АЗС ОККО отзывы

Ну просто редкостные...

Гость 8 июня, 2022 год

8.06.22 17:40, АЗС №51, ул. Богатырская 32-А, 2 часа в очереди, бот пишет что бензин есть. Оказалось что весь день льют только по топливным картам и талонам. Полнейшее самоуправство. На лицо коррупционная схема.

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 8 июня, 2022 год

Дякуємо за інформацію. Вже перевіряємо.

Заправляють за вигоду для себе

Олександр 8 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, вул. Володимира Брожка, 21 Б 23 травня 2022 року подивившись по карті про наявність пального, приїхав на АЗС ОККО по вул. Володимира Брожка, 21 Б. Звісно, що черга була такою, що навіть АЗС не було видно з місця останньої машини. Черга просувалася дуже повільно. Про якийсь туалет і мови немає, тому, що машини майже весь час у русі. Я майже вже заїхав на територію АЗК,... Читать отзыв 23 травня 2022 року подивившись по карті про наявність пального, приїхав на АЗС ОККО по вул. Володимира Брожка, 21 Б. Звісно, що черга була такою, що навіть АЗС не було видно з місця останньої машини. Черга просувалася дуже повільно. Про якийсь туалет і мови немає, тому, що машини майже весь час у русі. Я майже вже заїхав на територію АЗК, як заправник (пістолетчик) почав підходити до автомобілів і казати, що пальне закінчилося і заправка тепер тільки по талонам та паливним карткам! Пройшов він десь машин із 10, хоча в черзі було не менше 100 точно (є відео). Получається, що я вистоявши у черзі 3 години і 5 хвилин не можу заправити навіть ті 15 літрів! Все таки вирішив під'їхати до колонки (бо вже був на території АЗК) і що бачу: - попереду авто заправилося у бак, потім у 20 літрову пластикову каністру, потім у 10 літрову із під води і по 6 літрів вже не рахував скільки їх було (є відео). Тоді дивлюся з іншої сторони колонки заправляється авто і стоїть 10 літрова металева каністра. Водій щось побалакав із заправником і заправник пішов до оператора. Заправивши у автомобіль і каністру, водій дав заправнику 200 грн., які той поклав у кишеню між колонками, щоб ніхто не бачив. Зайшовши до оператора я показав картку фішка і отримав відмову. Розмовляючи із старшим менеджером АЗК я пояснив, що є інвалідом війни 2 групи і вистояв у черзі більше 3-х годин. У відповідь почув, що вже досягнуто ліміту продажу за готівку і нічого вона зробити не може. Після розповіді про заправника у неї перекосило погляд і занервувала. Так мені і не повезло заправитися, хоча заправник за гроші заправляє, до колонки із виїзду з АЗК заїжджають знайомі машини і теж заправляються (не військові). Оце така заправка! Тепер декілька запитань до ОККО: Чому не попередили чергу завчасно про закінчення ліміту пального? Чому для інвалідів немає розуміння керівництва АЗК або якихось пільг? Чому працівники АЗК заробляють під час війни гроші, користуючись такою ситуацією з пальним?

Ответ представителя OKKO 8 июня, 2022 год

Олександре, дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Будь ласка, відправте усі наявні у вас матеріали та опис ситуації на нашу поштову скиньку - [email protected]. Наші колеги проведуть перевірку.
Анонімність гарантуємо.

Самая ужасная заправка

Вячеслав 8 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Сарни, ул. Варшавская, 4Б 08,06,2022 Ровенская область город Сарны.
Вчера простоял в очереди 4часа,так и не заправился, и сегодня утром простоял 2 часа,и тоже не смог заправиться, самая ужасная заправка, обслуживание плохое, персонал грубит, кому то дают 100л бензина, а кто то стоит,и не может заправиться, спасибо что есть такая АЗС.

Недостатки:

Лучше перешла бы во власть государства

1 согласен

Ответ представителя OKKO 8 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук.
Уточніть, будь ласка, на цьому АЗУ у нашому Telegram-боті було вказано, що пальне наявне? Показать 1 ответ

Аферисты компания.

Автор 6 июня, 2022 год

Есть талоны у которых сегодня последний день.и нет дизеля нигде. Вопрос как вы можете продавать талоны если не можете предоставить топливо. Обман людей. Три дня я ездил искал дизель. Вы просто аферисты. В жизни больше моя компания не будет иметь с вами дел.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 8 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук.
Якщо ви мали талони, але не змогли їх використати - радимо звернутись до вашого персонального менеджера, із котрим ви підписували договір. Він надасть усі роз'яснення щодо обміну талонів або повернення коштів.

Чат-Бот ОККо

Олександр 5 июня, 2022 год

Сьогодні з ранку і до 16:00. Заходили на сторінку Чат-Бот де є дизпаливо за нал та банківській карті. А по факту коли приїджаєш до АЗС -його нема. Як і талонів та заправлених карток. Вцей тяжкий час так глазувати над людьми. Ніякої поваги до людей У МЕРЕЖІ ОККО НЕМАЄ.

Недостатки:

Ваш чат -бот повна лажа.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 6 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Уточніть, будь ласка, в якому місті ви здійснювали пошук у чат-боті та на якому АЗК було вказано наявність пального. Ми перевіримо інформацію.
Заздалегідь дякуємо.

Договір заключений з окко через приватбанк не обслуговується

Наталія 5 июня, 2022 год

Моя компанія заключила договір з окко в системі приватбанк, але зараз цей договір зупинено компанією окко в односторонньому порядку тобто ми не можемо оплатити пальне для компанії, а новий договір окко не заключає таким чином це кідалово коли ти розраховуєш на партнера окко і маєш законні піідстави для цього а твій партнер окко безпідставно не виконує взяті на себе обовязки... Читать отзыв Моя компанія заключила договір з окко в системі приватбанк, але зараз цей договір зупинено компанією окко в односторонньому порядку тобто ми не можемо оплатити пальне для компанії, а новий договір окко не заключає таким чином це кідалово коли ти розраховуєш на партнера окко і маєш законні піідстави для цього а твій партнер окко безпідставно не виконує взяті на себе обовязки пояснюючи це тим що договір треба було заключати в офісі окко а не в системі приватбанк
Рахуємо що таких кинутих компаній по Україні багато і треба обєднатися для судового розбирательства зупинення публічної оферти окко . Якщо є такі прошу написати у відповіді

Ответ представителя OKKO 6 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, зважаючи на ситуацію на ринку пального, - вступили в дію обмеження на укладання нових договорів. Наша компанія робить усе можливе, аби пального вистачало усім клієнтам. І це, в свою чергу, змісило нас ввести ліміти на відпуск пального для фізичних осіб, а для юридичних - скоротити кількість укладених договорів.
Дякуємо за розуміння Показать 1 ответ

Просроченные талоны

Елена 4 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 В условиях войны все заправки ОККО пустые, бензин редкость, ещё и поменять талон на котором истёк срок действия нет возможности, меняйте у менеджера который вам их продал. Люди, вы серьёзно? У какого менеджера?? Который прекратил деятельность в связи с военными действиями и уехал?? Окко разводяги которые наживаются на людском горе.

Ответ представителя OKKO 6 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Це дійсно так - ми радимо клієнтам сконтактувати із їхнім персональним менеджером, щоб уточнити всі деталі. Наші регіональні представництва продовжують роботу і з будь-якими питаннями допоможуть.

Шахраї. Привласнюють кошти.

Гость 3 июня, 2022 год

На АЗС ОККО в м. ЖИТОМИР на ПР. НЕЗАЛЕЖНОСТІ не дають можливості заправити бак до повного автогазом, хоча, на момент заправки, в додатку вказано що заправка здійснюється без обмежень. Вимагають вказати кількість пального та відразу оплатити, а якщо все оплачене пальне в бак не влазить обіцяють кошти, сплачені карткою, повернути на протязі години або максімум доби, але кошти не повертають.... Читать отзыв На АЗС ОККО в м. ЖИТОМИР на ПР. НЕЗАЛЕЖНОСТІ не дають можливості заправити бак до повного автогазом, хоча, на момент заправки, в додатку вказано що заправка здійснюється без обмежень. Вимагають вказати кількість пального та відразу оплатити, а якщо все оплачене пальне в бак не влазить обіцяють кошти, сплачені карткою, повернути на протязі години або максімум доби, але кошти не повертають. Коли звертався на АЗС то кажуть що ми не знаємо це була не наша зміна, звертайтесь в банк. На гарячій лінії ОККО тільки записують звернення, але проблему не вирішують, гроші не вертають, пішуть тільки СМСкі щоб чекали розгляд звернення. Впевнений що не в мене єдиного така проблема, по всій Україні таких випадків мабуть дуже багато. Якщо порахувати скільки разом буде з кожної людини по пару сотень гривень не повернути та привласнити то вийде кругленька сума просто так нізащо. Схема розрахована на те що більшість людей махнуть рукою на цю проблему та не будуть звертатись, в зв'язку з малозначністю. Заробляють на воздусі.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 6 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук.
Напишіть будь ласка, номер вашої картки Fishka та дату, коли ви здійснювали подібну заправку, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці ситуації.
Дякуємо

поделите жопочников и доставку товара

Гость 3 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Вінниця, ул. Привокзальная, 17 поделите жопочников с наличкой ,,,,, и доставку товара талоны и карта) надо отстоять три часа, а потом пердеть 300-400км по районам, логистика везёт запчасти, продукты,аптеки,итд, а жопа едет на базар,на рыбалку,и просто едет

1 согласен

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

Дякуємо за звернення.
Маємо у вас уточнити: ви б хотіли, аби була окрема черга для тих, хто заправляється за готівку/банківську картку та черга для тих, хто має паливні картки/талони?

Талони паливні картки.

Олексій 3 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Сарни, ул. Варшавская, 4Б Доброго дня .Розберіться з чергою на окко.за готівку та паливним карткам.зробіть щоб на першій заправляли тільки по паливних і по талонах.Фірма дає талони і паливні щоб заправились і їхали на роботу.а ми стоїмо в черзі по 3 год. з тими хто за готівку.А маємо працювати.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

Дякуємо за звернення. Передаємо колегам для опрацювання

АЗС#19 Рівненська область. м. БЕРЕЗНЕ

Гость 2 июня, 2022 год

На заправці повний безлад. Бензин відпускають у пластикові каністри, без черги. Люди які стоять на авто вимушені стояти по 7-8 годин і повертаються додому порожніми бо через ці каністри не можливо заправити авто. О 23,00 приїздить поліція і всіх розганяє по домівках, люди простоявши пів дня їдуть ні з чим.
Прошу керівництво негайно навести порядок.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Вже перевіряємо Показать 1 ответ

Не повернули гроші

Костянтин 2 июня, 2022 год

Заправлявся на заправці окко, через окко pay гроші знялися авто не заправилося, кошти не вернулися. На гарячій лінії питання не вирішилося. Сервіс повне г***но!

Недостатки:

Не вертають гроші!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

Дякуємо за звернення.
Для того, щоб ми могли перевірити транзакції, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення сторінки https://www.facebook.com/okkoua/ - номер вашої картки Fishka, дату та час заправки, адресу АЗК, де ви заправлялись.
Дякуємо

Паливна картка ОККО

Богдан 2 июня, 2022 год

Паливна карта окко - метод обману покупців, Ціни на пальне завищені і не відповідають ціні на стелі. Додаток фішка, мапа на сайті та телеграм бот показують неправдиву інформацію про наявність пального. Із плюсів тільки адекватний персонал на азк

Достоинства:

Адекватний персонал на азк

Недостатки:

Ціни на стелі не відповідають дійсності. Некоректна інфо про наявність пального

1 согласен

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

В першу чергу, зазначимо, що талони та паливні картки – це продукт виключно для юридичних осіб. Ціна для населення і для юридичних осіб - різна. Актуальну ціну літру пального по паливній картці треба дивитися виключно в своєму кабінеті.
Основними причинами різниці цін на пальне для бізнесу та фізичних осіб є дефіцит ресурсу на ринку - через воєнні дії кількість ринків, де можемо закуповувати пальне, суттєво скоротилась - та проблеми з логістикою і зберіганням. Щоб уникнути ситуації, коли пального немає взагалі, ми змушені закуповувати ресурс при будь-якій можливості, в тому числі і за високими цінами. Для населення ціни не ростуть так швидко, як для юросіб, встановлені граничні норми, які регулюються державою.
Щодо оновлень: наші колеги роблять усе можливе, аби максимально швидко оновлювати дані в ТГ-боті та на карті. Тож, радимо вам перевіряти наявність пального безпосередньо перед виїздом до АЗК для заправки: просто оновіть сторінку.

Погано працює

Гость 2 июня, 2022 год

Додаток працює некоректно.Гаряча лінія не відповідає.Інформація про пальне неправдива.Наввщо додаток який не оновлює інформачію з21.00 до 9.00.Якщо після цього часу в них немає пального

Недостатки:

Неправдива інформація про пальне

Ответ представителя OKKO 3 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Зазначимо, що наша гаряча лінія завжди працює та приймає звернення цілодобово. Додзвонитися не можна тільки в тому випадку, якщо поступає дуже багато дзвінків і всі оператори зайняті. В такому разі, рекомендуємо вам звернутись повторно, але трохи пізніше.
Крім того, в Україні, як ви знаєте, встановлено комендантську годину, тож більшість наших АЗК в нічний період не обслуговує клієнтів, окрім автотранспорту критичної інфраструктури, підрозділів ЗСУ та ТрО.

Iнформація з додатку і онлайн карта не відповідає дійсності

Гость 1 июня, 2022 год

Жодного разу не відповідала інформація з додатку та онлайн карта дійсності. На карті та в додатку пальне в наявності- за фактом це обман який більш як 8 годин не актуалізують. Це не випадок, по іншому ще досі не було. Інформація не відповідає дійсності.

Достоинства:

Не виявлено

Недостатки:

Інформація з додатку, та онлайн карта не відповідає дійсності.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Карта на сайті оновлюється кожні 2 години. До 9 ранку на карті можна побачити перше оновлення, останнє близько 21:00.
У тг-бот інформація підтягується до 15 хвилин після оновлення на карті, яку розміщено на корпоративному сайті. Тобто, якщо ви потрапили у цей проміжок часу, - так, можуть бути розбіжності. Загально ці два сервіси працюють синхронізовано. Оновлення відбуваються постійно й настільки оперативно наскільки це можливо. Ви ж розумієте, що у мережі не одна заправка, потрібен час на збір інфо, обробку, оновлення – це відбувається завдяки людям у тому числі, а не виключно автоматично.
Дякуємо за розуміння.

Обман украинцев

Богдан 1 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Пишут на сайтах дез информацию.
Забирают наше драгоценное время.
Якобы солидная организации не может решить свои проблемы с сайтами.
Много несоответствия.
Рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Уточніть, будь ласка, про яку дезінформацію йде мова?

Показушники

Гость 31 мая, 2022 год

Дуже добре, що у нашій країні не всі подібні до окко, для персоналу якої сміливість- це лише написи на рекламних стендах, а допомога- гарне слово для піарників з інстаграмчику. Після перемоги я краще пішки піду, ніж заправлюсь тут. І всім знайомим своїм обов’язково розповім.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук. Система програми лояльності Fishka автоматично проаналізувала активність кожного нашого клієнта, після чого було встановлено персональні обмеження на заправку. По мірі збільшення запасів пального на АЗК, ліміти будуть переглядатись і пом'якшуватись. Слідкуйте за інформацією в мобільному додатку Fishka або на нашій сторінці.

Незадовільно

Гость 30 мая, 2022 год

30.05.22 пів години тому заїзжаю на заправку, а там двері закриті і немає ніякої вивіски працює чи закрито. Люди круги навколо заправки намотують, з обслуговуючого персоналу нікого на місці немає!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук. Аби в майбутньому не потрапити в таку ситуацію - радимо користуватись Telegram-ботом ОККО.
До того ж, тепер можна знайти найближчі АЗК з потрібним пальним значно швидше та легше. Оновлений функціонал дозволяє користувачам при пошуку відфільтрувати АЗК за формою оплати та конкретним видом пального у радіусі 150 км.
Натиснувши на адресу АЗК можна дізнатись графік роботи, наявні види пального, форму розрахунку та встановлені ліміти.

Обслуживание просто жесть

Александр Анатольевич 29 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Я приехал29.05.2022 на заправку ОККО и оператор заправки Старокиевское шоссе 5 отказалось мне залить по топливной карте 100 литров Д/Т время 22.55, Колесникова Наталья,прошу Вас выяснить и разобраться в ситуации,так как моё предприятие понесло убытки так как мои авто не смогли выехать на линию по доставки грузов! Прошу Вас выяснить и разобраться в сложившейся ситуации! Заранее благодарю!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 2 июня, 2022 год

Добрий день. О 22:33 ви під'їхали на колонку на легковому авто та замовили 50 л ДП по паливній картці. Після того, як вас було заправлено на 50 л, ви хотіли отримати ще 50 л в пластикові каністри. Як ви знаєте, у нашій мережі наразі діють ліміти на заправку. Це стосується і паливних карток: в легкові авто заправляємо 50 л, в грузові 100 л, більші об'єми мають бути додатково узгоджені. Саме тому наша колега відмовила вам у заправці.
Дякуємо вам за розуміння.

Політика така що придбав талони в офісі в рівному

Вараш 29 мая, 2022 год

Талони є заправились не можливо не має палива.
Талони дійсні 14 днів а бензину не було
Місто Вараш
Політика така щоб більше обдурити

Недостатки:

Все мінус

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук.
Зазначимо, що термін, протягом якого дійсні талони на пальне зазначені на кожному талоні.
Саме тому ми закликаємо всіх клієнтів закуповувати тільки ту кількість рального, яку вони зможуть використати.

Бургер вчерашний котлета деревянная

Гость 29 мая, 2022 год

Заказывал бургер через Glovo ,привезли вчерашний котлета деревянная ! Заявку в глово сделал , отвратительно ! Приятного аппетита тем сотрудниками которые его отгрузили

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук.
Зазначимо, що всі інгрідієнти для страв у нас зберігаються відповідно всім вимогам, тож завжди свіжі. А приготовані страви мають термін реалізації.
Уточніть, будь ласка, на якому саме АЗК було зроблено замовлення та дату.
Ми перевіримо інформацію.

В приложении (на карте) ОККО информация о наличии бензина не правдивая

Денис 28 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А За последние дни убедился в том, что в приложении (на карте) ОККО информация о наличии бензина не правдивая.
Вот даже сегодня мониторил наличие бензина через приложение на одной заправке, появилось уведомление о его наличии, сразу подъехал, а там говорят, что его не было и не известно когда будет.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук. Карта на сайті оновлюється кожні 2 години. До 9 ранку на карті можна побачити перше оновлення, останнє близько 21:00.
У тг-бот інформація підтягується до 15 хвилин після оновлення на карті, яку розміщено на корпоративному сайті. Тобто, якщо ви потрапили у цей проміжок часу, - так, можуть бути розбіжності. Загально ці два сервіси працюють синхронізовано. Оновлення відбуваються постійно й настільки оперативно наскільки це можливо. Ви ж розумієте, що у мережі не одна заправка, потрібен час на збір інфо, обробку, оновлення – це відбувається завдяки людям у тому числі, а не виключно автоматично.
Дякуємо за розуміння.

Хамское обслуживание

Гость 28 мая, 2022 год

Сегодня в 11.30- 12.09 кассир на Оболонском проспекте 1 орала на клиентов.
На мою просьбу заправить канистру на фишку мужа она позволила себе орать что 15 литров заправляют только в бак, хотя передо мной пара заправляла по двум фишкам в две канистры, привезя их в багажнике одной машины . Такая же ситуация с канистрами происходила и на всех остальных... Читать отзыв Сегодня в 11.30- 12.09 кассир на Оболонском проспекте 1 орала на клиентов.
На мою просьбу заправить канистру на фишку мужа она позволила себе орать что 15 литров заправляют только в бак, хотя передо мной пара заправляла по двум фишкам в две канистры, привезя их в багажнике одной машины . Такая же ситуация с канистрами происходила и на всех остальных колонках- заправляли по 15 л в бак на одну фишку + 15 л канистру по другой фишке.
Заправщик игнорировал авто и мило общался возле заправок с посетителями.
Надеюсь руководство примет меры и проведёт проверку записей с камер, а так же примет штрафные меры по отношению к кассирам.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук. Інформацію перевіримо

Барижат Все

Я Украинец 28 мая, 2022 год

Вчера стал свидетелем очень интересной ситуации на Окко в городе Киеве. За несколько машин до моей заправки. Он выставляет знак технично Перерва. Мы естественно возмущённые потому что никто ничего не объясняет если нет бензина то выйдите и скажите что бензин закончился если бензин есть то скажите почему тогда проводится техничное парирова с чем это связано. Идём внутрь задаём вопросы нам... Читать отзыв Вчера стал свидетелем очень интересной ситуации на Окко в городе Киеве. За несколько машин до моей заправки. Он выставляет знак технично Перерва. Мы естественно возмущённые потому что никто ничего не объясняет если нет бензина то выйдите и скажите что бензин закончился если бензин есть то скажите почему тогда проводится техничное парирова с чем это связано. Идём внутрь задаём вопросы нам отвечают хамский что это не ваше дело это техническая Перерва и так далее вы очень много на самом деле себе позволяете в это военное время. У меня только один вопрос почему одни патриоты должны гибнуть на фронте и своими жизнями останавливая продвижение врага А другие шкуродёры такие как вы зарабатывают сверхприбыли на продаже и без того дорогого бензина наваривая на нём колоссальные 25-30 гривен на литре. Так вот Я наблюдаю за тем как подъезжает четыре машины среди которых land rover porsche cayenne. Заправляются и после этих автомобилей убирается знак технично прерва и все остальные продолжают заправляться только с одной разницей эти машины заправили себе полный бак и бензина А нам выдают по 20 л.мне очень жаль что наша власть настолько мягкотелая что она никак не может взяться за вас и разобраться как следует по законам военного времени. Мне очень жаль что такие шкуры как вы умудряются зарабатывать сверхприбыли в это время когда в стране идёт война. Мне очень жаль что в это время когда всё наше государство проходит экзамен и зарождается новая Украина вы мародёрите в тылу и занимаетесь натуральным саботажем. Я искренне надеюсь что за это будет ответ.

1 согласен

Ужасное обслуживание

Гость 27 мая, 2022 год

Коростень Окко заїхав заправиться стояла черга .зливався бензовоз, тут підїзжае бусик до колонки начинае запраляти бочки які стояли в салони буса ,це взагалі як нормально, я думаю це новий бизнес.горяча линия ОКО не реагує

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Уточніть дату та час заправки, щоб ми могли перевірити інформацію.

Що за паливо 95 пульс?

Діма 26 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Васильків, ул. Робкоровская 1-А Що ви знущаєтесь над людьми ваші робітники вже не в змозі брихати чи машину ждуть чи не знають чи будуть продавати паливо тільки черги створюєте а потім якийсь сурагат заливають.Невспів від заправки відїхати вже чек висвічується.

Недостатки:

Що обслуговування що якість бензину відсутні

Ответ представителя OKKO 27 мая, 2022 год

Дмитре, добрий день. Стосовно пального - дійсно очікуємо зараз поставок. З Fishka заправляємо пульси, що це таке, можна переглянути на нашому сайті - https://www.okko.ua/fuels
Стосовно якості пального - -все, що сьогодні везе наша мережа, їде з Європи. Питань до європейської якості, як у оператора ринку з багаторічним досвідом та мережею лабораторій з перевірки якості, у нас нема. Ми впевнені в якості ресурсу, який надаємо своїм клієнтам. Показать 1 ответ

Украли 5000 грн ( баллами )

Гость 26 мая, 2022 год

У меня 01.05.2022 сняли 4919 гривен . Которые я собирал !
Мошенники ! Я так полагаю это сделала сама организация !

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 27 мая, 2022 год

Добрий день. Мова певно про накопичені бали на картці Fishka. Їх не можливо вкрасти, тим паче таким не займається наша компанія. Для того, аби перевірити та з'ясувати що трапилося необхідно звернутися до наших колег з Fishka і вони допоможуть - https://www.facebook.com/myFISHKAcom.

класний колектив, чудова атмосфера, чудовий керівник

Гость 26 мая, 2022 год

Сьогодні був дуже задоволений відвідуваням АЗК 33 с. Іванків. Море позитивних емоцій, підзарядився позитивом на цілий день.

Достоинства:

Все оккккккк !!!!!

Погрожують операторам

Гость 26 мая, 2022 год

Військовий приїхав на АЗК 22 на частному авто, йому відмовили в заправленні (заправляють тільки автомобілі надані державою, якщо у наявності є документ, що свідчить про те, що автомобіль наданий державної), він почав погрожувати зброєю, операторам АЗК.

Жалоба на сотрудника.

Компаниец Олег Иванович 25 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 25А

поселили заправку 25.05.2022 на Заболотного 25 . Хамское и истерическая работа оператора Пастух Людмилы .не соответствие правилам заправки .написано 15 литров на фишку . Заправила моя жена 15 литров на свою фишку .я хотел заправить на свою фишку 15 литров в канистру .отказала в заправке объяснив что мы с одной машины ...??? У нас разные фишки и разные баки у... Читать отзыв

поселили заправку 25.05.2022 на Заболотного 25 . Хамское и истерическая работа оператора Пастух Людмилы .не соответствие правилам заправки .написано 15 литров на фишку . Заправила моя жена 15 литров на свою фишку .я хотел заправить на свою фишку 15 литров в канистру .отказала в заправке объяснив что мы с одной машины ...??? У нас разные фишки и разные баки у меня канистра собственная ???? Снял видео ее истерики оставил жалобу в книге... Надеюсь руководство устранит не компетентного сотрудника...

Достоинства:

Хорошая заправка

Недостатки:

Ужасный сотрудник...

Ответ представителя OKKO 26 мая, 2022 год

Добрий день, Олеже. Найкраще фіксувати звернення на нашій Гарячій Лінії - 0 800 501 101, колеги проведуть перевірку та з'ясують усі деталі, щоб у подальшому таких ситуацій не виникало.