Name: Неприємна поїздка
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 2
Author: Iryna Sotnyk

› › ›

Iryna Sotnyk Отзыв написан пятница, 19 декабря 5 просмотров

Автобус можна вважати непоганим. Всі функції працювали . Був туалет (дуууже з запахом) ,співчували пасажирам, які їхали в безпосередній близькості . Всі заявлені на сайті зручності були. Це великий плюс. З мінусів: жахлива хамовита поведінка водіїв,постійне підвищення тону розмови і що найбільше обурило: на мові окупанта. Ніхто навіть не намагався розмовляти державною мовою,що суперечить Закону України. Наступні неадекватні висловлювання на рахунок перевищення ваги багажу. Була одна валіза 10 -15 кг. Що дозволено "Правилами перевезення".Водій на підвищених тонах "Нада взвєшивать" ,ніхто не суперечив . Про реальне зважування не йшлося,йшлося про доплату за багаж ,яка явно не була б оформлена чеками. Висновок ,автобус хороший,умови хороші поведінка,водіїв не відповідає критеріям,за які можна навіть почати оцінку.

Достоинства:

Умови в автобусі хороші

Недостатки:

Поведінка водіїв

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автолюкс (AUTOLUX) среда, 24 декабря

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що поведінка водіїв і ситуація з багажем залишили у Вас негативні враження. Таке спілкування та недотримання мовних стандартів є неприпустимими й не відповідають вимогам компанії та законодавству України.

Щоб ми могли розібратися в ситуації та вжити відповідних заходів, будь ласка, повідомте номер квитка, для ідентифікації рейсу та водіїв.

Ответить