Людмила Отзыв написан 29 июля, 2025 год14 просмотров
28-го замовила квиток і помилилась із посадкою - вказала Видубичи замість Теремки. Подзвонила попередити, що сяду пізніше на Теремках. На що мені відповіли, що це неможливо і якщо не приїду на Видубичи, то квиток анулюється. В сенсі?? Ви що там??? Чого це я не можу сісти на викуплене мною за мої кошти місце просто на прописаній в маршруті зупинці??? Мало того, що платиш купу грошей за автобус із грязним туалетом, що сердить на весь салон, за покоцані сидіння, що облазять і ще купу приємностей, так ще й не можеш потім сісти там, де тобі зручно. Це така проблема?? Я просто не розумію!!
Достоинства:
На VIP рейсах широкі сидіння. Тільки тому беру квитки цієї компанії
Нажаль в Автолюкса такі дурацькі незаконні правила, теж було що анулювали без компенсаці квиток, хоча і попереджав їх підтримку, що сідаю на іншій зупинці. У інших перевізників сідав пізніше з попередженням, пару разів сідав біля ВДНГ, де не було планової зупинки, тому що не встигав їхати на автовокзал
А нас була схожа ситуація тільки з фліксбус. Вони виїхали з Київа раніше вказаного часу і нам довелося власним авто доганяти їх, приїхали в Житомир, а вони кажуть ваші квитки вже продані іншій особі! Як так? Я була з дитиною з інвалідністю. Довелось навіть викликати поліцію але все одно нас так і не впустили і нам довелося ночувати в чужому місті і купувати квитки на інший автобус. В ітозі десь місяць переписувались з головним офісом - але повернули піввартості .
Просто дно, а не перевізник - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
отзыв
Комментарии к отзыву