Name: Скарга на рейс Варшава- Вінниця
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 31 октября, 2024 год 39 просмотров

Хочу написати скаргу за рейс від 30 жовтня 2024 року Варшава - Вінниця
Це просто жах. Дитині купили квиток прямий -БЕЗ ПЕРЕСАДКИ - дитині 17 років .Тому умова комфорт і прямий рейс це було важливо.В кінцевому випадку- несправний автобус , 2 рази пересадка, дівчинка сама волочить і перекладає чемодан!!!! Та ще й маршрут взагалі незрозумілий - через Івано - Франківськ. Вийти і купити щось , щоб поїсти - нема де. На заправці за Франківськом людей не випустили. Ви можете пояснити мені цю ситуацію? Чому дитина мандрує голодна всією країною з квитком КОМФОРТ + ?Хто в Вашій компанії за це відповідає? Це перша поїздка цим перевізником і остання . Нікому не рекомендую!!! Гаряча лінія проморозилася , пишіть скаргу. Ніхто не вибачився перед пасажирами

Недостатки:

В мінусі все. Автобус ,навіть той що поламався за Варшавою - не відповідав КОМФОРТ +.Я вже мовчу в який її пересадили у Львові і як вона їде в Вінницю через Франківськ . Одне бажання - щоб діти власників все життя так їздили