Name: Отнеслись с пониманием
Item: Фирма ИКАРУС
Rating: 5
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 21 ноября, 2021 год 8 просмотров

Должна была ехать из Полтавы в Киев 06.11.2021. Билет покупала на сайте busfor.ua. Меньше, чем за час до поездки приходит положительный тест на коронавирус. Естественно, о поездке не могло быть и речи. Позвонила по указанному номеру телефона, дабы решить вопрос с билетом. Объяснила ситуацию. Оператор вежливо и без проблем перенесла дату выезда на 2 недели вперед и зафиксировала в базе! Только попросила перезвонить ближе к дате выезда и подтвердить готовность ехать. Я ни копейки не доплачивала, ехала по старому билету. Водитель вежливый, пунктуальный - отъехали и доехали минута в минуту (в 11.15 выехали и в 17.05, как и было указано, приехали на Центральный автовокзал г. Киев). В общем, услугами довольна. Огромная благодарность фирме за понимание и вежливый персонал!

Достоинства:

Понимание
Тактичность
Вежливость
Пунктуальность

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Фирма ИКАРУС
Все отзывы

2.3 5

58 отзывов / 5021 просмотр

Все отзывы

Фирма ИКАРУС

Пассажирские перевозки, заказ автобуса, аренда автобуса. Фирма Икарус была основана в 1995 году. В своей работе мы делаем ставку на безопасность, комфорт и скорость. Для этого у нас имеется большой автопарк и штат профессиональных водителей. В нашем распоряжении около 40 современных комфортабельных, новых автобусов марок: Mersedes, Scania, Neoplan, Man.

Пассажирские перевозки