Name: Знімає з себе відповідальність
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 1 декабря, 2024 год 64 просмотра

Вітаю! Придбала квиток на рейс VIP Одеса-Київ 01.12 на 16:00 з місцем #45, при посадці мене очікував "сюрприз", що в програмі місце #36. Водій говорить, якщо знайдете 45, то сідайте((. Спеціально купувала саме на цей рейс, щоб їхати окремо і щоб біля поруч нікого не було. Яке було моє здивування, що місце 36 це там, де всі 4 місця разом на "гальорці".
Зателефонувавши одразу на гарячу лінію, у відповідь почула, що розташування місць має інформативний характер і якщо вам не подобається можете повернути квиток, на годиннику було 15:57. Пояснюю, що спеціально купувала саме на цей рейс з окремим місцем, а отримала що попало, відповідь "на сайті написано і т.д"
Висновок, перед тим як купити квиток необхідно перечитати всі правила і обов'язки перевізника, де пишеться, що вони взагалі-то і не мають повідомляти і узгоджувати зміну місця.
Стільки разів користувалась цим перевізником, багатьом рекомендувала, а наразі отримала розчарування. Більше не маю бажання рекомендувати.
1 согласен