Name: Загубили повернений товар.
Item: DOK.ua
Rating: 3
Author: Andrii

› › ›

Andrii Отзыв написан 20 ноября, 2020 год 83 просмотра

Все було добре. До літа 2020. Перше що трапилося прийшов товар який не підійшов на мій автомобіль. Поміняли все без проблем. Осіню замовляв багато запчастин І ремкоплект супортів не підійшов. Попросив повернення коштів. А результаті DOC UA. Загубили мої запчастини і гроші не повернули. Обіцяли скідку на наступні покупки. Але ніякої скідки не надали ((((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 20 ноября, 2020 год

Андрію, нам шкода, що Ви отримали негативний досвід при обслуговуванні в нашому магазині. Для нас дуже важливо розібратися в ситуації, що сталася. Велике прохання - передзвоніть в відділ Управління клієнтським досвідом по тел. (068) 552-03-93 с Пн. по Ср. (09:00 - 18:00), ми завжди готові максимально оперативно допомогти у вирішенні складних ситуацій.

Ответить