Карина Отзыв написан 25 февраля, 2026 год20 просмотров
Объясню почему, не однократно были ситуации о том что автобус задерживается без особых причин, приезжает на 2 а то и на 3 часа позже запланированного времени, отношения абсолютно хамское, будто водителям все должны, пока дозвонишься до диспетчера компании ваш автобус уедет к сожалению без вас, и ко всему этому деньги НЕ возвращают, операторы общаются по хамски, толком не знаю ничего о рейсе, перенаправляют на других операторов и так по кругу, было куча ситуаций которые можно было решить, но у водителей нет ни совести ни человечности, впечатление ужасное, ПОЖАЛУЙСТА ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ БИЛЕТ…
Достоинства:
Плюсов никаких
Недостатки:
Вся компания, водители, хамское отношения к пассажирам
Щиро перепрошуємо за описаний Вами досвід. Нам дуже прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження про компанію «Автолюкс». Затримки рейсів, труднощі зі зв’язком із диспетчером та некоректне спілкування з боку працівників — це неприпустимо і не відповідає стандартам нашої роботи.
Ми серйозно ставимося до подібних звернень і обов’язково проводимо внутрішню перевірку щодо дій водіїв та операторів. Також питання повернення коштів розглядається індивідуально відповідно до правил перевезень.
Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected] із зазначенням номера квитка — це дасть можливість детально розібратися у ситуації та надати Вам офіційну відповідь.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам виявляти проблеми та покращувати сервіс.
Автобус Автолюкс. УЖАСНО - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро перепрошуємо за описаний Вами досвід. Нам дуже прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження про компанію «Автолюкс». Затримки рейсів, труднощі зі зв’язком із диспетчером та некоректне спілкування з боку працівників — це неприпустимо і не відповідає стандартам нашої роботи.
Ми серйозно ставимося до подібних звернень і обов’язково проводимо внутрішню перевірку щодо дій водіїв та операторів. Також питання повернення коштів розглядається індивідуально відповідно до правил перевезень.
Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected] із зазначенням номера квитка — це дасть можливість детально розібратися у ситуації та надати Вам офіційну відповідь.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам виявляти проблеми та покращувати сервіс.