Сломанная мультиварка (1 фото): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 9 июля, 2019 год 210 просмотров

Заказ 103530342 в Интернет-магазине алло. Оплатил заранее картой.
Приехала сломанная мультиварка. При первом звонке сразу же начинают рассказывать про наложенный платёж. На что сотрудники НП сообщили что это не наложенный платёж. Какой может быть наложенный платёж, если я уже заплатил за товар.

После разговора с 3 операторами, удалось выяснить как её отправить назад. Спустя 1,5ч после получения отправили назад.

Не нужно быть экспертом, чтобы понять что прислали поломанный товар. Вместо этого она поехала в сервисный центр на ремонт.

Естественно в сервисном центре отказали в ремонте и гарантии. Потому что она сломана и отправили назад.

Последний раз я покупал что-то в магазине АЛЛО. СУ.......

Достоинства:

Один жирный минус

Недостатки:

Сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 июля, 2019 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу был отправлен новый товар от производителя. При получении товара мы всегда рекомендуем проверить его на внешний вид, работоспособность и наличие полной комплектации т.к. в случае обнаружения дефектов после вынесения его за пределы пункта получения сложно определить были ли данные дефекты в устройстве изначально или появились в процессе использования и в таком случае возврат или обмен товара возможен уже по решению сервисного центра производителя после диагностики.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее