричущя про безкоштовний ріжок морозиво для дітей при заправці на АЗС ...Я навмисне ,як завжди, їду зправлятись ,як мені сдавалось на найкращу заправку ,беру з собою 2 маленьких моїй діток ....і о Бінго ,мы зайшли заправити, всі оператори бачили дітокиі не одна не згадала про Акцію... Читать отзыв Доброго дня
Хочу лишити відгук про раніше мною улюблену АЗС .....але Реклама скрізь кричущя про безкоштовний ріжок морозиво для дітей при заправці на АЗС ...Я навмисне ,як завжди, їду зправлятись ,як мені сдавалось на найкращу заправку ,беру з собою 2 маленьких моїй діток ....і о Бінго ,мы зайшли заправити, всі оператори бачили дітокиі не одна не згадала про Акцію до Дня Дітей!!!!!!
Дуже вражена Я і діти
Я і сама можу те морозиво купити але навіщо писати скрізь і пускати Рекламу по тв та радіо ,якщо насправді того немає!!!!!!
Розчарували.......
Заправляли на Визволителів
Акція до Дня захисту дітей діяла з 1 по 7 червня включно.
Якщо Ви відвідували наш АЗК в цей період та Ваших маленьких ласунів не пригостили морозивом — просимо Вас зателефонувати за телефоном Гарячої лінії 0800500064, або ж через Viber\ Telegram 0674110921 аби з'ясувати деталі ситуації.
Не впустили дітей в туалет
Не впустивши в туалет ви втратили велику виручку !!!
А в автобусі їхали діти... Читать отзыв Сьогодні в Яремче на вашій заправці не впустили дітей з туристичного автобусу в туалет. Сказавши що немає води. Але як тоді згідно санітарних норм у вас готується їжа і миється посуд ? При чому , що ми планували там придбати каву і їжу.
Не впустивши в туалет ви втратили велику виручку !!!
А в автобусі їхали діти , чиї батьки зараз на Сході захищають Україну. Це за таке відношення вони там воюють ! Ганьба вашій заправці!
Нам надзвичайно прикро, що така ситуація склалася по відношенню до наших найменших гостей. На час вашого візиту, дійсно були тимчасові проблеми із водопостачанням, проте це не є виправданням. Перепрошуємо, що персонал АЗК оперативно не знайшов альтернативного рішення даної проблеми.
Будемо надзвичайно Вам вдячні за повідомлення нам подробиць Вашого візиту.
Ми обов’язково все з’ясуємо та в подальшому зробимо вже можливе для того, аби подібні інциденти не повторювалися.
Зателефонуйте нам чи надішліть повідомлення на номер Гарячої лінії 0800 500 064 / Viber/Telegram 0674110921.
Хто у вас работае
Не заправили на азс газом
Ужасный газ,безалаберный заправщик.
Ужасный сервис
Ми отримали інформацію від профільного відділу щодо нарахування Вам коштів за пальне. Тому очікуйте на повернення протягом 14 днів.
Віримо в ЗСУ! Бережіть себе! 💙💛 Показать 1 ответ
Не помендую 95 UPG по ходу машина не хочет заводиться
Персонал Жах