Name: Наплевательское отношение к пассажирам
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 30 января, 2021 год 55 просмотров

За неделю купила билеты Одесса Киев на 6.01 .2020 на 7:30 себе и ребенку , 5 числа вечером мне позвонили и сказали что по техническим причинам рейс отменяется и предложили мне перебить на рейс на 6 утра , мне пришлось согласится та как как нам с дочкой нужно к обеду было быть в Киеве , у оператора я переспросила будут ли места на новом рейсе такими же тоесть вдвоем (рядом)для меня это было важно так как я ехала с ребенком , представьте себе разочарование мое и моей дочки когда мы садились в автобус и водитель нам назвал места в разных концах салона ещё и в проходе , естественно со мной никто не захотел меняется , так я и ехала с ребенком , бегая каждые пол часа в конец салона смотреть как ребенок .По моему мнение это наплевательское отношение к своим клиентам , а точнее больше никогда я не буду их клиентом и никому не посоветую пользоваться услугами этого перевозчика

Достоинства:

Одна звезда огромная это водителю который ехал аккуратно и довёз вовремя

Недостатки:

Их настолько много что этого не описать , начиная от организации рейсов ,заканчивая состоянием автобусов с поломанными кнопками на мониторах которые встроенны в кресла