АЗС ОККО отзывы

› › ›

1.4 5

14 отзывов / 3218287 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обслуживание просто жесть

Александр Анатольевич 29 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Я приехал29.05.2022 на заправку ОККО и оператор заправки Старокиевское шоссе 5 отказалось мне залить по топливной карте 100 литров Д/Т время 22.55, Колесникова Наталья,прошу Вас выяснить и разобраться в ситуации,так как моё предприятие понесло убытки так как мои авто не смогли выехать на линию по доставки грузов! Прошу Вас выяснить и разобраться в сложившейся ситуации! Заранее благодарю!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 2 июня, 2022 год

Добрий день. О 22:33 ви під'їхали на колонку на легковому авто та замовили 50 л ДП по паливній картці. Після того, як вас було заправлено на 50 л, ви хотіли отримати ще 50 л в пластикові каністри. Як ви знаєте, у нашій мережі наразі діють ліміти на заправку. Це стосується і паливних карток: в легкові авто заправляємо 50 л, в грузові 100 л, більші об'єми мають бути додатково узгоджені. Саме тому наша колега відмовила вам у заправці.
Дякуємо вам за розуміння.

Добрый вечер! Талон прострочен на 4 дня. Что делать. К кому обращаться? И можнл ли заменить талоны.?

Гость 12 сентября, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Срок действия талонов закончился 4 дня назад. Какие дальнейшие действия. Или вам только в прикол на 60 литров нашего брата раком поставить?

Ответ представителя OKKO 13 сентября, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. З приводу терміну талонів звертатись необхідно до свого менеджера, з яким укладали договір, коли купували талони. У договорі є контакти вашого регіонального представництва, через який проводили купівлю. Також продублюємо тут посилання на контакти представництв - https://www.okko.ua/fuel-for-business

АЗС Пестеля,2к работа старшего оператора

Михаил 3 августа, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он... Читать отзыв Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он (это уже его работа).прошу произвести инструктаж девушкам операторам и их должностные обязанности,ответ девушки сотрудницы ,мол ручки не хочу запачкать в соляру, при исполнении служебных обязанностей , считаю некорректным. Водитель на фирму машиной бензовозом заехал на территорию фирмы с опозданием во времени в 3 часа ночи

Достоинства:

Пистолетчик Олег знает свою работу

Недостатки:

Нежелание старшего оператора выполнять свою должностную инструкцию

Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год

Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про це. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі стосовно цієї ситуації. Чи не підкажете приблизний час, коли це відбувалося? Показать 1 ответ

Надо улудшить сервис для простых людей

Саша 26 июня, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Сегодня заправлялся на окко дизелькой в Одессе на котовского . Вставил пистолет пошел в кассу заплатил и ждал 5 минут. Тишина вернулся спросил заправлять будут или я просто благотворительность сделал. В ответ сказали чего вы хотите вы не платили. К этому я был готов и хотел уехать но заправшица пересчитала кассу извинилась и все таки заправила.

Достоинства:

Мало машин

Недостатки:

Нет гарантий что заправят

Ответ представителя OKKO 29 июня, 2021 год

Доброго дня, Олександре. Дякуємо вам за відгук. Просимо вибачення за це непорозуміння, що відбулось на даному АЗК. Впевнні, що це ненавмисна помилка з боку нашого касира. Проте ми ще раз проговоримо з працівниками щодо уважності.

Сервис ужасно

Антон 12 июня, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Кончился бензин на против заправки окко пос Котовского на против Таврия В ,попросил помощи у заправщика тару, он играясь в телефоне ответил, что тары нет ,и в ведро не заправляют,канистры для топлива в продаже мол нету,и помочь я вам не могу, о каких чаевых может вообще идти речь, хрен им на воротник.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни

Ответ представителя OKKO 14 июня, 2021 год

Антоне, доброго дня. Дякуємо вам за зверення. Вибачте, що не отримали на місці пояснення, але справа у тім, що з міркувань безпеки, ми не відпускаємо пальне у каністри. Показать 1 ответ

Ужасная заправка

Роман 9 января, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Качество топлива оставляет желать лучшего, навязчивые предложения на кассе что-то купить отбивает желание заезжать к вам даже за сигаретами.

1 согласен

Заправка ОККО, г.Одесса, Днепропетровская дорога/Заболотного

Олег 19 июня, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Сегодня утром, 19 июня 2019 заправлялся до щелчка и по моим расчетом должно было быть около 40 литров, но на 28 был отстрел. Когда завел машину, то вишу что за последнюю стрелку не переволило...т.к.спешил, то решил на обратном пути заехать ещё раз, и проехав 64 км после якобы полного бака, заправился до отстрела ещё 10,5 литров. Бред, но факт. Неделю... Читать отзыв Сегодня утром, 19 июня 2019 заправлялся до щелчка и по моим расчетом должно было быть около 40 литров, но на 28 был отстрел. Когда завел машину, то вишу что за последнюю стрелку не переволило...т.к.спешил, то решил на обратном пути заехать ещё раз, и проехав 64 км после якобы полного бака, заправился до отстрела ещё 10,5 литров. Бред, но факт. Неделю назад отстрел был на литров 5 меньше. До этого все годы было нормально, но после такого буду менять заправку.

Ответ представителя OKKO 26 июня, 2019 год

Доброго дня, Олеже. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

не положили в пакет товар

Брыксин Игорь Юрьевич 11 июня, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 сегодня днем на заправке в Одессе, Старокиевское шоссе 5, заказали шведский хлеб, литовский хлеб, чиабатто с сыром, и два хот дога. Продавцы попросили подождать минут 5. в итоге вынесли пакет с заказом, и мы уехали. Дома в Николаеве, вечером, мы достали продукты и недосчитались шведского хлеба. денег не много, а осадочек остался... чек номер 3868....

Достоинства:

приятный персонал

Недостатки:

нечесность или халатность

Ответ представителя OKKO 19 июня, 2019 год

Доброго дня, Ігорю. Дякуємо вам за звернення. Для того, аби ми змогли вирішити дане питання, будь ласка, напишіть нам номер вашої картки Fishkа та контактний номер телефону. Дякуємо.

Водитель

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 26 февраля, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Прошу всех водителей взять на заметку!
Заправка заливает не качественное топливо которое не соответствует показателям 95евро,от него горит поршневая,также о немало важном,заправка недоливает 2,5л из 20л по карточки,так и за наличку...
Г.Одесса
Также не предумали таких матов,чтоб высказаться,вообщем ФУФЛО!

2 согласны Показать 1 ответ

Видалали Мій відгук

Гость (Украина, Одеса) 20 января, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 3 січня написав негативний відгук про азс ОККО, а тепер його нема.

1 согласен Показать 1 ответ

ОЧЕРЕДНАЯ ЛОЖ ОТ ОККО!

Гость (Украина, Одеса) 18 января, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Пришло сообщение на телефон о так называемой акции. где говорилось о скидке на бензин при заправке ОТ 15л ДО полного бака!
На деле оказалась ложь! никто нормально не может объяснить ПОЧЕМУ!!!
До этого как то решил заправить полный бак. Так мне влили 50 с лишним литров в 40 литровый бак!!!
ЧТО ТУТ СКАЖЕШЬ - МУДАКИ!!!

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

-ужасное отношение к клиентам!
-горячая линия чисто для галочки, абсолютно никакого толка, необразованные операторы.
-не раз встречал ЛОЖ и обман в так называемых "акциях".

1 согласен

Ответ представителя OKKO 18 января, 2017 год

Доброго вечора. Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію щодо знижки та надати детальну відповідь напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected]

Valenty

Valentyn 7 августа, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Добрый день! заправлялся боле 8 лет на окко, и тут решил заказать себе два набора ключей баллы сразу списали за оба набора и только один набор прислали и то смс не прислали что набор есть на заправки прошло три недели и его заблокировали то есть не набор и балы списали все.

Ответ представителя OKKO 9 августа, 2016 год

Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Фішка на електронну адресу [email protected] тоді ми зможемо детальніше розлянути ситуацію. Дякуємо.

Обман при покупке дизельного топлива.

Олег Владимирович 7 августа, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Тов. ОККО-РИТЕЙЛ в Одесской обл. Коминтерновский р-н. Старокиевское шоссе 5.
Пользуюсь Вашими услугами практически с появления Ваших заправочных станций в нашем регионе. Нареканий на качество обслуживания и количество приобретенного топлива не было.
Но, в середине июля заехав на Вашу заправку по вышеуказанному адресу и заказал полный бак. В бак моей машины влили 56 литров дизель топлива.
При условии того,... Читать отзыв Тов. ОККО-РИТЕЙЛ в Одесской обл. Коминтерновский р-н. Старокиевское шоссе 5.
Пользуюсь Вашими услугами практически с появления Ваших заправочных станций в нашем регионе. Нареканий на качество обслуживания и количество приобретенного топлива не было.
Но, в середине июля заехав на Вашу заправку по вышеуказанному адресу и заказал полный бак. В бак моей машины влили 56 литров дизель топлива.
При условии того, что конструктивно в Киа Спортейдж 1,7 турбо, бак всего лишь 55 литров, а стрелка в приборе топлива указывала на предпоследнее деление шкалы перед нулевой отметкой. Я немного по возмущался, но счет оплатили уехал.
29.07.2016 примерно в 13;00 мне пришлось заехать для дозаправки на эту-же заправку. Но учитывая прошлую заправку, после остановки двигателя я сфотографировал приборную доску. Стрелка указывала чуть меньше предпоследнего деления.(Фото и чек сохранены). Я заказал полный бак у заправщика, зашел в помещение заправки для оплаты счета в кассе.
Кассир на кассе которая расположена у окна переадресовала меня на соседнюю кассу (наверно вспомнила меня).
В этот раз в бак моей машины было залито 59,35 литра.
Прошу пояснения, как такое может быть?

Ответ представителя OKKO 9 августа, 2016 год

При низькому тиску подачі з пістолета в бак можна помістити більше пального, яке поміщається в горловину бака. В різних автомобілів, цей об'єм може бути різним. Наприклад, Skoda Fabia в горловину бака вміщає до 8 літрів. В будь-якому разі дякуємо за інформацію, ми обов'язково перевіримо точність наливу пального. Напишіть, будь ласка, на електронну адресу [email protected] час/дату/адресу і номер колонки, щоб ми змогли відправити дану інформацію в службу метрології і перевірили точність налаштування відпуску колонки. Дякуємо.

Не очень приятно

Гость (Украина, Одеса) 26 мая, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 чек 5523 от 25.05.2015 10-14 на сумму 1145.20 снято 1223.30 так рекламируемая скидка прм расчете банковской картой не снимается ,раньше не обрашал внимания фишка 2583247 до 31.05.2016 о окончании срока не предупреждают

1 согласен

Ответ представителя OKKO 27 мая, 2016 год

Дякуємо за звернення. Уточняємо деталі.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 14 отзывов