Name: Ужасный магазин
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Мирослава

› › ›

Мирослава Украина, Ужгород Отзыв написан 29 ноября, 2017 год 503 просмотра

Сделала заказ по телефону в "чёрную пятницу "на акционный iphone 8. В субботу пришло смс с подтверждением заказа и датой доставки в магазин 26 ноября. Но телефон в магазин не приехал. Звонила и в понедельник и во вторник, сказали что с заказом все в порядке,ожидайте смс о поступлении телефона в магазин. И только поздним вечером перезвонил менеджер и сообщил,что мой заказ отменен. Если бы мне сообщили об отмене заказа в субботу или в воскресенье, то заказала бы этот телефон по акции в фокстрот. Теперь цена на него выросла,что очень обидно. Зачем давать возможность заказать клиенту не существующий товар?

Комментарии к отзыву

Мирослава (Украина, Ужгород) 8 декабря, 2017 год

Связались со мной после публикации отзыва очень оперативно. В качестве компенсации предложили подарок,я согласилась.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 29 ноября, 2017 год

Добрый день. Мирослава, приносим извинения за этот инцидент. Пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием номера заказа и Вашими контактами на электронный адрес [email protected] и мы постараемся помочь Вам в этом вопросе после его изучения.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920839 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника