Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

АЗС UPG за адресою Вул, Визволителів,13 м. Київ

Дмитро 10 ноября, 2024 год

На жаль, моє враження від АЗС UPG за адресою Вул, Визволителів,13 м. Київ дуже негативне. Обслуговування залишає бажати кращого, працівники приводяться непривітно та не намагаються допомогти з вибором товарів. Особливо розчарувала ситуацію з ціною: вже близько місяця на ціннику встановлено, що чай коштує 56 грн, проте в чеку постійно пробивається ціна 65 грн – значно вище! Це створює враження недобросовісності... Читать отзыв На жаль, моє враження від АЗС UPG за адресою Вул, Визволителів,13 м. Київ дуже негативне. Обслуговування залишає бажати кращого, працівники приводяться непривітно та не намагаються допомогти з вибором товарів. Особливо розчарувала ситуацію з ціною: вже близько місяця на ціннику встановлено, що чай коштує 56 грн, проте в чеку постійно пробивається ціна 65 грн – значно вище! Це створює враження недобросовісності й створює недовіру до закладу. Загалом, сервіс та організація роботи на цьому АЗС потребують суттєвого покращення.

Ответ представителя АЗК UPG 11 ноября, 2024 год

Наша команда надає клієнтам сервіс найвищої якості і невпинно працює над його вдосконаленням, ми цінуємо ваші відгуки, бо вони допомагають нам виправляти недоліки там, де вони виникають. Прикро чути, що у вас є зауваження до обслуговування, запевняємо, ми зацікавлені у їх усуненні.
Щоб пропрацювати ваші зауваження та розібратись у можливих розбіжностях у оплаті, ми просимо вас звернутись на нашу гарячу лінію 0 800 500 064 та розповісти про ваш досвід

19.10.24 р. АЗК 90

Oksana Akhramkova 21 октября, 2024 год

Щира подяка польовому персоналу АЗК 90. Уважні і привітні, якісне і швидке обслуговування. Відчувається робота, що є результатом всієї команди.АЗК чиста, атмосфера приємна Так тримати. Дякую)

Ответ представителя АЗК UPG 24 октября, 2024 год

Дякуємо за вашу високу оцінку, наша команда закохана у свою справу тому наш сервіс дійсно високого рівня. Ваш відгук надихає та мотивує, цінуємо вашу довіру!

Невихований персонал, на АЗС м.Мукачево

Петро 20 октября, 2024 год

Для нашої сімʼї вже стало традицією по дорозі в Словаччину заправляти тут повний бак палива і поїсти!
17.10.2024 все було як завжди, ми сиділи їли свої смачнючі бургери, але якась рудоволоса пані зайшла в двері кухні, думаю що кухня тому що звідти нам винесли їжу, ну або підсобне приміщення!
Звідти почала доноситися нецензурна лексика (ви що о…їли?) і все в... Читать отзыв Для нашої сімʼї вже стало традицією по дорозі в Словаччину заправляти тут повний бак палива і поїсти!
17.10.2024 все було як завжди, ми сиділи їли свої смачнючі бургери, але якась рудоволоса пані зайшла в двері кухні, думаю що кухня тому що звідти нам винесли їжу, ну або підсобне приміщення!
Звідти почала доноситися нецензурна лексика (ви що о…їли?) і все в цьому стилі!
Хоча то було за закритими дверима і не в нашу адресу, мабуть вона так виховує своїх підлеглих, але це було неприпустимо тим паче що ми сиділи з дітьми які це слухали!
Коли вона вийшла я не побачив бейджика як в інших працівників, можливо це ваш директор або хтось з керуючих, з рудим волоссям вона там була одна!
Займіться будь ласка вихованням свого персоналу,на жаль із за такої пані більше не хочеться до вас повертатись!

Достоинства:

Чисто, смачна кухня, якісне паливо!

Недостатки:

Нецензурна лексика співробітників при дітях!

Ответ представителя АЗК UPG 24 октября, 2024 год

Нам щиро шкода, що ви стали свідком такої ситуації, ми неодмінно з’ясуємо обставини даної події та зробимо все, щоб виключити її повторення. Дякуємо, що обираєте нас, запевняємо, що більше не похитнемо вашу довіру

Як UPG обманює своїх клієнтів

Юлія 12 октября, 2024 год

29.09.2024 купувала 30 літрів 95Upg через додаток на скриньку. В цей же день і заправляла авто. 3.5 літри не вмістилися. Зазвичай залишок залишається на балансі скриньки, тому і не придала значення даному факту. При наступній купівлі палива помітила, що скринька пуста😳 Подзвонила на гарячу лінію і «ой, дійсно Ви в цей день заправляли 26.5 л палива. Залишили заявку на повернення... Читать отзыв 29.09.2024 купувала 30 літрів 95Upg через додаток на скриньку. В цей же день і заправляла авто. 3.5 літри не вмістилися. Зазвичай залишок залишається на балансі скриньки, тому і не придала значення даному факту. При наступній купівлі палива помітила, що скринька пуста😳 Подзвонила на гарячу лінію і «ой, дійсно Ви в цей день заправляли 26.5 л палива. Залишили заявку на повернення Вам літрів у скриньку…» Так, дійсно на протязі дня літри зарахували. Тут +. Але, якби я не звернулася на гарячу лінію, то UPG просто б ошукали мене на 200 грн. Не така велика сума на даний час, але враховуючи кількість клієнтів мережі АЗС та наявності таких випадків, компанія просто ошукує звичайних українців. До заправки звикла, подобається сервіс, але тепер задумуюсь чи варто ще заправлятися на заправці, де тебе ошукали🤷‍♀️

Ответ представителя АЗК UPG 16 октября, 2024 год

Дякуємо вам, що ви звернулись на нашу гарячу лінію та повідомили про ситуацію. Ми цінуємо наших клієнтів та нашу репутацію, тому будь-який злий намір виключений. Дана ситуація є нічим більшим, ніж системний збій, який може відбутись у будь-якій системі. Завдяки вашому зверненню, системна помилка була виправлена, а кошти зараховані. Являючись нашим клієнтом, ви знаєте, що подібні ситуації – це виключення. Чекатимемо вас знову, та впевнені, що більше не похитнемо вашу довіру!

Жахливе паливо

Ірина Крижанівська 23 сентября, 2024 год

Заправили машину дизелем преміум 30 літрів,після чого машина перейшла в захист, комп'ютер показував помилку, до Умані доїхали до СТО , сказали в баку не зрозуміло що, але на дизель не схоже, поки не виїздили паливо машина глючила
Васильківський р-н, с/рада Кодаківська, автошлях Київ-Одеса, 50км+700м, Кодаки, Київська область, 08645

Ответ представителя АЗК UPG 25 сентября, 2024 год

Вітаємо, ми ретельно слідкуємо за якістю пального, його якість підтверджена висновками внутрішніх та незалежних лабораторних експертиз. У випадках незадоволення клієнта ми завжди прагнемо виявити всі обставини та достеменно розібратись у ситуації, тому просимо вас зафіксувати ваше звернення на нашій гарячій лінії 0 800 500 064

Про обслуговування

Анастасія 18 сентября, 2024 год

Обслуговування на АЗК UPG завжди на рівні: швидко, якісно та з посмішкою. Чисті станції й доступні ціни. Рекомендую!

Ответ представителя АЗК UPG 19 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас та за вашу високу оцінку роботи нашої команди, ми дотримуємось найвищих стандартів якості та сервісу. А завдяки прямим поставкам пального з заводів-виробників власною логістичною мережею, ми гарантуємо нашим клієнтам найоптимальніші ціни на ринку

Погана якість пального.

Георгій 18 сентября, 2024 год

Відверто кажучи відгуки то не моє, але не зміг промовчати. Я не постійний клієнт даної мережі АЗС, та була по дорозі і газ закінчився… заправився. Ну що ж, більш гавняного газу моя машинка не бачила, мало того, що задули в 40 літровий балон 40,97л, чомусь на інших мережах максимум 39л входить, так на ньому їхати взагалі відмовлялась, при... Читать отзыв Відверто кажучи відгуки то не моє, але не зміг промовчати. Я не постійний клієнт даної мережі АЗС, та була по дорозі і газ закінчився… заправився. Ну що ж, більш гавняного газу моя машинка не бачила, мало того, що задули в 40 літровий балон 40,97л, чомусь на інших мережах максимум 39л входить, так на ньому їхати взагалі відмовлялась, при невеликому навантаженні про розгін забудьте тільки передача вниз і обороти 3000, тільки так можна втриматись в лівій полосі. Може комусь буде корисно, не раджу категорично! Може хоть готують смачно? Адміністрація зверніть увагу! АЗС в м. Боярка, на кільці.

Ответ представителя АЗК UPG 19 сентября, 2024 год

Вітаємо, дякуємо за ваше звернення, заправка газових балонів має свої особливості, з якими зіштовхується майже кожен автовласник, що заправляє автомобіль газом. Газові балони не є вимірювальними приладами, виробник вказує приблизну ємність балону, а фактична ємність може бути більшою. Тому, за різних умов, у бак може вміщуватись різний об’єм газу. Всі види пального, що ми постачаємо на наші АЗК проходять багаторівневий контроль якості власною лабораторією та незалежними експертизами, тому ми отримуємо виключно схвальні відгуки від наших постійних клієнтів Показать 1 ответ

Компанія яка кидає робітників на гроші

Галина 16 сентября, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, ул. Затишная, 3 Добрий день.
Я рік тому працювала на заправці на посаді помічника бухгалтера. м. Київ, Затишна, 3. Директор Ярослава.
Працювала лише місяць. Звільнятися попросили. Через мою повільну роботу так аргументували. Не виплатили 75% моєї зарплатні.
Робота помічник бухгалтера на цій заправці це продавець з викладки товару, грузчик і трохи роботи з документами. Дуже багато води, соку потрібно було виставляти, ніг не... Читать отзыв Добрий день.
Я рік тому працювала на заправці на посаді помічника бухгалтера. м. Київ, Затишна, 3. Директор Ярослава.
Працювала лише місяць. Звільнятися попросили. Через мою повільну роботу так аргументували. Не виплатили 75% моєї зарплатні.
Робота помічник бухгалтера на цій заправці це продавець з викладки товару, грузчик і трохи роботи з документами. Дуже багато води, соку потрібно було виставляти, ніг не відчувала. І, на жаль, це не те що не оцінили, а ще й кинули на гроші. У мене родина яку потрібно годувати, я через них влізла в борги яких ніколи не було. Чесно кажучи, розумію, що таких як я там було дуже багато. На жаль, потрібно колективно звертатися до суду щоб була управа на тих недобросовісних роботодавців. Чому не окремо до суду пояснюю. На той момент оф зарплатня 3600. Інші гроші мали видати у конверті. Цю суму офіційну вони видають інші забирають собі. Ось така схема у них. Далі, директор їде відпочивати в Єгипет. А після приїзду вони розводять руками посилаючись на бухгалтера який має виплатити стільки скільки вони захочуть.

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Кидають на гроші

Ответ представителя АЗК UPG 17 сентября, 2024 год

Вітаємо, весь штат компанії працевлаштований офіційно та отримує всі виплати офіційно, жодна з виплат не відбувається у конверті на руки. Ми цінуємо та поважаємо працю кожного і готові чути та взаємодіяти з кожним співробітником, для цього працює окремий відділ по роботі з персоналом, куди ви завжди можете звернутись для обговорення умов праці, оплати додаткового навантаження та конструктивного діалогу. Без діалогу, скарги у мережі залишаться лише скаргами. Дякуємо за розуміння!

Заробітна плата

Станислав 13 сентября, 2024 год

Скажіть будь ласка знову з заробітною платою затримки.Чому немає стабільності,люди розраховують на ці сльози.

Ответ представителя АЗК UPG 17 сентября, 2024 год

Вітаємо, компанія виплачує заробітну плату всім співробітникам у 100% повному обсязі, на стабільність графіку виплат, на жаль, впливають всім відомі обставини, що впливають на весь бізнес у країні. Компанія робить все можливе для стабілізації графіку виплат, цінуємо ваш труд та дякуємо за розуміння

Не выплатили кошти

Отзыв сотрудника

Игорь 7 сентября, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, ул. Затишная, 3 Доброго дня , хочу розібратися в ситуації , працюваа на азк 109 влаштувався на посаду кухаря обіцяли зп 20000 грн з графіком 2/2 11год. , відпрацював 8 змін після чого на наступний день після обіду мене звільнили сказавши написати заяву на звільнення за власним бажанням з причини що я повільно готую , хоча до цього не було ні яких скарг... Читать отзыв Доброго дня , хочу розібратися в ситуації , працюваа на азк 109 влаштувався на посаду кухаря обіцяли зп 20000 грн з графіком 2/2 11год. , відпрацював 8 змін після чого на наступний день після обіду мене звільнили сказавши написати заяву на звільнення за власним бажанням з причини що я повільно готую , хоча до цього не було ні яких скарг і т.д. , сказали що через два дні прийде зп за відпрацьовані дні , тобто +-10000 грн вчора прийча смс про нарахування коштів прийшло 5800 , на питання чому так мало мені відповіли що зняли мотиваційну систему тому що я міг щось пошкодити , це взагалі нормально , мотиваційна система -50% від зп , я нічого не пошкодив а з мене зняли 5000грн , поху розібратися в цьому питанні та виплатити чесно зароблені гроші .

Достоинства:

Добрий колектив

Недостатки:

Не зрозуміла причина звільнення
Не виплачені кошти

Ответ представителя АЗК UPG 11 сентября, 2024 год

Вітаємо, для детального розгляду вашого питання ви маєте звернутися до відділу кадрів, який має доступ до повної інформації і зможе допомогти вам ґрунтовно розібратись у ситуації.

Заправив дизпаливо...(((

Дмитро 6 сентября, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, Києво-Святошинський р-н, Обухівське шосе 1 02.09 заправив 30 літрів дизпалива ,
у напівпорожній бак...краще б не робив цього...Машинка до цього працювала, як швейцарський годинник..На ранок - почалося...заглохла на розігріві, датчик на панелі показав наявність води у фільтрі...Відкрутив, позливав з фільтів, ледве проїздив день, Наступного ранку- та ж сама процедура. Зараз на СТО миють бак та паливну систему...сподіваюся, що вкладуся в 15 000 грн...Очикую... Читать отзыв

02.09 заправив 30 літрів дизпалива ,
у напівпорожній бак...краще б не робив цього...Машинка до цього працювала, як швейцарський годинник..На ранок - почалося...заглохла на розігріві, датчик на панелі показав наявність води у фільтрі...Відкрутив, позливав з фільтів, ледве проїздив день, Наступного ранку- та ж сама процедура. Зараз на СТО миють бак та паливну систему...сподіваюся, що вкладуся в 15 000 грн...Очикую стандартну відповідь - мов то, у нас на заправці таке неможливо, у нас контроль якості, у Вас в бакі вже була вода...ну ви самі розумієте..

Достоинства:

Гарненько, чистенько

Недостатки:

дуже дорого стає заправка з наступним візитом для промивання паливної системи на СТО.

Ответ представителя АЗК UPG 11 сентября, 2024 год

Вітаємо, Дмитре! Дякуємо за наданий відгук! Все пальне, що реалізується в мережі АЗК UPG постачається виключно напряму від заводу виробника, супроводжується сертифікатами якості та деклараціями відповідності, та ми впевнені у якості реалізованого пального, бо ретельно та багаторівнево контролюємо якість кожної партії. Щоденно тисячі клієнтів залишаються задоволеними якістю та повертаються до нас знову саме за стабільно якісним пальним

Азк місто Стрий

Олег 5 сентября, 2024 год

Азк м Стрий
Було колись дуже смачно. Зіпсувались В борщ з мʼясом його немає і близько. Все інше, як і пальне добре

Ответ представителя АЗК UPG 11 сентября, 2024 год

Вітаємо, раніше ми не мали жодної подібної скарги на кухню на даній АЗК, дякуємо за ваше звернення, ми звернемо увагу на ваше зауваження. Завдяки вам ми вдосконалюємось та раді, що в усьому іншому ви даєте нам високу схвальну оцінку

Як поводяться з персоналом на UPG

Отзыв сотрудника

Поліщук Олексій Вікторович 4 сентября, 2024 год

На АЗК ,upg 109 відбувається знущання над персоналом. Директор цієї заправки крім того що не закриває по табелю відпрацьовані зміни працівників, ще й ображає своїх підлеглих нецензурними словами. Цього директора звати Лукомська Богдана Ярославівна. Прошу розібратися в даній ситуації.

Достоинства:

Плюсів немає. Одні мінуси

Недостатки:

1. Дурять по заробітній платі.
2. Оператори ПРК замість того щоб заправляти машини, виконують всі забаганки директора. Перекладають тротуарну плитку на АЗС, ремонтують туалети, налажують електрику ризикуючи своїм життям

Ответ представителя АЗК UPG 11 сентября, 2024 год

Вітаємо ми цінуємо та поважаємо працю кожного і готові чути та взаємодіяти з кожним співробітником, для цього працює окремий відділ по роботі з персоналом, куди ви завжди можете звернутись для обговорення умов праці, взаємовідносин у колективі, будь-яких організаційних питань та бути почутим. Дякуємо за розуміння!

Заправщики не уважні

Сергей Тунык 3 сентября, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, ул. Затишная, 3 Не поставили кришку на палевний бак.Приїхав через пару днів,ніхто нічого не бачив,таке собі.Прийшов до касирів,грубо відповідають.Короче жах!

Достоинства:

Гарне паливо

Недостатки:

Заправщики не уважні

Ответ представителя АЗК UPG 11 сентября, 2024 год

Вітаємо, шкода, що сталась така неприємність, якби хтось з персоналу знайшов вашу втрату, будьте певні, вам її неодмінно б повернули.

Купуєш 100 -ий бензин а по факту !

Genya_twin 16 августа, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Доброго дня .
Скажіть будь ласка чому при купівлі 100-го бензину в чеку пише що це 98-ий ??
Якщо це дійсно 98 - ий то так і пишіть що це 98-ий !!!! Чи це такий маркетинговий хід ?
В цілому все добре .

Достоинства:

Якість пального .

Недостатки:

Декілька разів зранку(з 6:00 по 7:00) спостерігав недолив пального (орієнтовно 5 - 6 л при заправці 50 л ) в інший час такого великого недоливу не спостерігав .
Але недолив є і це великий мінус .

Ответ представителя АЗК UPG 19 августа, 2024 год

Вітаємо☺️
Продукт UPG100 виготовляється та відповідає вимогам ТУ У 19.2-32285225-001:2020. Оскільки, згідно діючому в Україні технічному регламенту, в розрізі вимог позначення палива, не передбачено позначень палив з октановим числом вище ніж 98 = у позначенні "UPG 100" маємо дописувати А-98-Євро5. У рамках технічних умов виготовлення UPG 100, ми не можемо реалізувати продукт з октановим числом менше, ніж 100, а більше можемо. Наш продукт має октанове число 100 і вище, що підтверджено паспортом якості на КОЖНУ ПАРТІЮ.

Кассиры раздают чеки людям в военной форме. Подъехал парень ему передали чеки. И это не первый раз

Михаил 16 августа, 2024 год

Вроде как кассиры в доле потому они его знают все время кофе. Буду смотреть я там часто. А с одной он приезжает . Если это коррупция с вашей стороны и отмыкание денег то это печально

Достоинства:

Паливо

Недостатки:

Продают або раздают чеки на пальне людям у війсовій формі або у камуфляжі

Плохо выплачивается заработная плата

Отзыв сотрудника

Станислав 14 августа, 2024 год

Почему не выплачивается вовремя зарплата.Люди на что-то расчитывают и надеются!!!Как выполнять требование компании так сейчас и всеюже минуту,а как доходит до оплаты так когда захотим!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗК UPG 19 августа, 2024 год

Компанія виплачує заробітну плату 100% у повному обсязі, на жаль, коливання у термінах виплат залежать не від бажання, а об’єктивних обставин у яких зараз працює український бізнес, та ми посилено працюємо над усуненням цього недоліку

Не выплаты зарплаты вовремя

Отзыв сотрудника

Вова 13 августа, 2024 год

Уже прошло 13 число а зарплаты не видать.Аванс был 23-24 числа уже прошло больше 20 дней при законе розрыв не может быть больше 15 дней.И каждый раз в коменда пишут мы наладим ну что то никак уже сколько лет не может наладит

Ответ представителя АЗК UPG 14 августа, 2024 год

Володимир, компанія 100% виконує всі зобов’язання по виплатам. Коливання в декілька днів дійсно можливі, бо обставини, у яких ми всі з вами живемо вже третій рік, вносять свої корективи у стабільність роботи всього бізнесу в Україні, проте команда працює і над цим

Не залили бензин, а гроші взяли!

Yuliia 13 августа, 2024 год

10.08.2024 близько 10.00 дня на заправці UPG по Одеському шосе, 15 я заправила бензин (при допомозі працівника), потім газ. Коли сіла в авто, то показник бензину був на тому ж місці (шкода, що не надала цьому значення), згодом швидко показник був на нулі. Авто Рено сандеро (червоного кольору). Шановні власники, варто перевірити, що у вас там відбувається.

Ответ представителя АЗК UPG 14 августа, 2024 год

Вітаємо, ми впевнені, кожен автомобіліст за свою практику хоч раз зіштовхувався з тим, що поплавок рівня пального у баку «залипає» та після заправки показує не коректні дані. З часом ця проблема або вирішується сама собою, або ж для її усунення варто звернутись на станцію технічного обслуговування.
У будь-якому випадку, за подібних незрозумілих ситуацій, вам достатньо звернутись на нашу гарячу лінію 0 800 500 064, надати дані вашої карти лояльності, і наші оператори перевірять всі обставини заправки. Та ми запевняємо вас, що наша система працює надійно та проходить регулярні планові та непланові перевірки, що виключає можливість впливу на неї працівників чи сторонніх осіб. Показать 1 ответ

Виплата заробітної плати

Отзыв сотрудника

Олексій 12 августа, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Житомир, просп. Независимости, 29 На АЗК UPG виплачують заробітну плату як їм зручно і коли зручно.А люди працюють за трьох,через постійну нехватку персоналу.

Достоинства:

Зп Ок

Недостатки:

Не вчасна виплата заробітної плати.

Ответ представителя АЗК UPG 13 августа, 2024 год

Вітаємо, наша компанія у повному обсязі виконує зобов’язання по всім виплатам, що найголовніше. Безперечно, ми активно працюємо і над вирівнюванням графіку виплат. Компанія зіштовхнулась із значною нехваткою персоналу так само, як і весь ринок праці в Україні. Ми цінуємо та поважаємо працю кожного і готові чути та взаємодіяти з кожним співробітником, для цього працює окремий відділ по роботі з персоналом, куди ви завжди можете звернутись для обговорення умов праці та оплати додаткового навантаження та конструктивного діалогу. Без діалогу, скарги у мережі залишаться лише скаргами. Дякуємо за розуміння!

зробив вибир!

Євген Пробітюк 18 июля, 2024 год

Раніше заправлявся на WOG и Окко, але перейшов на UPG, бо тут вигідніше у всіх сенсах. Пальне чудове - везуть з Німеччини та Америки, ціни - нижче, ніж там де я раніше заправлявся. Дуже подобаються АЗК - просторі, чисті вбиральні, смачно годують. Тож, вирішив поділитися враженнями з іншими людьми. Успіхів!

Ответ представителя АЗК UPG 18 июля, 2024 год

Дякуємо за ваш зважений підхід до вибору улюбленої АЗК та за вашу рекомендацію!
Ми пропонуємо одну з найкращих цінових пропозицій на ринку на найкращий портфель пального, підібраного на світовому ринку, бо забезпечуємо поставки власною потужною логістичною мережею. Ми раді, що ви оцінили нашу якість та рівень сервісу!

допомогли під час блекауту

Matvij 15 июля, 2024 год

Виручила АЗК на Заболотного в Києві. Понад 6 годин не було електрики по всьому мікрорайону - все розрядилося, тож побіг на заправку відправити термінову роботу. Все вийшло. Інтернет гарний, доступ до розеток гарний. Дякую!

Ответ представителя АЗК UPG 15 июля, 2024 год

Ми впевнені, що гуртом ми подолаємо будь-які труднощі! У нас ви можете не тільки з комфортом попрацювати, а й смачно, повноцінно підкріпитись свіжими, приготованими для вас з-під ножа, стравами з повноцінного ресторанного меню нашого VIVO café. Будемо раді бачити вас знову!

UPG100 машині подобається

Віктор Сосновський 11 июля, 2024 год

Спробував заправити свій лексус UPG 100 - відчувається додаткова енергія, швидкий старт та розгін, витрати пального не збильшилися! Респект!

Ответ представителя АЗК UPG 15 июля, 2024 год

Дякуємо, що довірились нам і радіємо, що ви залишились задоволеним якістю. Смакуйте якісний бензин та висококласний сервіс від UPG!

Зміни і кращу сторону

Віктор 10 июля, 2024 год

Маю два авто, вантажне та легкове газ-бензин. Перед повномасштабною, газ на свій Форд на UPG в Бучі не заправляв, бо бачив недолив, писав в підтримку, але ж як завжди. Вантажний ДАФ на дизелі наче було все норм. Був відсутній майже 2 роки (воював) важко повернувся в мирне життя. Відновив свій вантажний ДАФ (бо він отримав грабунку і ушкоджень в... Читать отзыв Маю два авто, вантажне та легкове газ-бензин. Перед повномасштабною, газ на свій Форд на UPG в Бучі не заправляв, бо бачив недолив, писав в підтримку, але ж як завжди. Вантажний ДАФ на дизелі наче було все норм. Був відсутній майже 2 роки (воював) важко повернувся в мирне життя. Відновив свій вантажний ДАФ (бо він отримав грабунку і ушкоджень в Бучі), почав працювати: по ДАФу, витрата палива приблизно на 1 літр в мінус, (ДАФ не тягач з напівприцепом-фура, а 10-ти тонне авто) думаю, результат палива з Європи, а не з єблорусі має суперове значення. По газу на Форд, все норм, без питань і без недоливу. Одне прохання до АЗК UPG - продовжуйте тримати марку, і не вздумайте повернутись на рівень до повномасштабної. В плані комфорту користуванння, великої зручної території для вантажівок, смачної кухні на АЗК, абсолютно чистого туалету (от в мене на цьому "бзік" самі чисті до абсолюту туалети бачив тільки на UPG в Бучі та в Сінгурах) - ви зараз перші, тримайте фішку.

Ответ представителя АЗК UPG 11 июля, 2024 год

Віктор, дякуємо за ваш довіру та такий ґрунтовний відгук, ми з радістю поділимось ним з нашою командою. Основоположним пріоритетом для нас є виключна якість пального, ми обираємо для вас найкраще пальне на ринку та, завдяки власній логістиці, забезпечуємо найкращу ціну на нього. Паралельно з цим, ми до досконалості відточуємо рівень сервісу, щоб кожен ваш візит викликав позитивні емоції та бажання залишити такий позитивний відгук. Бережіть себе, ми матимемо за честь бачити вас нашим постійним клієнтом!

UPG - пункт незламності

Марина Синютка 10 июля, 2024 год

Заїхав на заправку під час блекауту - купа людей, але для всіх є місце, все зручно - столики, диванчики, розетки. Дехто працював з ноутбуками, дехто родинами приходив поїсти. Одразу відчулося, що це своєрідний хаб для людей. Дякую за незламність і за смачну каву!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗК UPG 11 июля, 2024 год

Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми збудували мережу не просто заправних станцій, а заправно-відпочинкових комплексів, де врахували багато потреб клієнтів та надаємо максимально якісний сервіс та комфорт за будь-яких умов. Дякуємо, що обираєте нас та довіряєте нам! До зустрічі на UPG!

Приємний сервіс

Марина Синютка 4 июля, 2024 год

Найчастіше заправляюсь в Києві на проспекті визволителів - гарна заправка, все зручно, чисті вбиральні, ввічливий персонал! Дуже смачна кухня! Дякую!

Ответ представителя АЗК UPG 5 июля, 2024 год

Дуже вдячні за ваш відгук, ми не тільки підтримуємо наш сервіс на найвищому рівні, а й постійно його вдосконалюємо, будемо щасливі бачити вас нашим постійним клієнтом та приємно дивувати вас і надалі!

95 звичайний

Андрій 30 июня, 2024 год

Після заправки неодноразово 95 звичайним машина ледь заводиться! Невказують в якому 95 етанол( не рекомендую

Достоинства:

Тільки дизайн

Недостатки:

Паливо

Ответ представителя АЗК UPG 1 июля, 2024 год

Вітаємо, жоден з сортів пального, що реалізуються на наших АЗК, не містить етанолу. З сертифікатами якості, у яких міститься детальна інформація з характеристиками кожної окремої партії пального, ви можете ознайомитись у куточку споживача.

Недолив пального

Віктор 27 июня, 2024 год

Довгий час заправлявся в Житомирі на проспекті Незалежності. Завжди в пустий бак влазило 47 літрів газу, стандартно вистачало на змішайний режим 470-480 км, цього разу проїхав 430 км, тобто в баку десь 4-літрів газу було, приходжу на касу, як завжди до повного, приходжу платити, дивлюсь на чек влізло 47 літрів, осадочок тикий, ну думаю ладно, це ж газ, може десь... Читать отзыв Довгий час заправлявся в Житомирі на проспекті Незалежності. Завжди в пустий бак влазило 47 літрів газу, стандартно вистачало на змішайний режим 470-480 км, цього разу проїхав 430 км, тобто в баку десь 4-літрів газу було, приходжу на касу, як завжди до повного, приходжу платити, дивлюсь на чек влізло 47 літрів, осадочок тикий, ну думаю ладно, це ж газ, може десь більше газанув, ну таке, сьогодні на 418 км газ закінчився, хоча аналогічно змішаний режим 50 на 50. Незнаю чи збіг чи то щось нахімічили на заправці. Запвравлюсь на іншій заправці, покатвюсь, відпишусь. Пока бажання повертатись на цю запраіку немає

Ответ представителя АЗК UPG 1 июля, 2024 год

Вітаємо, ви самі зазначили, що ваші витрати та заміри досить суб’єктивні (стосовно залишку у баку та різниці у режимах їзди), окрім цього, заправка газових балонів має свої особливості:
- у паспорті балону вказано приблизну ємність резервуару, існує похибка, різне маркування
- один виробник зазначає загальний об'єм та максимальний рівень заправки на 80-85%. Інший — на 80% та об’єм 40 л, маючи на увазі максимальний рівень наповнення. Відповідно повний об'єм бака може бути більший
- мультиклапан у балоні може не спрацювати, або й зовсім бути відсутнім
Всі наші газові заправні колонки проходять регламентні повірочні роботи, а у разі сумніву, ви завжди можете замовити контрольний пролив

Обережно, шахраї

Константин Резник 20 июня, 2024 год

18.06.2024 близько 8-30 заправився на АЗС UPG за Борисполем (вул. Харківська, 1-С, Іванків, Київська область, 08335), розплатився карткою прватбанку і вказав на прохання касира свій номер телефону, адресу для знижкової картки. Через приблизно 5 годин з картки зникли всі гроші. Заблокувати картку вчасно не вдалось тому що був в дорозі.

Ответ представителя АЗК UPG 21 июня, 2024 год

Вітаємо, для того щоб ідентифікувати вас у системі лояльності, оператор може запитати у вас або номер телефону, або номер карти лояльності (частіше оператор запитує саме номер телефону, тому що клієнт швидше пригадає саме його, а не номер картки лояльності). Хочемо зазначити, що наша система лояльності ніяким чином не має і не може мати зв’язку з вашим банківським рахунком, а вся історія транзакцій та суми фіксуються у історії ваших покупок. Будь ласка, зверніться до служби безпеки вашого банку

класне морозиво

Анна 11 июня, 2024 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, с. Счастливове, ул. Харьковское шоссе, 13 По рекомендаціям спробувала ваш новий десерт морозиво у круасані. Дуже смачне, я ще такого по перше ніде не бачила а по друге це зовсім інший смак, чим у звичайного морозива з магазину. Тож я зацінила, на наступний раз заїду з чоловіком!

Ответ представителя АЗК UPG 12 июня, 2024 год

Ми любимо дивувати наших клієнтів новими пропозиціями, тому сміливо експериментуємо з авторськими новинками у нашому меню. Раді, що нам вдалось вас приємно здивувати!