Name: Ужасно!!!!!
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 23 августа, 2019 год 148 просмотров

Воспользовалась услугой данного перевозчика и очень пожелела, в 2018 году ездила, было все нормально с сервисом. За 6 месяцев, контраст существенный. При наличии билетов за два часа до отправления стоимость с 375 грн., резко вырос до 600 грн., типа спрос вырос и мы изменили стоимость, чем-то мне напомнило это базарный вариант ведения диалога с менеджером. В итоге рейс задерживают на полтора часа, извинений от водителей компании мы не услышали, а на оборот, когда мы уточнили время прибытия, и мы понимаем что опаздываем на свой рейс - это наши проблемы, спокойно и убедительно нам ответили. Кроме чрезмерной вежливостью данные водители ещё обладают и хорошими водительскими качествами, у меня были ощущения что я на атракционе, потому что резкие их торможения не дали возможности просто уснуть хоть на 30 минут, хотя ехать 5 часов. Да и уснуть ещё не получалось из-за очень приятных запахов которые исходили от интересной комнаты, типа туалет. И ещё один нюанс который очень удивил, в центральном отделении у них отсутствует книга жалоб, которую запросили пассажиры после третьего объявления изменённого времени отправления. Возникает ощущение что огнетушители и аптечки у них наверное аналогично отсутствуют в ассортименте как и все остальное. Вердикт- данным перевозчиком на будущее пользоваться не буду, благо есть варианты выбора с лучшим сервисом.