Автопро — маркетплейс автозапчастей
Автопро — популярный маркетплейс автозапчастей и автотоваров.
• Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
• Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
• Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти...
подробнее Автозапчасти
Сайт, который застыл в развитии в 2010 году. - Отзывы об Автопро — маркетплейс автозапчастей
Но отзыв не об этом, а об наплевательском отношении к продавцам.
А теперь о минусах:
- обратная связь с менеджером только через e-mail, номеров телефона нет.
- выкатывают новый функционал крайне редко - 1 раз в год и то дай Бог.
- все просьбы и пожелания только "накапливают" и никак не реализовываются (пример: я отправляю только Новой Почтой, все мои просьбы сделать check box-ы в кабинете продавца с выбором перевозчика с которым я работаю не реализовываются, второе - отредактировать адрес получателя в подтвержденном заказе нельзя, пример: клиент заказал товар и он не соображает что там выбирать в доставке (а таких ОЧЕНЬ много), я не могу изменить его данные в заказе на сайте, а только лишь могу настрочить комментарий куда нужно отправить, и самое ЗЛО - сделайте выбор вариантов оплаты для покупателя, как можно при заказе с доставкой Новой Почтой, оплатить заказ НАЛИЧНЫМИ!????, другого способа у avto.pro нет)
- опять же, просьба сделать более информативным личный кабинет продавца, да и покупателя. Он не менялся с дня запуска сайта, наверное... Ну посмотрите на кабинет prom.ua для примера - все гибко, доступно, много функционала.
Плюсы:
- спасибо что сделали рассылку SMS после добавления номера ТТН в заказ и его завершение.
На этом всё.
отзыв
Комментарии к отзыву
Также мы работаем над ускорением разработки нового функционала, но приоритетным является не просто скорость выпуска, а качество нового продукта, из-за чего возможны некоторые задержки.
За последний год увеличен максимальный размер загружаемого прайса, для покупателей появилась возможность удалять оставленные ранее отзывы, исправлено множество других мелких и крупных недочётов.
Изменять адрес доставки в подтверждённом заказе невозможно, потому что главный принцип интернет-торговли – полное согласование всех условий сделки с обеих сторон. Изменение чего-либо в одностороннем порядке без утверждения второй стороной является недопустимым. Также в случае изменений условий уже подтверждённого заказа, его реализация будет значительно отложена во времени, из-за чего нынешняя работа функционала является наиболее оптимальной.
Благодарим Вас за выделение положительного момента, который Вам понравился и показался полезным. Хотим отметить, что в данный момент команда Avto.pro работает над улучшением существующего и разработкой нового функционала, и в этом процессе мы постараемся учесть наиболее важные пожелания наших продавцов.