Name: Горячая линия АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Київ Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 2401 просмотр

Позвонила на горячую линию АЛЛО с вопросом в каком магазине я могу посмотреть две модели электронной книги Кindle, чтобы определиться и выбрать из них одну, а также обложки к этим книгам. Девушка на горячей линиии была очень вежлива, сказала, что книги доставят по адресу Киев, Степана Бандеры, 36. А также помогла подобрать по две обложки к каждой книге на выбор. Приехав по указанному адресу, оказалось, что это не магазин, а пункт выдачи товаров, в котором мне сказали, что они не имеют права распаковывать и показывать товар. Ушла без книги в негативном состоянии. Хотела съэкономить время, узнав на горячей линии где могу посмотреть определенные модели книг, в итоге зря его потратила. Перезвонила на горячую линию, узнать зачем меня отправили по адресу, где нельзя посмотреть, ответ обещали дать, но так и не дали.
Остались вопросы. Зачем меня отправили по адресу, где не могут показывать товар? Почему в пункте выдачи товара нельзя распаковать и показать товар? Почему никто не перезвонил и так не закончил эту ситуацию?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 2 ноября, 2017 год

Добрый день. Наталья, приносим извинения за данную ситуацию. Для того чтобы мы могли разобраться в этом инциденте и дать ответы на Ваши вопросы, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] .

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920840 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника