Name: Торгуют бракованными телефонами и со "скрипом" возвращают деньги
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Українка Отзыв написан 7 сентября, 2017 год 651 просмотр

Имейте осторожность покупать телефон в АЛЛО. Хоть компания и известная, но если вам попадется бракованный телефон (как в моем случае), то вас ожидает "тягомотина" с возвратом денег не менее месяца, и вам до последнего будут стараться отремонтировать и "втюхать" этот телефон. Также не вздумайте отправлять с телефоном никаких уже купленных вами запчастей (защитное стекло например) - вам их никто не вернет ссылаясь на то что это расходные материалы, хотя изначально говорили что все вернут!!! Спасибо АЛЛО!

Достоинства:

Недостатки:

операторы на горячей линии никогда ничего не знают по поводу заказов и всегда обещают перезвонить чуть позже - ни разу не дождался!!!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 сентября, 2017 год

Добрый день. Роман, приносим Вам извинения за неудобства. Насколько мы информированы, Вашим вопросом сейчас занимаются. У Вас запрошены данные для передачи информации на руководство о рассмотрении этой ситуации и принятии соответствующего решения. Также, есть обратная связь от Вас, что на данный момент Ваш вопрос решен и денежные средства за устройство возвращены. Разбирательство идет непосредственно относительно защитного стекла и обещания его возврата. Так как действительно, защитные стекла и пленки являются расходными материалами и не подлежат возврату при передаче на гарантийное обслуживание.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920213 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника