«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины...
подробнее
Ні грошей, ні товару, ні чеку - Отзывы об АТБ
Мій платіж на немалу суму, по їх словам, "завис". В результаті оплатити продукти я не змогла,
і цілу годину з дитиною і чоловіком ми провели біля каси, тому що не могли знайти рішення.
Адміністратор магазину спочатку намагалась перекрутити, що це наші проблеми, цитую "ви тут не возмущайтесь", або ж "ідіть в банк", "дзвоніть в банк" і т д.
Чому я маю бігати по банкам по чергам, якщо торгова точка має проблеми із обладнанням?!
Потім адміністраторка запевняла, що кошти повернуться протягом 1-3 днів (нічого не повернулось), далі мені дзвонили із гарячої лінії повідомляли про строки повернення коштів 7, 10 днів.
Приватбанк же при цьому повідомляє про строки до 120 днів, що мене категорично не влаштовує!
Я не знаю що буде завтра, а через 4 місяці тим більше.
При цьому банк запевняє, що мої кошти зараховані на рахунок торгової точки, а торгова точка в свою чергу просто відповідає – Чекайте.
Категорично не рекомендую, так як відношення до споживачів жахливе. Я прийшла сюди з грошима, а вийшла без грошей, без ТОВАРІВ ПЕРШОЇ НЕОБХІДНОСТІ та без чеку!
Зверталась навіть до керівництва магазину, направила листа до гендирентора, але вони дуже гарно демонструють свою бездіялість уже майже 2 тижні! Сподіваюсь тепер на Держспоживстандарт, і вважаю, що подібні ситуації не можуть бути без суспільної уваги!
отзыв
Комментарии к отзыву