Претензия - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Украина, Дніпро́ Отзыв написан 2 октября, 2018 год 355 просмотров
 Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Баррикадная, 15 14 Апреля 2018 года я приобрёл телефон MI MIX 2 в магазине АЛЛО г. Умань . Через два месяца использования начала не корректно работать камера ( во время фото и видео появлялся шум на экране как волна), в магазине сказали что приидёт обновление и всё исправится! Но этого не произошло.
20 Августа телефон был отправлен в сервисный центр из офиса магазина в рабочем состоянии о чём составлен акт приёмки.
Через четыре недели мне перезвонили из магазина и сообщили что телефон сгорел и ремонту не подлежит! На мой законный вопрос: Когда мне дадут новый телефон, дали ответ: Такую модель сняли с производства, и дать мне могут только POKOFON F1 " ЭТО ЧТО ЗА ХРЕНЬ ??? А где гарантия от производителя на ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ ? Плюс ко всему у меня дополнительная гарантия " АЛЛО ЗАЩИТА"
Очень хочется узнать почему на 3 октября я ещё без телефона и кто мне возместит принесённые неудобства?
По закону Украины "О защите прав потребителя" телефон может находится в ремонте на сервис центре не более четырнадцати дней и за каждый день просрочки мне должна быть выплачена компенсация в размере 1% от стоимости товара
жду Вашего ответа!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 октября, 2018 год
Добрый день. Валерий, пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected] и мы передадим Вашу ситуацию для решения на дирекцию магазина.
Манушин Валерий (Украина) 13 октября, 2018 год
При том что отослал все копии чеков, гарантий,договоров и претензий - ответа 0 ?!
Манушин Валерий (Украина) 13 октября, 2018 год
Прошло 10- ДЕСЯТЬ дней Реакции как от "АЛЛО"так и от магазина просто 0 третий месяц без телефона !!! О какой репутации торговой сети может идти речь ???


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5800 отзывов / 917802 просмотра
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
50 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
258 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 отзыва
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
3 отзыва
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
32 отзыва
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 отзыва
Магазин MegaBOX
Магазин MegaBOX

Рейтинг: 3.1
50 отзывов