Ювелірна компанія AURUM відгуки

› ›

4.1 5

325 відгуків / 6548 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Нормальный магаз

Глеб Мирошниченко 4 квітня, 2023 год

Привет всем, тоже покупал здесь пару раз. без каких либо нареканий. все культурно, адекватно)) цены отличные, выбрать есть что. действительно ассортимент отличается от других сетей. рекомендую!

Купила здесь серьги

Сергеева Марина 1 квітня, 2023 год

Зашла в Аурум, нашла замечательные серьги с жемчугом. Они идеально дополнили мой наряд на свадьбу подруги. Менеджеры внимательные, помогли с выбором. Всем советую!

Замовила через сайт браслет по одній ціні ,прийшла в магазин викупити -браслет змінив вартість на 2 тис грн ,без попередження .В телефонній розмові звинувачують клієнта ,що він не так зрозумів ,дивне ставлення
Не рекомендую

Вы просто супер!

Яна 30 березня, 2023 год

Заглянула в Аурум, наткнулась на классные серьги, прям не могла уйти без покупки! Обслуживание просто молодцы, советую всем зайти.

Отличные скидки и акции

Марина Шевченко 29 березня, 2023 год

Ювелирка в Аурум - это что-то с чем-то! Цены, качество и обслуживание на высшем уровне! Купила себе золотую цепочку, счастью нет предела!

Раджу магазин

Эдик Трусов 28 березня, 2023 год

Заходив в Аурум, купив намисто для дружини, вона просто в захваті! Якість та ціна - супер! Отримав навіть добру знижку!

Нормально все

Дима Кирчатый 23 березня, 2023 год

делал заказ, все быстро и без каких либо подводных каменей. отправили оперативно, все пришло хорошо упаковано и все как на сайте. подарок получился супер.

Мой опыт покупки в Aurum

Игорь 22 березня, 2023 год

Посетил магазин ювелирки Aurum, чтобы найти особенное украшение для подарка. Широкий ассортимент изделий из разных металлов и ценовых категорий приятно удивил. Благодаря профессионализму и вниманию персонала, быстро нашел идеальное украшение, подходящее по размеру и стилю. Все документы и сертификаты качества были предоставлены без проблем. Очень доволен своим опытом в магазине Aurum и рекомендую его всем, кто ищет качественные ювелирные изделия!

Простой отзыв о магазне

Паша Довженко 21 березня, 2023 год

Заказал подарок в Aurum - идеальный выбор! Быстрая доставка, качественные изделия и отменный сервис. Цены привлекательные, ассортимент поражает. Рекомендую всем! Буду заказывать ещё.

Отличный выбор и цены

Люда Дамодара 20 березня, 2023 год

Сегодня была в магазине в Киеве на Правды 47. Шикарный магазин, огромнейший выбор. Обслуживание на высоте. Вы молодцы!

Прекрасный магазин

Vertalet888 19 березня, 2023 год

Согласен с предыдущими отзывами, все на высшем уровне. Помогли, подсказали по акциям, помогли выбрать размер.

Спасибо, все получила

Инна Балавская 18 березня, 2023 год

Сегодня получила свои сережки и колечко. Идеально подошли, спасибо Вам огромное! Вы лучшие!!!

Професійна компанія, ідеальні ювелірні вироби

Марина 18 березня, 2023 год

придбала сережки та каблучку з дорогоцінних металу та каменів в подарунок для мами. Каблучку виготовляли під особисте замовлення по передоплаті 50% вартості. Хоча прийшлося похвилюватися через затримку в отриманні, мої хвилювання виявилися марними. Все дуже сподобалося. Прикраси чудові, якісні, мають належні бірки з маркуванням всіх відповідних найменувань та реквізитів. Приємне та ввічливе обслуговування. За затримку в отриманні надали значну знижку.... Читати відгук придбала сережки та каблучку з дорогоцінних металу та каменів в подарунок для мами. Каблучку виготовляли під особисте замовлення по передоплаті 50% вартості. Хоча прийшлося похвилюватися через затримку в отриманні, мої хвилювання виявилися марними. Все дуже сподобалося. Прикраси чудові, якісні, мають належні бірки з маркуванням всіх відповідних найменувань та реквізитів. Приємне та ввічливе обслуговування. За затримку в отриманні надали значну знижку. Вдячна компанії та менеджеру, який витримав мої претензії. Раджу компанію AURUM цінувачам оригінальних коштовностей.

супер все быстро

Женя Ковальчук 17 березня, 2023 год

Всем привет! Тоже сделал заказ в магазине, отправил в день заказа. Сегодня уже и получил. Сейчас отличные скидки на новую коллекцию, получилось очень выгодно, таких цен нет нигде по другим сетям.

Переваги:

акция

Прекрасный магазин!

Ира Пастухова 15 березня, 2023 год

Меня зовут Ира, и я была приятно удивлена качеством обслуживания в интернет-магазине Aurum. Широкий ассортимент ювелирных изделий, быстрая доставка и профессиональные консультации сделали мое покупательское впечатление незабываемым. Очень рекомендую и обязательно еще вернусь!

Покупал здесь подарок

Сергей Медвечук 14 березня, 2023 год

Покупал в магазине подарок жене на День рождения. Все прошло быстро, отправили заказ сразу же в день заказа, получил, осмотрел - все супер. Спасибо за хорошую скидку!

Первое впечатление о магазине

Оксана Груздова 11 березня, 2023 год

Я впервые заказала украшения в интернет-магазине Aurum и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все мои вопросы были быстро и профессионально решены менеджерами магазина, и я получила свой заказ вовремя и в безупречном состоянии.
Украшения, которые я заказала, просто потрясающие! Каждая деталь проработана до мельчайших нюансов, и они выглядят невероятно красиво и элегантно. Я получила много комплиментов за свои новые украшения,... Читати відгук Я впервые заказала украшения в интернет-магазине Aurum и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все мои вопросы были быстро и профессионально решены менеджерами магазина, и я получила свой заказ вовремя и в безупречном состоянии.

Украшения, которые я заказала, просто потрясающие! Каждая деталь проработана до мельчайших нюансов, и они выглядят невероятно красиво и элегантно. Я получила много комплиментов за свои новые украшения, и я чувствую себя очень уверенно, но при этом женственно.

Я очень рада, что обнаружила этот магазин, и определенно буду заказывать у них еще в будущем. Я рекомендую Aurum всем, кто ищет качественные ювелирные изделия по разумной цене и с отличным обслуживанием клиентов.

Мой опыт покупки

Людмила Гужел 10 березня, 2023 год

Я прекрасно знаю, что каждая девушка любит драгоценности и ювелирные украшения, и я не исключение. Недавно я столкнулась с необходимостью выбрать украшение для важного события, и мой выбор пал на интернет-магазин Aurum.
С самого начала моего посещения сайта Aurum, я была поражена их коллекцией. На сайте было множество прекрасных фотографий с описаниями продуктов, а также различные скидки и акции, которые... Читати відгук Я прекрасно знаю, что каждая девушка любит драгоценности и ювелирные украшения, и я не исключение. Недавно я столкнулась с необходимостью выбрать украшение для важного события, и мой выбор пал на интернет-магазин Aurum.

С самого начала моего посещения сайта Aurum, я была поражена их коллекцией. На сайте было множество прекрасных фотографий с описаниями продуктов, а также различные скидки и акции, которые делали покупку еще более привлекательной.

Когда я выбрала свое украшение, я была удивлена, насколько быстро и легко был процесс оформления заказа. Я выбрала способ оплаты, ввела свои данные и получила подтверждение заказа по электронной почте. Кроме того, мне было предложено выбрать способ доставки, что было очень удобно.

Когда я получила свое украшение, я была в восторге от его качества и красоты. Оно было упаковано в красивую коробочку с ленточкой, что сделало его еще более привлекательным. Я была рада, что мое украшение пришло вовремя, и я могла носить его на мероприятии, для которого я его заказала.

Я очень довольна своим опытом покупки в интернет-магазине Aurum. Они предоставили мне отличный выбор, легкий процесс заказа, быструю доставку и высокое качество продукта. Я с уверенностью могу рекомендовать Aurum всем моим друзьям и знакомым, которые ищут качественные ювелирные украшения.

Негативне відношення

Ірина 8 березня, 2023 год

Придбані сережки виявились не золотими, за більше ніж п'ять років навіть не здогадувалась про це. Дізналась при здачі золота в обмін, проба є.

Відповідь представника Aurum 10 березня, 2023 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, де саме купували виріб, чек, бірка що підтвердить купівлю виробу саме в ювелірній компанії AURUM.
Компанії AURUM вже більш як 15 років присутня в Україні та має понад 40 магазинів по всій території нашої держави.
Ювелірна компанія «AURUM» надає високоякісний сервіс і високий рівень обслуговування, що підтверджує Національний диплом "Золотий символ якості товарів і послуг", яку отримала мережа у 2016 році.

Всі вироби мають штамп з пробою яка апробована Державною пробірною палатою України.

Обдурили AURUM

Володя 7 березня, 2023 год

Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома... Читати відгук Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома роздивився що на фото навіть сам ланцюжок має 20 кілець на сережці а прийшло цілих 40 кілець якісь довгі виходить що фото один товар а прислали зовсім друге не те мені підсунули інший товар,помилка була в тому що коли жінка міряла ниточку обірвала де пломба вот через це мені обмін незробили на щось друге бо кошти неповертають НЕРЕКОМЕНДУЮ цю мережу ОБДУРИЛИ,подивіться на фото яке в неті та що прийшло

Переваги:

Негатив

Недоліки:

Негатив

Відповідь представника Aurum 10 березня, 2023 год

Доброго дня!
Згідно із законодавством України, а саме Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів »в редакції від 07.12.2005 року, ювелірні вироби входять до переліку товарів, які обміну і поверненню не підлягають.

Ви порушили заводське пломбування виробу з цієї причини Вам було відмовлено в обміні.

Однак ми розуміємо, що покупка ювелірних прикрас на сайті значно відрізняється від покупки в звичайному магазині. У покупця немає можливості поміряти виріб і подивитися, як він виглядає на ньому. Тому ми йдемо нашим покупцям на зустріч і надаємо можливість обміну ювелірного виробу без дорогоцінних каменів на виріб аналогічної якості.

Протягом 14 днів з дня покупки ми надаємо можливість обміну Вашого ювелірного виробу на виріб аналогічної якості при дотриманні наступних умов:

виріб не має слідів пошкодження і використання;
виріб не змінило свої властивості через неправильні умови експлуатації;
неушкоджена та присутня заводська бирка;
є в наявності товарний чек;
вартість обраної на обмін прикраси повинна бути не менше вартості купленого виробу.

https://aurum.in.ua/ua/blog/novosti-kompanii/vozvrat-i-obmen/

Отличный выбор и цены

Лена Кондаревич 5 березня, 2023 год

Прекрасная сеть и прекрасные украшения. Цены всегда ниже, чем в других магазинах золота. Покупаю здесь не одно украшение, всегда все супер!

Хороший вибір і ціни

Алла Мазур 3 березня, 2023 год

Мені дуже сподобався ювелірний магазин Aurum. Тут дійсно прекрасний вибір ювелірних виробів і висока якість обслуговування. Я знайшла тут прекрасний подарунок для своєї мами. Рекомендую всім, хто шукає якісні ювелірні вироби.

Немного слов о магазине

Валя Король 2 березня, 2023 год

Меня зовут Валентина, и я очарована ювелирным магазином Aurum в Киеве. Коллекции украшений отличаются элегантностью и оригинальностью дизайна. Профессиональный и внимательный персонал помог мне выбрать подарок для мамы, который она оценила настолько высоко, что носит его каждый день!

Переваги:

отличные цены и акции

Отзыв о посещении магазина

Paha Zabludskiy 2 березня, 2023 год

Посетил ювелирный магазин Aurum в Киеве. Очень понравилось обслуживание - профессиональный и внимательный подход к каждому клиенту. Купил в этом магазине подарок для жены и остался доволен качеством украшения.

Раджу магазини Аурум

Елена Столярова 1 березня, 2023 год

Була приємно здивована відвідуванням ювелірного магазину Aurum у Києві. Широкий вибір прикрас, акції на новую колекцію і уважні консультанти, готові допомогти вам з вибором. Знайшла чудові сережки для своєї мами і обов'язково повернусь за наступним подарунком

Наилучшие впечатления от посещения магазина

Диана UA 28 лютого, 2023 год

Aurum – это мой любимый ювелирный магазин! Здесь так много очень красивых украшений, которые стоят совсем недорого. Я обожаю этот магазин за их большой выбор, качество продукции и дружелюбный персонал. Я уже купила здесь несколько сережек, колье и браслетов и они все прекрасно подходят ко многим моим нарядам. Я настоятельно рекомендую Aurum всем моим подругам!

Могу рекомендовать магазин

Алексей Шулика 28 лютого, 2023 год

Моя жена всегда покупает украшения в Aurum, но я впервые посетил их магазин. Оказалось, что здесь не только красивые украшения, но и отличный сервис. Продавцы были дружелюбны и дали мне много полезных советов. Большой плюс за удобную локацию и просторный интерьер магазина.

отвратительное обращение консультантов

Вика 26 лютого, 2023 год

Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б... Читати відгук Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б еще полпальца влезло. Я говорю 22 не подходит, она говорит ну тогда нет, при том начала мне накидывать приблизительные размеры моего пальца. Ну приблизительно я могла и сама на глаз накинуть, я пришла узнать точный размер, а не чтобы мне говорили рандомные цифры с лицом будто я занимаю ее время ( в магазине больше никого не было). При том что передо мной она так ласково говорила с девушкой и впаривала ей серьги которые разного размера. Так скажите пожалуйста, если человек приходит присмотреть себе кольцо не покупая, к нему нужно обращаться как попало или что??? ТЦ Смарт плаза

Недоліки:

Ужасное обращение консультанта

Отличные скидки

Ярмошенко Игорь 26 лютого, 2023 год

Все привет! Сейчас отличные скидки в магазине

купил себе золотой браслет, почти с 40% скидкой. Магазину респект!!!

Aurum - мой любимый магазин ювелирных изделий.

Катерина Слабкая 25 лютого, 2023 год

Мне всегда нравились ювелирные изделия, и Aurum в Киеве - это место, где я чувствую себя как дома. Широкий ассортимент высококачественных украшений сделал мой выбор трудным, но консультанты магазина были профессиональны и помогли мне выбрать идеальное кольцо

Ювелірна компанія AURUM

AURUM- мультибрендова торгова компанія та основний репрезентант ювелірної галузі України в ритейлі. Ми практикуємо особливий підхід до формування асортименту та команди професіоналів. Величезний перелік продукції найкращих українських виробників (понад 60) - унікальна база альтернативних пропозицій. Рівних їй немає на ринку. Наша місія - популяризувати та підтримувати українського виробника ювелірної продукції.... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 325 відгуків

Ювелірні вироби