АЗС ОККО отзывы

› › ›

2.0 5

11 отзывов / 3218268 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

В приложении (на карте) ОККО информация о наличии бензина не правдивая

Денис 28 мая, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А За последние дни убедился в том, что в приложении (на карте) ОККО информация о наличии бензина не правдивая.
Вот даже сегодня мониторил наличие бензина через приложение на одной заправке, появилось уведомление о его наличии, сразу подъехал, а там говорят, что его не было и не известно когда будет.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 июня, 2022 год

Дякуємо за відгук. Карта на сайті оновлюється кожні 2 години. До 9 ранку на карті можна побачити перше оновлення, останнє близько 21:00.
У тг-бот інформація підтягується до 15 хвилин після оновлення на карті, яку розміщено на корпоративному сайті. Тобто, якщо ви потрапили у цей проміжок часу, - так, можуть бути розбіжності. Загально ці два сервіси працюють синхронізовано. Оновлення відбуваються постійно й настільки оперативно наскільки це можливо. Ви ж розумієте, що у мережі не одна заправка, потрібен час на збір інфо, обробку, оновлення – це відбувається завдяки людям у тому числі, а не виключно автоматично.
Дякуємо за розуміння.

5 литров за бургер

Виталий 30 апреля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Лайфхак, если берёшь на кассе бургер, то тебе зальют 5 литров бензина ( даже если его нет)
Киев АЗС ОККО, Богатырская 32а время 21:30, 29 апреля
Заехал по дороге заправиться, так как по приложению фишка на этой заправке ещё числился в наличии бензин на данный момент. Стал очевидцем такой ситуации. Передо мной было пару человек на кассе, девушка заказала... Читать отзыв Лайфхак, если берёшь на кассе бургер, то тебе зальют 5 литров бензина ( даже если его нет)
Киев АЗС ОККО, Богатырская 32а время 21:30, 29 апреля
Заехал по дороге заправиться, так как по приложению фишка на этой заправке ещё числился в наличии бензин на данный момент. Стал очевидцем такой ситуации. Передо мной было пару человек на кассе, девушка заказала бургер и кассир-женщина ,,одобрила,, ей 5 литров бензина доброй воли), со слов кассира, чтобы та могла куда то доехать ) Так как бургер я не взял, то мне естественно было сказано, что у нас бензин только для военных и мне (кассиру) всё равно как вы там доедете. Интересно если взять два бургера...10 литров зальют ? У меня всё)

6 не согласны

Ответ представителя OKKO 2 мая, 2022 год

Віталію, добрий день. Перш ніж писати такі відгуки з натяком на зрадоньку. необхідно уточнити та розібратися і тоді подавати достовірну інформацію.
Ми не заправляємо клієнтів за покупку бургерів чи хот-догів, але у першу чергу заправляємо військових, критичні служби та волонтерів. У другу - клієнтів, що мають талони, оскільки там є термін дії. Зараз справді дуже обмежений ресурс пального у нас на АЗК, очікуємо поставки і будемо заправляти кожного, але поки мусимо ввести обмеження, щоб пального вистачило для всіх. Але за бургери чи іншу їжу ми точно не заправляємо. Показать 2 ответа

Хороший бензин

Максим 20 января, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Запрвляюсь только на Окко( обычный 95й), и честно говоря удивлен рейтингом и плохими отзывами. Лично у меня проблем не было никогда, тьфу-тьфу. Хорошая динамика и расход, в - 18 заводится без проблем!

Ответ представителя OKKO 12 февраля, 2021 год

Максиме, доброго дня. Щиро дякуємо вам за відгук. Тішимось, що ви задоволені та обираєте нас й далі :)

Спасибо за перекус ОККО

Гость 17 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А

АЗС на Богатырской (Киев) возле КП

Гость 23 декабря, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Заправка находится на выезде из города, поэтому поток машин относительно немаленький. При этом кассиры работают отвратительно и их мало. Очереди огромные. Работает одна иногда две кассы. 22.12 - был абсолютный рекорд, от момента когда вставил пистолет в бак, до того, как смог рассчитаться - ушло 25 минут. Вначале кассиры отказались включать бензин на колонку, пока не подойдет моя очередь (заправлял... Читать отзыв Заправка находится на выезде из города, поэтому поток машин относительно немаленький. При этом кассиры работают отвратительно и их мало. Очереди огромные. Работает одна иногда две кассы. 22.12 - был абсолютный рекорд, от момента когда вставил пистолет в бак, до того, как смог рассчитаться - ушло 25 минут. Вначале кассиры отказались включать бензин на колонку, пока не подойдет моя очередь (заправлял полный бак). Затем кассиры вдруг решили, что мне снова надо занять очередь, чтобы оплатить бензин... нонсенс... плюс на заправке постоянно полно каких-то работяг, покупающих водку и закуску... непонятно, это гастроном или заправка

Достоинства:

Нормальный бензин

Недостатки:

Огромные очереди конкретно на этой АЗС, некомпетентные кассиры

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 28 декабря, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто є додаток ОККО Рау, через який можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти в черзі. Скористайтесь. Це дуже зручно та швидко.

Заправка газом.

Гость (Украина, Київ) 14 июня, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Нічого нового за заправку не напишу.
Обманюють на об"ємі.Заправляють на 6 -7 літрів більше.Дзвонив на гарячу лінію-кажуть вчора цю заправку в Києві перевіряли.Пояснюю на інших 43 -44 літри ,у вас 49,7л.В Польщі три рази заправляв на різних -43л.
Ціна найвища за газ,відношення ніяке.Діалог взагалі не ведуть.
МИ - КЛАСНІ.

Достоинства:

Гарна реклама.

Недостатки:

Ніякої відповідальності,за якість і об"єм.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 20 июня, 2018 год

Доброго дня.
Як і у випадку з бензином, точність роботи ГРК перевіряється проливом на контрольний мірник, або лічильник.
Порядок перевірки точності ПРК та ГРК визначений відповідними нормативними документами.
Рекомендуємо зареєструвати скаргу на гарячій лінії та пройти контрольний пролив.
Будемо раді допомогти у вирішенні цього питання. Підьїдьте на АЗК, на котрому ви заправлялись і менеджер АЗК допоможе вам пройти процедуру контрольного проливу.

Заправляй якісне - КАЖЕ БРЕХЛИВА РЕКЛАМА!

Алексей (Украина, Верхня) 9 ноября, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Заправляй якісне - КАЖЕ БРЕХЛИВА РЕКЛАМА!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 9 ноября, 2016 год

Доброго вечора, Олексій. Якщо у вас є конкретні зауваження. Вказавши час, дату заправки та вид пального зможемо надати інформативну відповідь.

Скидка

Victor Severoff (Украина, Київ) 18 октября, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было.
Для информации по... Читать отзыв Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было.
Для информации по чеку: 17/10/16 12:29:45, 44,25л х 25,99грн 95 pulls, чек 3573, оператор 4.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 18 октября, 2016 год

Доброго дня, Віктор. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію обов'язково перевіримо та надамо детальну відповідь. Дякуємо.

СПБТ ГАЗ!!!

Алексей (Украина) 25 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Хочу поделиться информацией, так как сил терпеть больше НЕТ!
В суботу 16.07.2016 в 10:36 на АЗС ОККО, ул. Богатырская 32А, заправили в пустой бак, так называемый "газ" - 30л. После выезда с заправки с последующим включением газа машина, просто начала глохнуть. После чего мною был осуществлен звонок в службу поддержки Окко, где была принята претензия на низкое качество "газа" №176223.... Читать отзыв Хочу поделиться информацией, так как сил терпеть больше НЕТ!
В суботу 16.07.2016 в 10:36 на АЗС ОККО, ул. Богатырская 32А, заправили в пустой бак, так называемый "газ" - 30л. После выезда с заправки с последующим включением газа машина, просто начала глохнуть. После чего мною был осуществлен звонок в службу поддержки Окко, где была принята претензия на низкое качество "газа" №176223. Оператор сказала что я должен осуществить поездку в СЦ ГБО.
Представьте себе лица сервисников когда они сначала из редуктора, а потом из балона, начали сливать КОНДЕНСАТ черного цвета. Скажем в редукторе конденсат был не черный, запоров при этом все фильтра.
Получив соответствующее заключение диагностики, обратился в офис ОККО, с претензией на возмещение денежного ущерба. Претензию, акт СЦ и образец жидкости был передан сотреднику. Та в свою очередь кормила завтраками по решению до пятницы, а с пятницы и по сегодня не выходит на связь. На телефонные звонки и СМС не отвечает. Жду комментариев!

Рекомендую, всем читателям данного материала, не заправляться на АЗС ОККО, И это не по причине плохого качества топлива, а по причине полной бездеятельности компании, которая не пытается решить проблему а просто омораживается от неё.

P.S. Есть ли еще счастливчики которые были в этот день на зарпавке? Отпишитесь.

1 согласен Показать 5 ответов

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2016 год

Дякуємо за ваше звернення, нам завжди важливо отримувати зворотній зв'язок стосовно якості пального, тому що це дозволяє нам вдосконалюватися та працювати над контролем якості.
Повідомляємо, що після Вашого звернення ми провели оперативну перевірку якості по відібраній пробі газу з відповідного ПРК на тій АЗК, де Вами було проведено заправку 16 липня 2016 року (адреса АЗК: вул. Богатирська, 32-А).
Пробу газу було перевірено в лабораторії, акредитованій НААУ Вінницькій ВЛ. Отриманий висновок: за перевіреними показниками проба газу відповідає ДСТУ 4047-2001.

Дизель не відповідає тому, що пишуть

Гість (Украина, Київ) 3 января, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Доброго вечора. Весь час, більше року, заправлявся на одній і тій же азас ОККО. Все було чудово. 2 січня при -19,5 завести авто не зміг. Відігрів пальне тоді, лише завів. Моя думка пора змінювати АЗС.

5 согласны

Ответ представителя OKKO 12 января, 2016 год

Перші кілька днів нового року температура повітря значно знизилась, подекуди сягаючи -24 вночі, що могло стати причиною неприємностей для непідготованих автовласників.
У процесі пониження температури повітря (нижче -15°С) , а особливо при досягненні значення у -20°С, в’язкість дизельного палива збільшується, дрібні кристали парафіну скупчуються і в результаті забивають паливні фільтри та запобіжні сіточки, осідають в каналах паливопроводів, паралізуючи роботу двигуна.

Дякую

Гость (Украина, Київ) 22 января, 2015 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская, 32А Доброго дня!Завжди заправляюсь на Богатирській 32 А,біля дитячої лікарні. Задоволений роботою персоналу. А найбільше сподобалось те, що при обслуговуванні спілкуються зі мною на українській мові!!!!Це є дуже важливо особисто для мене. Допоможуть у виборі товару. Тому керівництво ОККО я був та залишусь Вашим постійним клієнтом за вдяки персоналу, який там працює. Дякую Вам, що підбираєте для нас найкращих працівників!

3 согласны

Ответ представителя OKKO 26 января, 2015 год

Доброго дня! Дуже дякуємо Вам за відгук! Приїжджайте ще!

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 11 отзывов