Astratex.ua отзывы с оценкой Отлично

Все чудово

Женя 9 декабря, 2022 год

Чесно кажучи, сама шукала тут інфо вже після зробленого замовлення і переживала, що буде, якщо товар не підійде. Адже хтось писав, що процес повернення йде важко. Ніхто не відповідає на телефон/мейл. А потім схаменулася: адже у мене були питання під час замовлення. Я без проблем могла додзвонитися. На мейли відповідали протягом 15 хв. Так що не розумію, як так може... Читать отзыв Чесно кажучи, сама шукала тут інфо вже після зробленого замовлення і переживала, що буде, якщо товар не підійде. Адже хтось писав, що процес повернення йде важко. Ніхто не відповідає на телефон/мейл. А потім схаменулася: адже у мене були питання під час замовлення. Я без проблем могла додзвонитися. На мейли відповідали протягом 15 хв. Так що не розумію, як так може бути, що хтось має проблеми з комунікацією, а хтось контактує без проблем. Крім того, співробітники були ввічливі і терплячі. Бо я десь 3 рази зверталася мейлом і двічі телефоном. То одне забувала уточнити, то інше.
Замовлення прийшло близько через 2 тижні. Я не звернула увагу, що посилка буде йти з Чехії. Але у мене не було нічого термінового, то я й не переймалася. Все акуратно запаковано. Товари якісні. З Литви (а може Латвії, не пам*ятаю), Чехії та Китаю. Але якісний Китай. Найбільше радію за маму, у неї великий розмір і вона не любить кісточки. На місці ми мали з цим проблему. А тут вибір більший. Звичайно, ціна 1053 трошки "кусає", але ті, що пропонують у нас за 300 - незручні. Тож прийшлося зціпити зуби і купити. Рекомендую всім сайт Астратекс. Вже придивилася мамі ще 1 бюст. То й собі за компанію замовлю :) Приємно мати справу з професіоналами!

Благодарность

Марина 23 февраля, 2022 год

Спасибо огромное. Заказывала бюстгалтер и купальник. Качество отличное, доставка вовремя.

Удобная таблица с размерами.

Достоинства:

Отличное качество

Рада, что наткнулась на ваш магазин!

Лилия 9 января, 2022 год

Проверено Хочу поделиться своим впечатлением от первого заказа. Девочки! У меня нет слов- очень довольна! Вещи качественные, размеры соответствуют таблице и цена отличная! Доступные условия заказа. Огромное спасибо коллективу и оператору Юлии, всегда быстро отвечала на задаваемые вопросы, помогала определиться с модельками. Желаю коллективу "что-то красивое" успехов, процветания! Буду заказывать у Вас ещё. Уже сделала рекламу среди своих подружек. Спасибо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Astratex.ua 10 января, 2022 год

Лилия, добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы передадим Ваши комментарии и пожелания коллегам и оператору горячей линии, всем нам очень приятно получить такую обратную связь! Будем стараться максимально радовать Вас и Ваших подружек и дальше :)

Ваш Astratex Показать 1 ответ

Задоволена роботою магазина

Гость 5 января, 2022 год

Проверено Магазин працює швидко,уважні до клієнтів,сервіс на вищому рівні.Рекомендую!Замовляла халати і піжами для всієї родини.Всі товари дуже гарної якості,носяться добре і головне піжами не кошлатяться.Тепер буду лише тут замовляти.Дякую вам за оперативну і швидку роботу!
З Новим роком!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Astratex.ua 10 января, 2022 год

Добрий день!

Щиро дякуємо Вам за відгук та за високу оцінку! Будемо і надалі намагатися підтримувати на гідному рівні нашу роботу. Вітаємо з Новим Роком та Різдвом Христовим!

Ваш Astratex

Найкращий магазин нижньої білизни!

Софія 2 января, 2022 год

Проверено Доброго дня! Спілкувалася з приємним, терпеливим менеджером дівчиною. Дуже вдячна Вам за сервіс та обслуговування . На вищому рівні. Окреме ДЯКУЮ за товар гарної якості. Лишилася повністю задоволена. Обов'язково буду ще робити замовлення. А також раджу всім.

Ответ представителя Astratex.ua 4 января, 2022 год

Добрий день, Софія!

Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Величезна радість для всього колективу, що ви залишилися задоволені якістю товарів та високо оцінили наш сервіс. Обіцяємо і надалі радувати вас найкращими товарами та найвигіднішими акціями!

Ваш Astratex

Очень нравится магазин

Светлана 2 января, 2022 год

Проверено Очень нравится ваш магазин и выбор белья хороший,всегда с удовольствием делаю заказы и ни разу не обманывалась,что очень радует.Хорошие рекомендации по замерам, товары подходят на ура, правда у меня очень низкий рост,но все поправимо,зато по объёмам все устраивает.Очень довольна,что нашла ваш магазин.Спасибо Вам огромное!!!

Ответ представителя Astratex.ua 4 января, 2022 год

Добрый день, Светлана!

Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны!
Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем Ваших новых заказов :) Обещаем порадовать услугами и товарами самого высокого качества!

Ваш Astratex

Качественный товар за приемлемую цену

Катерина 31 декабря, 2021 год

Проверено Не первая покупка и не последняя. Операторы вежливы, тактичны, грамотны. Рекомендую этот магазин для покупок и сама им пользуюсь. Сотрудникам радости и бодрости!!!

Достоинства:

Ночная сорочка. После покупки постирала;) Высушила. Цвет не потерялся. Объем не уменьшился. Одела. Удобно. Уютненько. По мне;)

Недостатки:

Не обнаружились.

Ответ представителя Astratex.ua 4 января, 2022 год

Здравствуйте, Катерина.

Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе.
Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм!

Ваш Astratex

магазин отличный

Зинаида 31 декабря, 2021 год

Проверено Очень хороший магазин, спасибо большое за хорошую консультацию менеджера. Пижама села идеально.
Процветания Вам!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Astratex.ua 4 января, 2022 год

Зинаида, здравствуйте!

Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем интернет-магазине. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством товара и высоко оценили уровень обслуживания.
Обращайтесь, всегда ждём вас!

Ваш Astratex

Замечательный магазин

Гость 26 декабря, 2021 год

Проверено Бельём осталась очень довольна, но не угадала с размером одного бюста. Одна модель мне не подошла и я сделала возврат. Деньги мне вернули даже раньше указанных сроков. За что им очень благодарна. Девчонки очень приятные, всё очень детально объяснили и помогли с возвратом.

Ответ представителя Astratex.ua 29 декабря, 2021 год

Добрый день!

Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Обещаем и дальше радовать Вас услугами самого высокого качества.

Ваш Astratex

Залишилась задоволена цим магазином

Гость 22 декабря, 2021 год

Проверено Вже вдруге зробила замовлення на сайті…якістю товарів надзвичайно задоволена.
Замовляла дві піжами і халат, дівчата допомогли правильно підібрати розмір і все нам з чоловіком і все ідеально нам підійшло.
Шкода, що раніше не знала про цей сайт. Рекомендую!

Ответ представителя Astratex.ua 28 декабря, 2021 год

Добрий день!

Щиро Вам дякуємо за відгук! Чудово, що Ви залишились задоволені покупками, сподіваємось Вас і надалі радувати відмінним обслуговуванням.

Ваш Astratex

Осталась очень довольна обслуживанием

Анастасия 22 декабря, 2021 год

Проверено Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Астратекса. Качеством белья и обслуживанием всегда остаюсь довольна. Всегда своим близким советую только их. Очень радует и система накопительных бонусов и скидок. Очень приятно с ними работать.

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Astratex.ua 28 декабря, 2021 год

Добрый день, Анастасия!

Благодарим Вас за отзыв! Будем стараться максимально радовать Вас снова и снова!

Ваш Astratex

на данный момент этот интернет - магазин - лучшее, что может быть !

Наталия 10 декабря, 2021 год

Проверено Товар просто роскошный: огромный выбор на любой вкус, великолепное качество, ответственные сотрудники. Покусываются цены, но после первого полученного товара на это уже не обращаешь внимание. Порекомендовала подругам, рекомендую всем. Гарантирую, что останенесь довольны обслуживанием а белье от этой кампании станет любимым!!!!

Достоинства:

все только плюсы

Недостатки:

нет

Ответ представителя Astratex.ua 28 декабря, 2021 год

Добрый день, Наталия!

Благодарим Вас за отзыв! Предлагаем Вам так же обратить внимание на наш Astratex Клуб (https://www.astratex.ua/astratex-klub/)

Зарегистрируйтесь, собирайте баллы и конвертируйте их в бонусы. Это очень просто: чем больше вы покупаете, тем больше экономите. С каждой покупкой вы переходите к более высокому уровню лояльности и с еще более привлекательными акциями и скидками.

Будем радовать Вас снова и снова!

Ваш Astratex

Обслуживанием полностью довольна

Гость 5 ноября, 2021 год

Проверено На этом сайте я уже постоянный покупатель! Все время заказываю только у них! Очень благодарна девчонкам которые постоянно мне помогают с размером товаров и всегда удачно! Ещё радует накопительная система баллов!
Большое спасибо этому магазину за качественный товар и обслуживание❤️
Всегда только РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ представителя Astratex.ua 9 ноября, 2021 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв, нам всегда приятна обратная связь от наших постоянных клиентов!

Ваш Astratex

покупка купальника

ЛарисаКС 27 сентября, 2021 год

Проверено Мне с самого начала понравилась структура сайта, удобные фильтры, сразу можно отсортировать изделия по размеру и другим параметрам.
Размерная сетка очень точная, я измерила свои объёмы сантиметровой лентой, выбрала размер и он точно подошёл, купальник сел на меня идеально. Удобно, что есть возможность выбрать дополнительные плавки к раздельному купальнику, или дополнительную верхнюю часть. Пока я этой опцией не воспользовалась,... Читать отзыв Мне с самого начала понравилась структура сайта, удобные фильтры, сразу можно отсортировать изделия по размеру и другим параметрам.

Размерная сетка очень точная, я измерила свои объёмы сантиметровой лентой, выбрала размер и он точно подошёл, купальник сел на меня идеально. Удобно, что есть возможность выбрать дополнительные плавки к раздельному купальнику, или дополнительную верхнюю часть. Пока я этой опцией не воспользовалась, но, думаю, что в следующий раз она мне пригодится.

Ответ на заказ быстрый, доставка быстрая и удобная. Я даже не сразу поняла, что доставка в Украину будет из-за границы, настолько хорошо организована доставка.

Что касается самого изделия, то я очень довольна качеством материалов и пошивом. С удовольствием порекомендую сайт своим знакомым и сама намерена ещё не раз купить что-то у Астратекс. Молодцы! Удачи вам, ребята!

Ответ представителя Astratex.ua 11 октября, 2021 год

Добрый день, Лариса!

Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы действительно стараемся сделать сайт как можно более удобным для наших клиентов. Часто так же к бюстгальтерам мы предлагаем несколько видов трусиков в том-же стиле, но разных кроях. Рекомендуем обратить внимание, например, Angelia New.

Будем радовать Вас снова и снова!

Ваш Astratex

Магазином очень довольна

София 10 сентября, 2021 год

Проверено Купальником осталась очень довольна ❤️
Не смотря на мои нестандартные формы , девчоночки мне помогли подобрать купальник идеально под мою фигуру, за что им очень благодарна❤️
Всем своим знакомым советую только их!

Ответ представителя Astratex.ua 23 сентября, 2021 год

София, добрый день!

Благодарим за отзыв, нам всегда приятна обратная связь от наших постоянных клиентов!\

Ваш Astratex

Лучший магазин нижнего белья

Ирина 16 августа, 2021 год

Проверено Очень качественная продукция.Заказывала 4‐и раза.Товар приходит в указанные сроки.Если вам необходимо хорошее нижнее белье по
адекватным ценам,рекомендую.

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Ирина, добрый день!

Благодарим за обратную связь! Желаем Вам хорошего настроения и приятных покупок!

Ваш Astratex

Система бонусов очень очень радует

Гость 14 августа, 2021 год

Проверено Последние время белья заказываю только у них! Цены приемлемые, цена соответствует качеству. Накопительная система балов замечательная, за каждую покупку получаю очень хорошей кешбек. Советую!

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Добрый день!

Примите нашу благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны!

Ваш Astratex

Покупки с комфортом!

Марина 10 августа, 2021 год

Проверено Белье теперь заказываю только тут. Можно все примерить спокойно дома и вернуть то, что не подошло, а не стоять обнаженной за ширмой в примерочной)))
Постоянным клиентам присылают скидки и купоны, нужно было только зарегестрироваться на сайте
Так держать!!!

Ответ представителя Astratex.ua 13 августа, 2021 год

Добрый день, Марина!

Благодарим за Ваш отзыв и за доверие. Желаем приятных покупок!

Ваш Astratex

Прекрасный магазин

Лилия 26 июля, 2021 год

Проверено Магазин отличный! С подружками покупаем белье только в этом магазине! Цена соответствует качеству! Белье великолепное, купальник очень качественно пошит

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Здравствуйте, Лилия.

Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашими услугами и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями из мира нижнего белья!

Ваш Astratex

Обслуживание на высшем уровне

Валентина 24 июля, 2021 год

Проверено Магазином очень довольна. Цены канешно не из низких, но качество товаров и обслуживание действительно на высшем уровне. Бренд Астратекс- лучший из лучших!

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Добрый день, Валентина!

Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Ждём вас снова в нашем интернет-магазине!

Ваш Astratex

Обслуговування найкраще

Гость 22 июля, 2021 год

Проверено Вже більше року постійно замовляю в цьому магазині! Якість товару на вищому рівні, особливо бюстгальтер Way- розмір ідеально підійшов, матеріал дуже приємний до тіла! Досить швидка доставка! Оператори дуже приємні і допомагають з вибором розміру! Рекомендую!

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Добрий день!

Спасибі Вам велике за теплі слова про нашу роботу.
Ми щасливі, що у нас є такі чуйні та вдячні клієнти, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення і професійного росту!

Ваш Astratex

Супер обслуживание

Гость 21 июля, 2021 год

Проверено Получила купальник. Большое спасибо за оперативность, качество товара и качество доставки! Отлично подобрали размер купальника. Рекомендую !

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Приветствуем вас!

Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Ваш Astratex

Якісні товари

Марина 2 июня, 2021 год

Проверено

Я є постійном клієнтом Астратексу. Надзвичайно задоволена якістю товарів. Завжди підходить розмір, оскільки до кожного товару є розмірну сітка по якій самостійно можу визначити свій розмір. І великим бонусом є, що надаються купони знижку в розмірі 500 гривень(приємний бонус)
Єдиний мінус- це доставка близько 6 днів і повернення коштів протягом 30 днів! Все інше супер!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Доброго дня, Марино!

Щиро дякуємо за Ваш відгук та за розуміння. Термін очікування на повернення вже було скорочено, відтепер повертаємо кошти до 2х тижнів.

Ваш Astratex

Хороший магазин

Elen (Украина, Київ) 19 июня, 2017 год

Проверено А я вот заказывала у них уже раза четыре. Все приходило быстро и именно то, что нужно. Качество отличное. Первый раз делала возврат, размер не подошёл, деньги вернули на копилку без проблем, за них купила потом подходящий размер. Главное, там есть размеры на пышную грудь, каких не найти в обычных магазинах.

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Elen, добрый день!

Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили нашу широкую размерную сетку!
Ждём вас в гости снова в нашем интернет-магазине!

Ваш Astratex

Ксеня 23 октября, 2014 год

Проверено Я очень люблю красивое нижнее белье, мне его всегда не хватает. Кто то скупает платья, кто то джинсы, а я вот фанат эффектных трусиков и чулок. А интернет магазин Astratex.ua всегда представляет то что мне по вкусу, есть конечно и более дешевые магазины, но когда я решаю устроить себе праздник - захожу сюда. Большинство товаров я просто рассматриваю, но некоторые... Читать отзыв Я очень люблю красивое нижнее белье, мне его всегда не хватает. Кто то скупает платья, кто то джинсы, а я вот фанат эффектных трусиков и чулок. А интернет магазин Astratex.ua всегда представляет то что мне по вкусу, есть конечно и более дешевые магазины, но когда я решаю устроить себе праздник - захожу сюда. Большинство товаров я просто рассматриваю, но некоторые вещи здесь абсолютно доступны для каждого. Недавно, например, купила себе спортивный бюстгальтер за 82 грн..
Вообще то цены тут приличные. Но есть раздел Сток, тут я могу себе позволить фирменный бюстик.

Главное преимущество магазина для меня - это огромный выбор бюстгальтеров и нестандартные размеры - у меня, например, объем очень маленький, а чашка необходима большая. Раньше выбрать что то подходящее, да еще чтобы и нравилось было сложновато, теперь стало проще. В придачу ко всему, полностью устраивает обслуживание, особенно если у них уже что то заказывал - отношение великолепное! Была один раз проблема с возвратом, но когда в конце концов разобрались - передо мной извинились и сделали огромную скидку. Надо с ними сурово общаться))))

Ответ представителя Astratex.ua 17 августа, 2021 год

Ксения, добрый день!

Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили наш выбор и широкую размерную сетку. Мы обязательно передадим благодарность нашим коллегам! Постараемся стать еще лучше в обслуживании клиентов, порадовать Вас еще большим разнообразием.

Ваш Astratex