шарлатаны: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 6 января, 2018 год 593 просмотра

30.12.2017 я оформила заказ утюг и оплатила картой 979,00 грн, доставку выбрала Новой почтой, получателем указала другое лицо, т.к. товар приобрелался на подарок. Заказ предварительно был согласован с менеджером по телефону, все условия оформления были ему озвучены, он подтвердил, что такое оформление заказа допустимо.
02.01.2018 получила письмо: "...Так как вы не владелец карты с которой прошла оплата, вынуждены отменить ваш заказ. Денежные средства будут возвращены на карту в течении трех рабочих банковских дней..."
По состоянию на 06.01.2018 ДЕНЬГИ мне НЕ ВЕРНУЛИ, хотя указанные 3 дня прошли.
Я написала жалобу в магазин, чтобы получить ответ, почему отменили заказ (ведь при оформлении заказа все было согласовано с менеджером) и почему мне не вернули деньги в срок, но ОТВЕТА НЕТ.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 января, 2018 год

Добрый день. Виктория, пожалуйста, перешлите этот отзыв на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных. Мы разберемся в этой ситуации и поспособствуем в скорейшем возврате средств. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920834 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее