Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А особливо Ватутіна 32 Троєщина,Велінорська Світлана грубіянка,оре ті стандарти наче різана,люди вишці хто заправляється від неї🤣🤣🤣🤣
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Пишут на сайтах дез информацию. Забирают наше драгоценное время. Якобы солидная организации не может решить свои проблемы с сайтами. Много несоответствия. Рекомендую.
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А У меня было 40л ДТ, я позвонил на горячую линию чтобы узнать где в Киеве и на какой азс можно заправится, мне отвечает гаряча линия только через okopei, по талонам нельзя Я 5.04.22 заехал на азс предоставил талоны и заправил авто. Я хочу сказать вам зачем гаряча линия если они незнают или не понимают нечего я не могу понять. Читать отзыв У меня было 40л ДТ, я позвонил на горячую линию чтобы узнать где в Киеве и на какой азс можно заправится, мне отвечает гаряча линия только через okopei, по талонам нельзя Я 5.04.22 заехал на азс предоставил талоны и заправил авто. Я хочу сказать вам зачем гаряча линия если они незнают или не понимают нечего я не могу понять. И за вашего персонала падает ужасно рейтинг. Я пользуюсь только азс окко более 10 лет ДТ отличное но персонал вообще ужасный!!!
Ярославе, добрий день. Справа у тім, що Гаряча Лінія надає інформацію рівно на той момент, як ви телефонуєте, але ситуація змінюється щохвилини, тому найкраще відслідковувати таку інформацію на карті нашої мережі - https://www.okko.ua/fuel-map
Оскільки вранці може бути оплата та заправка лише через ОККО Рау, а вже за декілька годин, чи півгодини все може змінитися, розуміємо чому...
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Якісне паливо, добре обслуговування і смачні сендвічі. Відгукливий персонал, нормальні ціни. Був вперше, обов'язково приїду ще
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Я приехал на заправку заправить машину в меня было 1350 грн монетами по 10 грн на что мне оператор отвечает что мы такие деньги не берём Стажор Бунеева Валерия. Примите какие-то мери я заеду через пару дней с такой же сумой и посмотрю что мне на этот раз скажут. Я ставлю ретенг по обслуживанию (0).
Ярославе, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. З усією повагою та розумінням до ситуації, але все вірно - таку суму наші колеги не можуть приймати дрібними монетами. Необхідно звернутись в банк та обміняти, адже ці установи уповноважені приймати та обмінювати великі суми дрібними купюрами, або монетами. Це не питання у якості обслуговування, наші працівники просто не мають таких уповноважень. Показать 1 ответ
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А До вчерашнего дня, для меня заправка Окко была эталоном в плане точности налива топлива. Разочаровался - не долили пару литров.
Доброго дня, Тарасе. Дякуємо вам за відгук. Ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію й сконтактувати з вами надішліть, будь ласка, ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Відповідальний менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального, щоб ви могли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А заправляюсь вже 4 роки дизель пульс останні дві заправки (з кінця грудня 2018) ледь ледь можу завести авто з ранку на морозі нікого такого не було раніше....
Доброго дня, Кирило! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки. Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегіть вдячні за зворотній зв'язок.
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Периодически пользуюсь услугами АЗС ОККО в г. Киев., ул. Генерала Ватутина, 32А. Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл. Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение... Читать отзыв Периодически пользуюсь услугами АЗС ОККО в г. Киев., ул. Генерала Ватутина, 32А. Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл. Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение дня мне перезвонят и .... УГАДАЛИ!!!!!! НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я так понимаю, что пост "Не буду пользоваться услугами только одной заправки ОККО не актуален, если и очень ГОРЯЧАЯ линия ОККО также не соизволит снизойти до проблем работы персонала ОККО. Рекомендую игнорировать ОККО в таком случае.
Дякуємо за звернення. Стандартний час опрацювання не критичних звернень до 3-х робочих днів. В будь-якому випадку Ваша знижка нарахувалась та спрацює при наступній заправці тим же видом пального. Для того, щоб на касі у оператора була змога відпустити пальне по післяоплаті, відпуск пального повинен бути зупиненим на ПРК, тобто або молодший оператор повинен бути попереджений на який об'єм Ви плануєте заправитись, або пістолет повинен відстрелити заповнивши бак до повного.
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Представители ОККО, прочтите, пожалуйста, сами, что Вы написали мой отзыв от 13 января. Или задача оператора была вставить шаблон? Вы аргументируете причину плохого бензина, тем что Ваш дизель замерзал в морозы?!!! Я до этого заправлялся только Вашим топливом, это же написано в моём сообщении. Про какие 2-3 бака Вы пишете? Зачем Вы вообще пишите что-попало? Это же полная дискредитация Вашего... Читать отзыв Представители ОККО, прочтите, пожалуйста, сами, что Вы написали мой отзыв от 13 января. Или задача оператора была вставить шаблон? Вы аргументируете причину плохого бензина, тем что Ваш дизель замерзал в морозы?!!! Я до этого заправлялся только Вашим топливом, это же написано в моём сообщении. Про какие 2-3 бака Вы пишете? Зачем Вы вообще пишите что-попало? Это же полная дискредитация Вашего присутствия на этом сайте. Может это за Вас делают тролли, нанятые конкурентами Вашей сети? В добавок, к некачественному бензину на Вашей АЗС в последнее время. Нельзя мне в бензиновый двигатель заливать Ваш арктический дизель! Это настоящее издевательство с Вашей стороны…
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А 26.12.2015 заправился до полного на АЗК ОККО (г. Киев, просп. Ватутина, 2Г) бензином 95-евро. Перед этим уже несколько месяцев заправляюсь этим же бензином. 03.01.2016 машина отказалась заводиться. Попытки завести и диагностика автомобиля на официальной СТО поставили вердикт: бензин, залитый в бак не воспламеняется при температуре ниже -16 (не испаряется, так как должен). В 2 морозных дня перед этим машина заметно... Читать отзыв 26.12.2015 заправился до полного на АЗК ОККО (г. Киев, просп. Ватутина, 2Г) бензином 95-евро. Перед этим уже несколько месяцев заправляюсь этим же бензином. 03.01.2016 машина отказалась заводиться. Попытки завести и диагностика автомобиля на официальной СТО поставили вердикт: бензин, залитый в бак не воспламеняется при температуре ниже -16 (не испаряется, так как должен). В 2 морозных дня перед этим машина заметно теряла в мощности, одновременно с увеличением расхода больше чем на 2 л. Теперь, акции и логотип ОККО объезжаю мимо. Залил, по одному из советов, WOG 95 Mustang. Расход радует и машина так бодро давно не ездила (очень и очень заметно!). Даже боюсь теперь попробовать снова когда-нибудь ОККОвский бензин... Хотя, до этого случая, всё устраивало у них в сети, больше практически нигде не заправлялся. Может это персонал заправки почему-то "сильно" разбавил бензин перед Новым годом, не ожидая что приближающиеся сильные морозы вскроют истинное качество бензина? А пока жду очередных морозов, в качестве теста новому бензину.
Юрію, дякуємо за звернення. Дійсно, протягом перших днів 2016 року автовласники дизельних машин з північних областей України, які заправились Євро дизелем мали труднощі з роботою моторів. Причиною цьому є кілька можливих сюжетів. По перше, нічна температура 01-04 січня була близька до -20, або й нижча в деяких регіонах. По друге, лише після третьої заправки зимовим продуктом можна вважати, що в баку авто лише цей вид пального, а не змішаний літній+зимовий, який має зовсім інші характеристики. У процесі пониження температури повітря (нижче -15°С) , а особливо при досягненні значення у -20°С, в’язкість дизельного палива збільшується, дрібні кристали парафіну скупчуються і в результаті забивають паливні фільтри та запобіжні сіточки, осідають в каналах паливопроводів, паралізуючи роботу двигуна. Порівнювати дизель марки євро з граничною темп-рою фільтрованості -20 та арктичний (у Вашому випадку Мустанг) з теп-рою фільтрованості до -32 некоректно. Рекомендуємо у зимовий період пристально слідкувати за прогнозами синоптиків та при настанні сильніших холодів заправити авто арктичним дизелем, або додати до наявного в баку спеціальні диспергуючі присадки. Спеціалісти радять це уже при -15С, адже нічна темп-ра може бути значно нижчою денної. Показать 2 ответа
Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Ватутина, 32А Спасибо Вам огромное! Наша компания обслуживается на этих заправках! И все, в принципе, всегда было отлично - внимательный и вежливый коллектив, честное обслуживание и качество тоже не хуже! Как-то раз, один из наших водителей, как оказалось позже, у них оставил тех. паспорт на машину. На протяжении нескольких дней мы искали его, но все безрезультатно! И тут, как-то сутра, администратор... Читать отзыв Спасибо Вам огромное! Наша компания обслуживается на этих заправках! И все, в принципе, всегда было отлично - внимательный и вежливый коллектив, честное обслуживание и качество тоже не хуже! Как-то раз, один из наших водителей, как оказалось позже, у них оставил тех. паспорт на машину. На протяжении нескольких дней мы искали его, но все безрезультатно! И тут, как-то сутра, администратор этой заправки вышел на наш главный офис, и попросил его забрать, в замен ничего не требуя!!! Спасибо Вам огромное за беспокойство и понимание! С уважением, коллектив компании ООО "ЭКО-СФЕРА"
Дуже дякуємо Вам за відгук та довіру до нашої мережі!
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее
непривітний оператор
Обман украинцев
Забирают наше драгоценное время.
Якобы солидная организации не может решить свои проблемы с сайтами.
Много несоответствия.
Рекомендую.
Уточніть, будь ласка, про яку дезінформацію йде мова?
Ярослав Николаевич
Я 5.04.22 заехал на азс предоставил талоны и заправил авто.
Я хочу сказать вам зачем гаряча линия если они незнают или не понимают нечего я не могу понять.
Читать отзыв У меня было 40л ДТ, я позвонил на горячую линию чтобы узнать где в Киеве и на какой азс можно заправится, мне отвечает гаряча линия только через okopei, по талонам нельзя
Я 5.04.22 заехал на азс предоставил талоны и заправил авто.
Я хочу сказать вам зачем гаряча линия если они незнают или не понимают нечего я не могу понять.
И за вашего персонала падает ужасно рейтинг.
Я пользуюсь только азс окко более
10 лет ДТ отличное но персонал вообще ужасный!!!
Оскільки вранці може бути оплата та заправка лише через ОККО Рау, а вже за декілька годин, чи півгодини все може змінитися, розуміємо чому...
Досить добре
Завжди раді :)
Скарга на оператора
Стажор Бунеева Валерия.
Примите какие-то мери я заеду через пару дней с такой же сумой и посмотрю что мне на этот раз скажут. Я ставлю ретенг по обслуживанию (0).
Разочарован недоливом
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію й сконтактувати з вами надішліть, будь ласка, ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Відповідальний менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального, щоб ви могли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Впала якісь пального
останні дві заправки (з кінця грудня 2018) ледь ледь можу завести авто з ранку на морозі
нікого такого не було раніше....
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегіть вдячні за зворотній зв'язок.
Ужасное обслуживание
Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл.
Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение... Читать отзыв Периодически пользуюсь услугами АЗС ОККО в г. Киев., ул. Генерала Ватутина, 32А.
Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл.
Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение дня мне перезвонят и .... УГАДАЛИ!!!!!! НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я так понимаю, что пост "Не буду пользоваться услугами только одной заправки ОККО не актуален, если и очень ГОРЯЧАЯ линия ОККО также не соизволит снизойти до проблем работы персонала ОККО. Рекомендую игнорировать ОККО в таком случае.
Стандартний час опрацювання не критичних звернень до 3-х робочих днів.
В будь-якому випадку Ваша знижка нарахувалась та спрацює при наступній заправці тим же видом пального. Для того, щоб на касі у оператора була змога відпустити пальне по післяоплаті, відпуск пального повинен бути зупиненим на ПРК, тобто або молодший оператор повинен бути попереджений на який об'єм Ви плануєте заправитись, або пістолет повинен відстрелити заповнивши бак до повного.
Представители ОККО, прочтите, пожалуйста, сами, что Вы написали мой отзыв
Или задача оператора была вставить шаблон?
Вы аргументируете причину плохого бензина, тем что Ваш дизель замерзал в морозы?!!!
Я до этого заправлялся только Вашим топливом, это же написано в моём сообщении. Про какие 2-3 бака Вы пишете?
Зачем Вы вообще пишите что-попало? Это же полная дискредитация Вашего... Читать отзыв Представители ОККО, прочтите, пожалуйста, сами, что Вы написали мой отзыв от 13 января.
Или задача оператора была вставить шаблон?
Вы аргументируете причину плохого бензина, тем что Ваш дизель замерзал в морозы?!!!
Я до этого заправлялся только Вашим топливом, это же написано в моём сообщении. Про какие 2-3 бака Вы пишете?
Зачем Вы вообще пишите что-попало? Это же полная дискредитация Вашего присутствия на этом сайте. Может это за Вас делают тролли, нанятые конкурентами Вашей сети?
В добавок, к некачественному бензину на Вашей АЗС в последнее время.
Нельзя мне в бензиновый двигатель заливать Ваш арктический дизель!
Это настоящее издевательство с Вашей стороны…
Не заводиться авто на 95-Евро в мороз
03.01.2016 машина отказалась заводиться. Попытки завести и диагностика автомобиля на официальной СТО поставили вердикт: бензин, залитый в бак не воспламеняется при температуре ниже -16 (не испаряется, так как должен).
В 2 морозных дня перед этим машина заметно... Читать отзыв 26.12.2015 заправился до полного на АЗК ОККО (г. Киев, просп. Ватутина, 2Г) бензином 95-евро. Перед этим уже несколько месяцев заправляюсь этим же бензином.
03.01.2016 машина отказалась заводиться. Попытки завести и диагностика автомобиля на официальной СТО поставили вердикт: бензин, залитый в бак не воспламеняется при температуре ниже -16 (не испаряется, так как должен).
В 2 морозных дня перед этим машина заметно теряла в мощности, одновременно с увеличением расхода больше чем на 2 л.
Теперь, акции и логотип ОККО объезжаю мимо.
Залил, по одному из советов, WOG 95 Mustang. Расход радует и машина так бодро давно не ездила (очень и очень заметно!). Даже боюсь теперь попробовать снова когда-нибудь ОККОвский бензин...
Хотя, до этого случая, всё устраивало у них в сети, больше практически нигде не заправлялся. Может это персонал заправки почему-то "сильно" разбавил бензин перед Новым годом, не ожидая что приближающиеся сильные морозы вскроют истинное качество бензина?
А пока жду очередных морозов, в качестве теста новому бензину.
Порівнювати дизель марки євро з граничною темп-рою фільтрованості -20 та арктичний (у Вашому випадку Мустанг) з теп-рою фільтрованості до -32 некоректно. Рекомендуємо у зимовий період пристально слідкувати за прогнозами синоптиків та при настанні сильніших холодів заправити авто арктичним дизелем, або додати до наявного в баку спеціальні диспергуючі присадки. Спеціалісти радять це уже при -15С, адже нічна темп-ра може бути значно нижчою денної. Показать 2 ответа
И тут, как-то сутра, администратор... Читать отзыв Спасибо Вам огромное! Наша компания обслуживается на этих заправках! И все, в принципе, всегда было отлично - внимательный и вежливый коллектив, честное обслуживание и качество тоже не хуже! Как-то раз, один из наших водителей, как оказалось позже, у них оставил тех. паспорт на машину. На протяжении нескольких дней мы искали его, но все безрезультатно!
И тут, как-то сутра, администратор этой заправки вышел на наш главный офис, и попросил его забрать, в замен ничего не требуя!!! Спасибо Вам огромное за беспокойство и понимание!
С уважением,
коллектив компании ООО "ЭКО-СФЕРА"