Name: Скарга на водія
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Отзыв написан 9 апреля, 2024 год 84 просмотра

Інцидент трапився 25.03.2024 номер авто КА0986ВІ Відправка повинна була бути з Теремків в 11:00, але не відбулась. В цей час в Київі був сильний обстріл, спочатку я намагалась посадити свою дитину з квитком на трасі а саме зупинка Мархалівка через вибухи, мені в кол центрі повідомили що це неможливо, добре що вибухи припинилися і я з дитиною приїхала до Теремків десь 10:55. Дитина повинна була їхати сама , дівчинці 12 років. Водій коли дізнався вік почав неадекватно себе вести. Замість того щоб нормально пояснити він почав нам як батькам говорити що зараз дитина сама їде автобусом а потім буде їхати сама з чужими в машині!!! Це взагалі нормально, порівнювати автобус з офіційним білетом із незрозумілими машинами? Хто йому дає право повчати батьків? Далі він почав тикати моєму чоловікові і кидатися!!! Це нонсенс. На питання яка фамілія він відповів « путін» Я думаю такі жарти зовсім не доречні і відповідні органи зацікавляться чому водії висловлюються таким чином!!! Я все розумію зараз війна і якщо не можна везти дитину по закону ми порушувати не будемо, ми просто хотіли вивезти дитину на час вибухів. Але неадекватна поведінка такого водія змушує мене задуматися як він перевозить цілий автобус людей в такому стані?
Скаргу до офісу Автолюкс я подала з вимогою повернути кошти та розібратися , але я розумію що скоріше за все результату не буде. Тому паралельно звернення продублювала в інші держ органи. В них навіть офісу не має куди можна приїхати із зверненням, все через інтернет. Дуже хочеться щоби люди отримували якісні послуги а не хамство водіїв.

Достоинства: