Name: Якість товарів жахлива
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 4 февраля, 2019 год 130 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, просп. Степана Бандери, д. 23 В інтернет магазині "алло" товар надзвичайно низької якості. Відправляють клієнту поламані, дефектні товари. Коли повертаєш їм, пишуть акт, що товар повернений до них в поломаному стані з вини клієнта. Незаконно відмовляють у поверненні коштів. Менеджери (для прикладу Андрій) неграмотні, не володіють законодавчою базою. Звязатись з керівництвом майже нереально. Люди, які сидять в колцентрі, не знають, на жаль нічого. Інтернет магазин не зацікавлений у збереженні клієнтів, а відтак їх перспективи дуже туманні. Жахливий сервіс, довгі поставки, неграмотний персонал, суцільний негатив. Основний напрям роботи інтернет магазину - збути поломані, дефектні товари, які не були продані в магазинах вашого міста. Не витрачайте свій час та кошти на інтернет магазин "алло" з таким підходом до клієнта, він і так збанкрутіє.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 февраля, 2019 год

Добрий день, Андрій. Нам шкода, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Ми відправляємо новий товар від виробника і при отриманні замовлення Ви можете перевірити зовнішній вигляд, працездатність і комплект товару. У разі, якщо дефект виявляється вже після того, як товар винесено за межі пункту видачі, товар в обов'язковому порядку відправляється на експертизу в авторизований сервісний центр, в ході якої кваліфіковані фахівці сервісного центру виробника визначають чи був дефект в товарі спочатку, або товар пошкоджений в під час експлуатації.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920257 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника