СЦ разводняк: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 26 сентября, 2018 год 385 просмотров

Добрый день.Хочу сообщить что сервисный ценр РОБИМ ГУД полная разводная контора и дополнительная от АЛЛО гарантия полный развод. В феврале 2018г. купил телефон xiaomi redmi noto 4/64 в Днепре. В мае начал хрипеть динамик отнес в ремонт В СЦ "РОБИМ ГУД" пришла отписка что попала вода на индикатор это не является гарантией, не долго думая нашел сертифицирован центр xiaomi в Днепре и отнес его туда. Как оказалось просто заменили сеточку. В сентябре телефон вышеупомянутый во время разговора сам выключился. Отнес в Алло. Приняли. Но СЦ отказывается его ремонтировать. Вопрос руководству -
ЗАЧЕМ ВЫ ПРОДАЕТЕ ЭТУ СТРАХОВКУ И ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ КОГДА ОНА АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ СТОИТ? Телефон покупал последний с витрины.
Персонал вежливый магазина

Достоинства:

Продавцы вежливые

Недостатки:

некачественный товар, обман с дополнительной гарантией

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 сентября, 2018 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства и были бы благодарны за более детальное описание с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected], так-как, к сожалению не совсем понятно, что именно Вы приобретали - дополнительную гарантию или страховку. Также, можем Вам подсказать, что обе эти услуги не осуществляются сервисным центром "Робим Гуд", который оказывает лишь гарантийные обязательства. Поэтому были бы благодарны, если Вы уточните эти моменты, для детального разбирательства и оказания содействия в решении Вашего вопроса.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее