Ювелирная компания AURUM отзывы клиентов / страница 10

› ›

4.2 5

314 отзывов / 5724 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо, все получила

Инна Балавская 18 марта, 2023 год

Сегодня получила свои сережки и колечко. Идеально подошли, спасибо Вам огромное! Вы лучшие!!!

Професійна компанія, ідеальні ювелірні вироби

Марина 18 марта, 2023 год

придбала сережки та каблучку з дорогоцінних металу та каменів в подарунок для мами. Каблучку виготовляли під особисте замовлення по передоплаті 50% вартості. Хоча прийшлося похвилюватися через затримку в отриманні, мої хвилювання виявилися марними. Все дуже сподобалося. Прикраси чудові, якісні, мають належні бірки з маркуванням всіх відповідних найменувань та реквізитів. Приємне та ввічливе обслуговування. За затримку в отриманні надали значну знижку.... Читать отзыв придбала сережки та каблучку з дорогоцінних металу та каменів в подарунок для мами. Каблучку виготовляли під особисте замовлення по передоплаті 50% вартості. Хоча прийшлося похвилюватися через затримку в отриманні, мої хвилювання виявилися марними. Все дуже сподобалося. Прикраси чудові, якісні, мають належні бірки з маркуванням всіх відповідних найменувань та реквізитів. Приємне та ввічливе обслуговування. За затримку в отриманні надали значну знижку. Вдячна компанії та менеджеру, який витримав мої претензії. Раджу компанію AURUM цінувачам оригінальних коштовностей.

супер все быстро

Женя Ковальчук 17 марта, 2023 год

Всем привет! Тоже сделал заказ в магазине, отправил в день заказа. Сегодня уже и получил. Сейчас отличные скидки на новую коллекцию, получилось очень выгодно, таких цен нет нигде по другим сетям.

Достоинства:

акция

Прекрасный магазин!

Ира Пастухова 15 марта, 2023 год

Меня зовут Ира, и я была приятно удивлена качеством обслуживания в интернет-магазине Aurum. Широкий ассортимент ювелирных изделий, быстрая доставка и профессиональные консультации сделали мое покупательское впечатление незабываемым. Очень рекомендую и обязательно еще вернусь!

Покупал здесь подарок

Сергей Медвечук 14 марта, 2023 год

Покупал в магазине подарок жене на День рождения. Все прошло быстро, отправили заказ сразу же в день заказа, получил, осмотрел - все супер. Спасибо за хорошую скидку!

Первое впечатление о магазине

Оксана Груздова 11 марта, 2023 год

Я впервые заказала украшения в интернет-магазине Aurum и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все мои вопросы были быстро и профессионально решены менеджерами магазина, и я получила свой заказ вовремя и в безупречном состоянии.
Украшения, которые я заказала, просто потрясающие! Каждая деталь проработана до мельчайших нюансов, и они выглядят невероятно красиво и элегантно. Я получила много комплиментов за свои новые украшения,... Читать отзыв Я впервые заказала украшения в интернет-магазине Aurum и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все мои вопросы были быстро и профессионально решены менеджерами магазина, и я получила свой заказ вовремя и в безупречном состоянии.

Украшения, которые я заказала, просто потрясающие! Каждая деталь проработана до мельчайших нюансов, и они выглядят невероятно красиво и элегантно. Я получила много комплиментов за свои новые украшения, и я чувствую себя очень уверенно, но при этом женственно.

Я очень рада, что обнаружила этот магазин, и определенно буду заказывать у них еще в будущем. Я рекомендую Aurum всем, кто ищет качественные ювелирные изделия по разумной цене и с отличным обслуживанием клиентов.

Мой опыт покупки

Людмила Гужел 10 марта, 2023 год

Я прекрасно знаю, что каждая девушка любит драгоценности и ювелирные украшения, и я не исключение. Недавно я столкнулась с необходимостью выбрать украшение для важного события, и мой выбор пал на интернет-магазин Aurum.
С самого начала моего посещения сайта Aurum, я была поражена их коллекцией. На сайте было множество прекрасных фотографий с описаниями продуктов, а также различные скидки и акции, которые... Читать отзыв Я прекрасно знаю, что каждая девушка любит драгоценности и ювелирные украшения, и я не исключение. Недавно я столкнулась с необходимостью выбрать украшение для важного события, и мой выбор пал на интернет-магазин Aurum.

С самого начала моего посещения сайта Aurum, я была поражена их коллекцией. На сайте было множество прекрасных фотографий с описаниями продуктов, а также различные скидки и акции, которые делали покупку еще более привлекательной.

Когда я выбрала свое украшение, я была удивлена, насколько быстро и легко был процесс оформления заказа. Я выбрала способ оплаты, ввела свои данные и получила подтверждение заказа по электронной почте. Кроме того, мне было предложено выбрать способ доставки, что было очень удобно.

Когда я получила свое украшение, я была в восторге от его качества и красоты. Оно было упаковано в красивую коробочку с ленточкой, что сделало его еще более привлекательным. Я была рада, что мое украшение пришло вовремя, и я могла носить его на мероприятии, для которого я его заказала.

Я очень довольна своим опытом покупки в интернет-магазине Aurum. Они предоставили мне отличный выбор, легкий процесс заказа, быструю доставку и высокое качество продукта. Я с уверенностью могу рекомендовать Aurum всем моим друзьям и знакомым, которые ищут качественные ювелирные украшения.

Негативне відношення

Ірина 8 марта, 2023 год

Придбані сережки виявились не золотими, за більше ніж п'ять років навіть не здогадувалась про це. Дізналась при здачі золота в обмін, проба є.

Ответ представителя Aurum 10 марта, 2023 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, де саме купували виріб, чек, бірка що підтвердить купівлю виробу саме в ювелірній компанії AURUM.
Компанії AURUM вже більш як 15 років присутня в Україні та має понад 40 магазинів по всій території нашої держави.
Ювелірна компанія «AURUM» надає високоякісний сервіс і високий рівень обслуговування, що підтверджує Національний диплом "Золотий символ якості товарів і послуг", яку отримала мережа у 2016 році.

Всі вироби мають штамп з пробою яка апробована Державною пробірною палатою України.

Обдурили AURUM

Володя 7 марта, 2023 год

Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома... Читать отзыв Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома роздивився що на фото навіть сам ланцюжок має 20 кілець на сережці а прийшло цілих 40 кілець якісь довгі виходить що фото один товар а прислали зовсім друге не те мені підсунули інший товар,помилка була в тому що коли жінка міряла ниточку обірвала де пломба вот через це мені обмін незробили на щось друге бо кошти неповертають НЕРЕКОМЕНДУЮ цю мережу ОБДУРИЛИ,подивіться на фото яке в неті та що прийшло

Достоинства:

Негатив

Недостатки:

Негатив

Ответ представителя Aurum 10 марта, 2023 год

Доброго дня!
Згідно із законодавством України, а саме Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів »в редакції від 07.12.2005 року, ювелірні вироби входять до переліку товарів, які обміну і поверненню не підлягають.

Ви порушили заводське пломбування виробу з цієї причини Вам було відмовлено в обміні.

Однак ми розуміємо, що покупка ювелірних прикрас на сайті значно відрізняється від покупки в звичайному магазині. У покупця немає можливості поміряти виріб і подивитися, як він виглядає на ньому. Тому ми йдемо нашим покупцям на зустріч і надаємо можливість обміну ювелірного виробу без дорогоцінних каменів на виріб аналогічної якості.

Протягом 14 днів з дня покупки ми надаємо можливість обміну Вашого ювелірного виробу на виріб аналогічної якості при дотриманні наступних умов:

виріб не має слідів пошкодження і використання;
виріб не змінило свої властивості через неправильні умови експлуатації;
неушкоджена та присутня заводська бирка;
є в наявності товарний чек;
вартість обраної на обмін прикраси повинна бути не менше вартості купленого виробу.

https://aurum.in.ua/ua/blog/novosti-kompanii/vozvrat-i-obmen/

Отличный выбор и цены

Лена Кондаревич 5 марта, 2023 год

Прекрасная сеть и прекрасные украшения. Цены всегда ниже, чем в других магазинах золота. Покупаю здесь не одно украшение, всегда все супер!

Хороший вибір і ціни

Алла Мазур 3 марта, 2023 год

Мені дуже сподобався ювелірний магазин Aurum. Тут дійсно прекрасний вибір ювелірних виробів і висока якість обслуговування. Я знайшла тут прекрасний подарунок для своєї мами. Рекомендую всім, хто шукає якісні ювелірні вироби.

Немного слов о магазине

Валя Король 2 марта, 2023 год

Меня зовут Валентина, и я очарована ювелирным магазином Aurum в Киеве. Коллекции украшений отличаются элегантностью и оригинальностью дизайна. Профессиональный и внимательный персонал помог мне выбрать подарок для мамы, который она оценила настолько высоко, что носит его каждый день!

Достоинства:

отличные цены и акции

Отзыв о посещении магазина

Paha Zabludskiy 2 марта, 2023 год

Посетил ювелирный магазин Aurum в Киеве. Очень понравилось обслуживание - профессиональный и внимательный подход к каждому клиенту. Купил в этом магазине подарок для жены и остался доволен качеством украшения.

Раджу магазини Аурум

Елена Столярова 1 марта, 2023 год

Була приємно здивована відвідуванням ювелірного магазину Aurum у Києві. Широкий вибір прикрас, акції на новую колекцію і уважні консультанти, готові допомогти вам з вибором. Знайшла чудові сережки для своєї мами і обов'язково повернусь за наступним подарунком

Наилучшие впечатления от посещения магазина

Диана UA 28 февраля, 2023 год

Aurum – это мой любимый ювелирный магазин! Здесь так много очень красивых украшений, которые стоят совсем недорого. Я обожаю этот магазин за их большой выбор, качество продукции и дружелюбный персонал. Я уже купила здесь несколько сережек, колье и браслетов и они все прекрасно подходят ко многим моим нарядам. Я настоятельно рекомендую Aurum всем моим подругам!

Могу рекомендовать магазин

Алексей Шулика 28 февраля, 2023 год

Моя жена всегда покупает украшения в Aurum, но я впервые посетил их магазин. Оказалось, что здесь не только красивые украшения, но и отличный сервис. Продавцы были дружелюбны и дали мне много полезных советов. Большой плюс за удобную локацию и просторный интерьер магазина.

отвратительное обращение консультантов

Вика 26 февраля, 2023 год

Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б... Читать отзыв Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б еще полпальца влезло. Я говорю 22 не подходит, она говорит ну тогда нет, при том начала мне накидывать приблизительные размеры моего пальца. Ну приблизительно я могла и сама на глаз накинуть, я пришла узнать точный размер, а не чтобы мне говорили рандомные цифры с лицом будто я занимаю ее время ( в магазине больше никого не было). При том что передо мной она так ласково говорила с девушкой и впаривала ей серьги которые разного размера. Так скажите пожалуйста, если человек приходит присмотреть себе кольцо не покупая, к нему нужно обращаться как попало или что??? ТЦ Смарт плаза

Недостатки:

Ужасное обращение консультанта

Отличные скидки

Ярмошенко Игорь 26 февраля, 2023 год

Все привет! Сейчас отличные скидки в магазине

купил себе золотой браслет, почти с 40% скидкой. Магазину респект!!!

Aurum - мой любимый магазин ювелирных изделий.

Катерина Слабкая 25 февраля, 2023 год

Мне всегда нравились ювелирные изделия, и Aurum в Киеве - это место, где я чувствую себя как дома. Широкий ассортимент высококачественных украшений сделал мой выбор трудным, но консультанты магазина были профессиональны и помогли мне выбрать идеальное кольцо

Гарний магазин

Евгений Маслов 23 февраля, 2023 год

Aurum - магазин, який вражає своєю колекцією чоловічих прикрас. Я знайшов тут стильні та якісні аксесуари, що стали ідеальним доповненням до мого образу. Рекомендую зайти та знайти щось своє.

Мои наилучшие рекомендации!

Гена Павлов 22 февраля, 2023 год

Я совершил покупку в интернет-магазине ювелирных изделий Aurum и был приятно удивлен качеством обслуживания. Оформление заказа прошло быстро и безупречно. Доставка была быстрой и оперативной, а само изделие оказалось действительно красивым и качественным, со всеми пробами и клеймами. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую Aurum всем, кто ценит качество и профессионализм.

Отзыв о интернет-магазине

Дарья Шевчук 21 февраля, 2023 год

Удобный сайт, быстрая доставка, красивые украшения. Покупка прошла гладко и без проблем. Я довольная своим выбором и рекомендую этот интернет-магазин. Всегда есть какие то акции и скидки

Мои рекомендации!

Алина Дука 20 февраля, 2023 год

Aurum - прекрасное место для покупок. Удобен и быстро обрабатывает заказы, предлагает широкий выбор, а также гарантирует высокое качество и хорошую ценовую политику. Рекомендую всем

С уверенностью рекомендую

Алина Ковальчук 20 февраля, 2023 год

Я недавно приобрела украшение в этом интернет-магазине и осталась очень довольна покупкой. Удобный сайт, где быстро и легко можно найти нужное изделие, подробное описание и высококачественные фото товара, оперативная обратная связь и быстрая доставка - всё это огромный плюс в выборе украшения. Но главное - это высокое качество и красота самого украшения, которое приобрела. Я с уверенностью рекомендую этот магазин... Читать отзыв Я недавно приобрела украшение в этом интернет-магазине и осталась очень довольна покупкой. Удобный сайт, где быстро и легко можно найти нужное изделие, подробное описание и высококачественные фото товара, оперативная обратная связь и быстрая доставка - всё это огромный плюс в выборе украшения. Но главное - это высокое качество и красота самого украшения, которое приобрела. Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ищет идеальное украшение для себя или в подарок.

Достоинства:

удобный сайт, хорошие цены и качество продукции

Мой отзыв о интернет-магазине

Алексей 19 февраля, 2023 год

Привет, я хотел бы рассказать о своем опыте покупки ювелирных изделий в интернет-магазине Аурум. Я был приятно удивлен широким выбором качественных изделий, которые были доступны по разумной цене. Сайт был легким в использовании, и я быстро нашел то, что искал. Кроме того, сервис магазина был быстрым и профессиональным, а доставка была быстрой и удобной. Я остался доволен качеством товаров и... Читать отзыв Привет, я хотел бы рассказать о своем опыте покупки ювелирных изделий в интернет-магазине Аурум. Я был приятно удивлен широким выбором качественных изделий, которые были доступны по разумной цене. Сайт был легким в использовании, и я быстро нашел то, что искал. Кроме того, сервис магазина был быстрым и профессиональным, а доставка была быстрой и удобной. Я остался доволен качеством товаров и определенно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и близким.

Краща ювелірна крамниця

Виливчук Карина 18 февраля, 2023 год

Один із улюблених магазинів ювелірних прикрас. Відмінне обслуговування та накопичувальна система бонусів. Все на рівні, всі консультанти дуже привітні.

Все быстро и просто

Алена Шалуха 18 февраля, 2023 год

Удобный магазин, удобный выбор по нужным тебе параметрам. Заказ обрабатывают в течении полу часа, после заказа и оплаты – отправляют в этот же день. Все как положено, клеймо, проба. Рекомендую!

Все добре, замовлення отримала

Алина Митюченко 17 февраля, 2023 год

Замовила для подружки у подарунок кулончик із ланцюжком. Не очікувала, що насправді сам кулончик буде досить не маленьких розмірів. Наживо дуже красиво і ніжно виглядає. Дякуємо інтернет-магазину! Буду ще замовляти!

Достоинства:

ціна, обслуговування

Не раджу купувати прикраси в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус"

Гость 14 февраля, 2023 год

Купила золоті сережки з підвісками в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус" з фіанітами. Одягала їх декілька разів і, як зараз виявила, на сережці випав камінчик. Через війну сережки довго не носила, тому запізно звернулася в магазин (пройшов рік і дві неділі після покупки). Купувала за 3 тижні до початку повномасштабної війни.
В ремонт по гарантії забирати відмовилися.... Читать отзыв Купила золоті сережки з підвісками в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус" з фіанітами. Одягала їх декілька разів і, як зараз виявила, на сережці випав камінчик. Через війну сережки довго не носила, тому запізно звернулася в магазин (пройшов рік і дві неділі після покупки). Купувала за 3 тижні до початку повномасштабної війни.
В ремонт по гарантії забирати відмовилися.
Жахлива якість прикрас! Не рекомендую!

Достоинства:

Ввічливі продавці.

Недостатки:

Жахлива якість прикрас!

Ювелирная компания AURUM

AURUM— мультибрендовая торговая компания и основной репрезентант ювелирной отрасли Украины в ритейле. Мы практикуем особый подход к формированию ассортимента и команды профессионалов. Огромный перечень продукции лучших украинских производителей (более 60) — уникальная база альтернативных предложений. Равных ей нет на рынке.Наша миссия — популяризировать и поддерживать украинского производителя ювелирной продукции. Наивысшая... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 314 отзывов

Ювелирные изделия