1.Возвращались после праздников с Варшавы. Повезло,что благополучно доехали и прошли границу.Автобус сломался.В Ягодыне,простояли три часа ,пока пересадили всех пассажиров в разные автобусы. 2.На этом вся прелесть поездки не закончилась.Еще в Житомире подошли к водителю и попросили переложить багаж в салон,что бы выйти на Дачной. На что водитель,ответил,мы не останавливаемся возле дома каждого пассажира. Но подьехав к Дачной,водитель поменялся... Читать отзыв 1.Возвращались после праздников с Варшавы. Повезло,что благополучно доехали и прошли границу.Автобус сломался.В Ягодыне,простояли три часа ,пока пересадили всех пассажиров в разные автобусы. 2.На этом вся прелесть поездки не закончилась.Еще в Житомире подошли к водителю и попросили переложить багаж в салон,что бы выйти на Дачной. На что водитель,ответил,мы не останавливаемся возле дома каждого пассажира. Но подьехав к Дачной,водитель поменялся с напарником и сам забрав свои вещи,вышел с автобуса.Нам багаж не отдали,угрожали,что уедут без нас и заставили вернуться в автобус. Таким образом мы проехав мимо своего дома,поехали через весь город на Выдубичи. Было бы не так обидно,если бы этот водитель сам не вышел на Дачной.
Покупали билеты только что через интернет! С нас взяли проплату с карты 6500 грн. Должны ехать 2 человека, при мне указывала подруга, наши имена и фамилии. После того, как деньги сняли с моей карты, в конце показаны были 2 места забронированных на одного человека, на мою подругу, которая даже не платила со своей карты. Они фамилию говорят поменять не могут.... Читать отзыв Покупали билеты только что через интернет! С нас взяли проплату с карты 6500 грн. Должны ехать 2 человека, при мне указывала подруга, наши имена и фамилии. После того, как деньги сняли с моей карты, в конце показаны были 2 места забронированных на одного человека, на мою подругу, которая даже не платила со своей карты. Они фамилию говорят поменять не могут. Деньги вернут через 14 рабочих дней!! Когда мы уже должны вернутся с Праги! Нам теперь нужно искать эти деньги, чтобы уехать куда планировали. И самое смешное, они говорят, что это мы сделали ошибку и вбили одну фамилию и имя бронируя билеты. Они даже ничего слышать не хотят и делать. Вы нам испортили поездку! Проверьте свой глюченный сайт!
Достоинства:
Название хорошее но оно обманчивое
Недостатки:
Отсутствие сервиса. Проблемы с сайтом. Портят поездки. Забирают отложенные деньги на поездку
Просто безпредел. При посадке на Автобус предъявили билет в телефоне. Водители потребовали 10€ сказали что билет должен быть распечатон на бумаге. За это 10€.Аферисты дешёвые. Сейчас ищу как и куда на них пожаловаться. Нет не на Украине. А здесь в Германии. Поверьте вас здесь быстро поставят на место. Ещё пищать будете. Я вам зделаю поляну ждите су*и. Не в 10€... Читать отзыв Просто безпредел. При посадке на Автобус предъявили билет в телефоне. Водители потребовали 10€ сказали что билет должен быть распечатон на бумаге. За это 10€.Аферисты дешёвые. Сейчас ищу как и куда на них пожаловаться. Нет не на Украине. А здесь в Германии. Поверьте вас здесь быстро поставят на место. Ещё пищать будете. Я вам зделаю поляну ждите су*и. Не в 10€ дело вы просто дешёвые кидалы. Обещаю что накажу. И мне все равно кто поплатится те кто меня 10€ поимел. Пострадают ваши водители здесь. Будем вашу фирму тролить.
Сегодня приехал домой в Киев рейсом Херсон-Киев, заплатил 480 грн. Удобно думал станет на теремках ( живу через дорогу от остановки) , и что вы думаете, остановился, вещи отказался выдавать мол на Выдубучах заберете((((( ну что делать, я пару раз попросил отдать вещи, водитель отказал. Поехал на выдубучи, от тудого на такси домой на теремки вот такой сервис. Более ими... Читать отзыв Сегодня приехал домой в Киев рейсом Херсон-Киев, заплатил 480 грн. Удобно думал станет на теремках ( живу через дорогу от остановки) , и что вы думаете, остановился, вещи отказался выдавать мол на Выдубучах заберете((((( ну что делать, я пару раз попросил отдать вещи, водитель отказал. Поехал на выдубучи, от тудого на такси домой на теремки вот такой сервис. Более ими не поеду!!!)))
Вчера ехала рейсом Киев-Одесса (11-10-2019 в 22:15), автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.) Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз,... Читать отзыв Вчера ехала рейсом Киев-Одесса (11-10-2019 в 22:15), автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.) Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела... Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС прям комфорт +...
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ! Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
Ехала рейсом Киев-Одесса, автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.) Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили... Читать отзыв Ехала рейсом Киев-Одесса, автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.) Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела... Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС!
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ! Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
Автобус Борисполь-Харьков, опоздал на 1 час, водитель хам, на моём месте сидел человек сильно пьяный сотрудник автолюкса ( в курточке с эмблемой автолюкса)
Рейс автолюкс Киев Одесса vip. 06.10.2019. время отправления 12.45 - рейс задержался на 1 час. Автобус приехал на станцию в 13.00 и все дружно ждали пока он стоял 45 минут. соизволили отправиться, с задержкой на час. На мультимедиа экране в моем 9 месте установлен эстонский язык (это же Украина, не удивительно, особенно на рейсе киев-одесса). Оператор онлайн чата сказала... Читать отзыв Рейс автолюкс Киев Одесса vip. 06.10.2019. время отправления 12.45 - рейс задержался на 1 час. Автобус приехал на станцию в 13.00 и все дружно ждали пока он стоял 45 минут. соизволили отправиться, с задержкой на час. На мультимедиа экране в моем 9 месте установлен эстонский язык (это же Украина, не удивительно, особенно на рейсе киев-одесса). Оператор онлайн чата сказала обратиться к водителю и отморозилась, водитель сказал, что помогать не будет. Просто охрененный сервис с приставкой Vip.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Время отправления, помощь водителей, мороз оператора чата по возникшим вопросам
01.10.19 в 22.15 рейс Киев-Одесса не объявили о посадке на автобус но спасибо на том,что объявили,что заканчивается посадка.Я подходила к стойке регистрации и девушка говорила,что еще нет посадки ,когда будет то объявят.Когда я выходя к автобусу сказала ей что как же так то она грубо ответила. Очень жаль,что в такой компании работают такие,,внимательные,, сотрудники.
Друзья автолюкс это очень плохой перевозчик который обманывает.у меня билет Прага -Днепр.с пересадкой в Киеве.в билете указано сколько остановок и где.то есть Прага-Katowice. Katowice-Киев.Киев-Днепр.мы Поехали колесить с Праги в Краков с Кракова Катовице с Катовице Ровно,Житомер,Львов.приехали в Киев в 2 часа ночи.сидели там до 7.30 утра ждали пока пересадят.короче в Днепре я должен быть в 7.30 утра а приехал в... Читать отзыв Друзья автолюкс это очень плохой перевозчик который обманывает.у меня билет Прага -Днепр.с пересадкой в Киеве.в билете указано сколько остановок и где.то есть Прага-Katowice. Katowice-Киев.Киев-Днепр.мы Поехали колесить с Праги в Краков с Кракова Катовице с Катовице Ровно,Житомер,Львов.приехали в Киев в 2 часа ночи.сидели там до 7.30 утра ждали пока пересадят.короче в Днепре я должен быть в 7.30 утра а приехал в почти в 5 вечера.8 часов еще сверху к поездке.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПЕРЕВОЗЧИКА АВТОЛЮКС.
Вчера заказал и оплатил билет рейс 29.09.19 16:30 Киёв-Одёсса, простояли на платформе 30мин через это время объявили что подадут через пару мин автобус, когда уже была посадка в 17:00 пришла смс что рейс перенесли на 16:50, короче заплативши такие деньги я получил сервис сельской автостанции, перевозчик отстой, не советую!
Автобус Київ -Одеса запізнився на 30 хвилин виїзд без попередження. Водії по хамськи відносяться до пасажирів з самого початку поїздки! Кофе машина під час руху розлетілася по всьому салону! Я -дівчина 18р. підійшла спитати водія під час зупинки коли буде наступна, на що отримала замість відповіді крик з використанням не цензурної лексики і лайки від двох водіїв... Читать отзыв Автобус Київ -Одеса запізнився на 30 хвилин виїзд без попередження. Водії по хамськи відносяться до пасажирів з самого початку поїздки! Кофе машина під час руху розлетілася по всьому салону! Я -дівчина 18р. підійшла спитати водія під час зупинки коли буде наступна, на що отримала замість відповіді крик з використанням не цензурної лексики і лайки від двох водіїв одночасно! сказали забрати свої речі і вийти з автобуса, ОСЬ ТАК ЗАПЛАТИВШИ, ВИ МОЖЕТЕ ЗАЛИШИТИСЯ ПОСЕРЕД ТРАСИ ОДНА.
Водій - замало, посадив людей на чужі місця і зробив конфлікт. Кондиціонер та вентиляція не працює. Неповнолітнім каже, що вони п'янна посадці, і що він їх висадить по дорозі.
13.09 у меня украли чемодан на прямом рейсе Киев-Харьков. Бирки на багаж не вешались, по выходу из автобуса своего чемодана не обнаружила. На вопрос водителю "где мой чемодан", водитель ответил в хамском тоне "я все чемоданы выгрузил. Нету- увели, ищите " Автолюкс всячески морозится, пишите на почту (или другими словами- идите на ***). Ночью в незнакомом городе без личных... Читать отзыв 13.09 у меня украли чемодан на прямом рейсе Киев-Харьков. Бирки на багаж не вешались, по выходу из автобуса своего чемодана не обнаружила. На вопрос водителю "где мой чемодан", водитель ответил в хамском тоне "я все чемоданы выгрузил. Нету- увели, ищите " Автолюкс всячески морозится, пишите на почту (или другими словами- идите на ***). Ночью в незнакомом городе без личных вещей, на холоде, да еще и материальный убыток!!!!!!! Не исключаю, что водитель мог быть замешан в краже чемодана (просто спрятал) Заявление написано, реакции 0. Искренне желаю всем виноваты пройти эту же ситуацию! Я не оставлю эту ситуацию просто так
Сегодня 22.09.19 на рейс херсон- Киев водитель был с будуна, звонил на колл центр 0445949010. 7 раз, но там не брали трубку сообщить об бухом водителе, он на всех орал, гнал 140 (я включал gps). Страшно с такими дебилам ездить
Худший из перевозчиков, посадка не по билетам а по непонятным спискам, вся семья сидела по всему автобусу в разброс и это с учётом что был преобретен билет для неполнолетнего ребёнка специально рядом с родителем. Автобус пришёл с опозданием для посадки и прибытия. Полная неразбериха с рассадкой пассажиров. Полный хаос.
Достоинства:
Выдержка водителей при отсутствии организованности со стороны диспетчеров службы регистрации билетов и управления компанией.
Заплатили за комфорт + автолюкс, приехал разваливающийся эколайн! Оператор сказала что мы не платим за кондиционер/туалет/розетки и тд, а только за перевозку: «удобства могут быть, а могут и не быть»
Никогда не пользуйтесь услугами этой отвратительной компанией.Сотрудники колцентра орали на меня и бросали трубку, предоставляли недостоверную информацию и требовали документы от нотариуса по несуществующим законам Украины.В данном дурдоме преимущественно работают упыри и идиоты.Я отменила билеты и желаю скорейшего банкротства этой шарашкиной конторы.Вы просто позор Украины!
14.09 автобус Одесса -Киев, отправление с Теремков в 22:35. Через 100 км в салоне завонял туалет,со скандалом, подали автобус на замену, - который сломался через 200 км. 2 часа ночи в поле. Колл центр на морозе, Руководству похер. Дальше решили не рисковать и отправиться на попутках. Круть. Самый конченный перевозчик на территории Украины. И если представители компании будут говорить ,... Читать отзыв 14.09 автобус Одесса -Киев, отправление с Теремков в 22:35. Через 100 км в салоне завонял туалет,со скандалом, подали автобус на замену, - который сломался через 200 км. 2 часа ночи в поле. Колл центр на морозе, Руководству похер. Дальше решили не рисковать и отправиться на попутках. Круть. Самый конченный перевозчик на территории Украины. И если представители компании будут говорить , что это пишут конкуренты - не верьте, мы настоящие и уверен об этой ситуации напишут ещё 30 человек, кто попал в эту ситуацию.
Друзья, в субботу нашего сотрудника не пустили в автобус, потому что у него был билет, но не было с собой документа, который удостоверяет личность. Менеджер в грубой форме отказал и не пустил в автобус, хотя в конце посадки, перед отправлением, было ясно, что данное место не занято. В Киеве, в принципе , такой проблемы не возникло и доки никто не... Читать отзыв Друзья, в субботу нашего сотрудника не пустили в автобус, потому что у него был билет, но не было с собой документа, который удостоверяет личность. Менеджер в грубой форме отказал и не пустил в автобус, хотя в конце посадки, перед отправлением, было ясно, что данное место не занято. В Киеве, в принципе , такой проблемы не возникло и доки никто не проверял. Я понимаю правила компании, но здесь, двойные стандарты: хочу проверяю, хочу -не проверяю. Пользовались услугами данной компании до 50 раз в месяц по всей Украине. Теперь, принципиально, отказываемся от данного недоперевозчика и будет пользоваться услугами других компаний. Уверен, компания Автолюкс стала богаче на 315 гривен, но потеряла Клиента на 15 000. Сегодня написал в чат Автолюкс, где нас "мило" перенаправили на info со всеми жалобами. Александр, 0734254340
Рейс 15.09.19 на 18-35, сообщение о задержке приходит в 17-53, т.е. за 42 минуты до отправления, когда уже ничего не изменить. Все, что могут сделать, вернуть стоимость билетов в 100% размере... До свидания Автолюкс, Вашими услугами больше не буду пользоваться!!!!
Отвратительная компания во всем мире можно перевозить мини собачку с собой,прямо перед посадкой в автобус запретили брать собачку, хорошо что знакомые провожали и есть кому оставить,а представьте что если нет!?ужас!!! Наушников нет,на просьбу выдать наушники дали б/у
Очень хреново компания заботится о своих клиентах.Так 20.08.2019 г. купил билет до Одессы,утром был выезд,проехав около 240 км. от Киева поломался автобус в дороге,через 15 мин. нам сообщили что 9-ть человек у которых забронированы билеты Одесса-Варна поедут на следовавшем сзади нас автобусе это компании с разницей 30 мин.,а судьба остальных пассажиров неизвестна. Мне прождавшт ещё час на дороге пришлось доехать... Читать отзыв Очень хреново компания заботится о своих клиентах.Так 20.08.2019 г. купил билет до Одессы,утром был выезд,проехав около 240 км. от Киева поломался автобус в дороге,через 15 мин. нам сообщили что 9-ть человек у которых забронированы билеты Одесса-Варна поедут на следовавшем сзади нас автобусе это компании с разницей 30 мин.,а судьба остальных пассажиров неизвестна. Мне прождавшт ещё час на дороге пришлось доехать до Одессы за дополнительные 350 грн. После чего звонил на фирму,объяснив ситуацию,сказали что возврата денег за поездку не предвидится!Поэтому не советую эту компанию!
Добрый день,автобус не готов к рейсу ,клиенты заказывают и покупают согласно тарифу и то что в него включено, а как оказывается туалет не работает телевизор не работает и т.д, больше не буду брать билеты в этой гребаной компании.
Испортился автолюкс Обещают нормальные автобусы (при выборе билета)....а по факту не то что люкс а вряд ли на троечку Есть автобусы без комфорта и вовсе Можно выбирать одно место а тебя посадят куда захотят .....и никого не волнует что вы с ребёнком/мужем Розкидают по всему автобксу А менеджер Алёша..просто моргает если спросить чего так получилось...словно... Читать отзыв Испортился автолюкс Обещают нормальные автобусы (при выборе билета)....а по факту не то что люкс а вряд ли на троечку Есть автобусы без комфорта и вовсе
Можно выбирать одно место а тебя посадят куда захотят .....и никого не волнует что вы с ребёнком/мужем Розкидают по всему автобксу
А менеджер Алёша..просто моргает если спросить чего так получилось...словно глухонемой....ну прямо чистый алеша
Билеты были заранее куплены в автобусе Одесса -Киев повышенной комфртности. Выбирали тщательно.т.к. был опыт поездок на ваших автобусах. Но оказывается.то что ты купил не есть факт. В автобусах другая нумерация мест. Скажите.уважаемые, что для вас повышенная комфортность? Почему вы продаете места .где нельзя вытянуть ноги, по цене комфорта. Вы ездили на своих автобусах 5 часов с подсобраными ногами .... Читать отзыв Билеты были заранее куплены в автобусе Одесса -Киев повышенной комфртности. Выбирали тщательно.т.к. был опыт поездок на ваших автобусах. Но оказывается.то что ты купил не есть факт. В автобусах другая нумерация мест. Скажите.уважаемые, что для вас повышенная комфортность? Почему вы продаете места .где нельзя вытянуть ноги, по цене комфорта. Вы ездили на своих автобусах 5 часов с подсобраными ногами . Очень советую.Почему не предупреждаете клиента, а подсовываете ему свинью за его же деньги. Если это повышенная комфортность так предоставьте ее, если нет,то не берите деньги. И все честно. Непорядочность и жадность.
Брал 2 билета Каменское - Киев, человек не успел приехать, один билет был анулированный, после отправления рейса, по приезду в Киев оказалось что я вообще под чужим именем приехал, скоростной режим оказался 110-115км в час, был удивлён, посадка без билетных людей на автовокзала, номер автобуса приложу, автомат с кофе включили только по приезду в Киев, туалет не уберают, разочарован компанией,... Читать отзыв Брал 2 билета Каменское - Киев, человек не успел приехать, один билет был анулированный, после отправления рейса, по приезду в Киев оказалось что я вообще под чужим именем приехал, скоростной режим оказался 110-115км в час, был удивлён, посадка без билетных людей на автовокзала, номер автобуса приложу, автомат с кофе включили только по приезду в Киев, туалет не уберают, разочарован компанией, не рекомендую! С пассажиров брались денежные средства в сумме 40 гр, за любой размер багажа.
Поездка Варшава-Киев
2.На этом вся прелесть поездки не закончилась.Еще в Житомире подошли к водителю и попросили переложить багаж в салон,что бы выйти на Дачной. На что водитель,ответил,мы не останавливаемся возле дома каждого пассажира. Но подьехав к Дачной,водитель поменялся... Читать отзыв 1.Возвращались после праздников с Варшавы. Повезло,что благополучно доехали и прошли границу.Автобус сломался.В Ягодыне,простояли три часа ,пока пересадили всех пассажиров в разные автобусы.
2.На этом вся прелесть поездки не закончилась.Еще в Житомире подошли к водителю и попросили переложить багаж в салон,что бы выйти на Дачной. На что водитель,ответил,мы не останавливаемся возле дома каждого пассажира. Но подьехав к Дачной,водитель поменялся с напарником и сам забрав свои вещи,вышел с автобуса.Нам багаж не отдали,угрожали,что уедут без нас и заставили вернуться в автобус.
Таким образом мы проехав мимо своего дома,поехали через весь город на Выдубичи. Было бы не так обидно,если бы этот водитель сам не вышел на Дачной.
почему руководители АВТОЛЮКС не реагируют на ужасные отзывы?
Забрали наши деньги на поездку
Откровенное кидалово
Гавняная компания
Ужасный перевозчик
Ужасное обслуживание
Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз,... Читать отзыв Вчера ехала рейсом Киев-Одесса (11-10-2019 в 22:15), автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.)
Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела...
Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС прям комфорт +...
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ!
Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
Просто УЖАС!!!
Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили... Читать отзыв Ехала рейсом Киев-Одесса, автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.)
Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела...
Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС!
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ!
Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
Первый и последний раз
Пофигу на клиентов
Работа девочек за стойкой регистрации ужасна!!
Очень жаль,что в такой компании работают такие,,внимательные,, сотрудники.
Оочень плохой перевозчик.
Перевозчик отстой
Висидали на половині дорозі і залишили посеред траси!!!
Він 6676 них 23.09 Бориспіль Запоріжжя 15.00
Автолюкс способствует краже багажа
Автолюкс всячески морозится, пишите на почту (или другими словами- идите на ***). Ночью в незнакомом городе без личных... Читать отзыв 13.09 у меня украли чемодан на прямом рейсе Киев-Харьков. Бирки на багаж не вешались, по выходу из автобуса своего чемодана не обнаружила. На вопрос водителю "где мой чемодан", водитель ответил в хамском тоне "я все чемоданы выгрузил. Нету- увели, ищите "
Автолюкс всячески морозится, пишите на почту (или другими словами- идите на ***). Ночью в незнакомом городе без личных вещей, на холоде, да еще и материальный убыток!!!!!!! Не исключаю, что водитель мог быть замешан в краже чемодана (просто спрятал)
Заявление написано, реакции 0. Искренне желаю всем виноваты пройти эту же ситуацию! Я не оставлю эту ситуацию просто так
Работают дебилы
Сервис и комфорт
Хуже не бывает!
Компания уровень ДНО
Дешевле на самолете
Оставили человека на автовокзале
Александр, 0734254340
Отвратительный перевозчик!
Животноненавистники
Ужас,ненавистники животных
Наушников нет,на просьбу выдать наушники дали б/у
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ
Очень плохая поездка
Кантора какая то
Обещают нормальные автобусы (при выборе билета)....а по факту не то что люкс а вряд ли на троечку
Есть автобусы без комфорта и вовсе
Можно выбирать одно место а тебя посадят куда захотят .....и никого не волнует что вы с ребёнком/мужем
Розкидают по всему автобксу
А менеджер Алёша..просто моргает если спросить чего так получилось...словно... Читать отзыв Испортился автолюкс
Обещают нормальные автобусы (при выборе билета)....а по факту не то что люкс а вряд ли на троечку
Есть автобусы без комфорта и вовсе
Можно выбирать одно место а тебя посадят куда захотят .....и никого не волнует что вы с ребёнком/мужем
Розкидают по всему автобксу
А менеджер Алёша..просто моргает если спросить чего так получилось...словно глухонемой....ну прямо чистый алеша
Обман и непорядочность
Просто ужас!