Хочу Вам рассказать о моей поездке из Одессы в Киев, 21 декабря, отправление из Одессы в 06.00, автобусом AUTOLUX, рейс № 896, номер автобуса АА82-86ЕХ, VIP-Safir. Я живу в Измаиле и возможность купить билет есть только по интернету (електронный билет или ваучер), который – как обьяснили мне по телефону (звонил в Киев, главный офис) можно в любое время, хоть за... Читать отзыв Хочу Вам рассказать о моей поездке из Одессы в Киев, 21 декабря, отправление из Одессы в 06.00, автобусом AUTOLUX, рейс № 896, номер автобуса АА82-86ЕХ, VIP-Safir. Я живу в Измаиле и возможность купить билет есть только по интернету (електронный билет или ваучер), который – как обьяснили мне по телефону (звонил в Киев, главный офис) можно в любое время, хоть за 5 минут до отправления поменять на билет и уехать. По приезду в Одессу хотел поменять ваучер на билет, но касса AUTOLUX работает с 07.00 утра, а у меня отправление 06.00 ?! Поехали дальше – В автобус меня не пускают, хотя я заплатил полную стоимость за билет + бронь. После устроенного мной скандала нашли какого-то кассира у которого «СЛУЧАЙНО!» оказались ключи от кассы. От него я выслушал много неприятных слов в мой адрес, что я должен был выкупить билет еще вчера, но мои обьяснения – что в моем городе кассы нет и что мне сказали в главном офисе в Киеве он и слушать не хотел. ВООБЩЕМ С ГОРЕМ-ПОПОЛАМ Я ПОЛУЧИЛ ДАЖЕ НЕ БИЛЕТ, КОТОРЫЙ МНЕ БЫЛ НУЖЕН ДЛЯ ОТЧЕТА, А КОРЕШЕК ДЛЯ ПРОПУСКА В АВТОБУС, КОТОРЫЙ ЗАБРАЛА СТЮАРДЕССА И ПОСЛЕ ПРИБЫТИЯ В КИЕВ МНЕ НЕ ОТДАЛА. Поехали дальше – попалось мне место № 18 у которого как оказалось при отправлении –НЕ РАБОТАЕТ СПИНКА КРЕСЛА – ОНА МОГЛА НАХОДИТЬСЯ ТОЛЬКО В КРАЙНЕМ ЛЕЖАЧЕМ ПОЛОЖЕНИИ. Я ПРОСИДЕЛ, КАК НА ТАБУРЕТКЕ ВЕСЬ ПУТЬ ЭТО 6 ЧАСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВООБЩЕМ – СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ
ХОЧУ СПРОСИТЬ РУКОВОДСТВО AUTOLUX – КТО-ТО ВАШИ АВТОБУСЫ (САЛОНЫ АВТОБУСОВ,РАБОТУ КРЕСЕЛ) ПРОВЕРЯЕТ ПЕРЕД ВЫЕЗДООМ? А КАК РАБОТАЕТ ВАШ СЕРВИС ПО ПРОДАЖЕ И ОБМЕНЕ С ВАУЧЕРОВ БИЛЕТОВ, МАЛО ТОГО ЭТО ЕЩЕ VIP – АВТОБУС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????
ВЫВОД – НЕ Я, НЕ МОИ РОДСТВЕННИКИ, НЕ МОИ ДРУЗЬЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ AUTOLUX БУДУТ В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ.
Ответственность, за посылку минимальная среди всех перевозчиков. Чаще всего завышают цену при отправке и не мне одному. Приходится просить пересчитать, извиняются, отправляют. Херсон.
Порядка года пользуюсь услугами Автолюкса в г. Александрия. Всё устраивает, возможно цена по сравнению с Новой Почтой немного больше, но это того стоит. Тьфу,тьфу,тьфу, пока ничего плохого не случалось. Вот сейчас отправил аппаратуру наложенным за 4600, надеюсь и в этот раз фирма не подведет.
Два с половиной года пользовались услугами Автолюкса, в основном мы отправляли груз, ну и иногда получали. Сколько помню ни разу у нас не было задержек по доставке, только раз был случай порчи нашего товара. А в основном мы были очень довольны. Сейчас их услугами не пользуемся бизнес не тот.
7 согласны 6 не согласны
Автолюкс Експрес Пошта
«Автолюкс Глобал Пост» – как оператор почтовой связи, осуществляющий деятельность под брендом «Автолюкс Экспресс Почта» на всей территории Украины. Миссия компании – обеспечить быструю, доступную и удобную доставку груза. Доставляют заказы в Украине и во всех странах Европы. Предоставляют услуги по перевозке грузов в сегменте B2B. Работают с консолидированными грузами... подробнее
Я живу в Измаиле и возможность купить билет есть только по интернету (електронный билет или ваучер), который – как обьяснили мне по телефону (звонил в Киев, главный офис) можно в любое время, хоть за... Читать отзыв Хочу Вам рассказать о моей поездке из Одессы в Киев, 21 декабря, отправление из Одессы в 06.00, автобусом AUTOLUX, рейс № 896, номер автобуса АА82-86ЕХ, VIP-Safir.
Я живу в Измаиле и возможность купить билет есть только по интернету (електронный билет или ваучер), который – как обьяснили мне по телефону (звонил в Киев, главный офис) можно в любое время, хоть за 5 минут до отправления поменять на билет и уехать.
По приезду в Одессу хотел поменять ваучер на билет, но касса AUTOLUX работает с 07.00 утра, а у меня отправление 06.00 ?!
Поехали дальше – В автобус меня не пускают, хотя я заплатил полную стоимость за билет + бронь. После устроенного мной скандала нашли какого-то кассира у которого «СЛУЧАЙНО!» оказались ключи от кассы. От него я выслушал много неприятных слов в мой адрес, что я должен был выкупить билет еще вчера, но мои обьяснения – что в моем городе кассы нет и что мне сказали в главном офисе в Киеве он и слушать не хотел. ВООБЩЕМ С ГОРЕМ-ПОПОЛАМ Я ПОЛУЧИЛ ДАЖЕ НЕ БИЛЕТ, КОТОРЫЙ МНЕ БЫЛ НУЖЕН ДЛЯ ОТЧЕТА, А КОРЕШЕК ДЛЯ ПРОПУСКА В АВТОБУС, КОТОРЫЙ ЗАБРАЛА СТЮАРДЕССА И ПОСЛЕ ПРИБЫТИЯ В КИЕВ МНЕ НЕ ОТДАЛА.
Поехали дальше – попалось мне место № 18 у которого как оказалось при отправлении –НЕ РАБОТАЕТ СПИНКА КРЕСЛА – ОНА МОГЛА НАХОДИТЬСЯ ТОЛЬКО В КРАЙНЕМ ЛЕЖАЧЕМ ПОЛОЖЕНИИ.
Я ПРОСИДЕЛ, КАК НА ТАБУРЕТКЕ ВЕСЬ ПУТЬ ЭТО 6 ЧАСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВООБЩЕМ – СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ
ХОЧУ СПРОСИТЬ РУКОВОДСТВО AUTOLUX – КТО-ТО ВАШИ АВТОБУСЫ (САЛОНЫ АВТОБУСОВ,РАБОТУ КРЕСЕЛ) ПРОВЕРЯЕТ ПЕРЕД ВЫЕЗДООМ?
А КАК РАБОТАЕТ ВАШ СЕРВИС ПО ПРОДАЖЕ И ОБМЕНЕ С ВАУЧЕРОВ БИЛЕТОВ, МАЛО ТОГО ЭТО ЕЩЕ VIP – АВТОБУС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????
ВЫВОД – НЕ Я, НЕ МОИ РОДСТВЕННИКИ, НЕ МОИ ДРУЗЬЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ AUTOLUX БУДУТ В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ.
Чаще всего завышают цену при отправке и не мне одному. Приходится просить пересчитать, извиняются, отправляют. Херсон.