Name: Магазин АЛЛО рулетка
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Львів Отзыв написан 25 апреля, 2017 год 762 просмотра

Хотите сыграть в рулетку с удачей добро пожаловать в алло, купил три девайса 2-1 в пользу алло, первый был планшет к которому мне впарили какуюто страховку что там чуть ли не молотком его разбей ремонт бесплатный, через месяц по центру экрана вылезло пятно, в магазине посочувствовали и отправили в сервис, пошел в сервис, где с меня и моей страховки поржали и предложили отправить планшет на экспертизу что на тот момент для меня было неприемлимо, плюнул отдал знакомому который шарит, и баг был пофиксен, я несколько огорчился, но со временем как то забылось, год назад жена купила телефон, тут как бы без нареканий, я решил рискнуть еще раз купил смартфончик и.... мне впарили с убитой батареей, опять таки в силу обстоятельств я не смог сразу прибежать в магазин да и батарея это расходник и гарантия на него не распространяется, так то

Достоинства:

благодаря магазину алло я вспомнил один хороший принцип: если тебя раз обманули, не стоит туда возвращатся

Недостатки:

учитывая мой опыт и статистику, могу предположить что товары среднего ценового ряда в половине случаев некачественное, две звезды я поставил только по тому что продавцы вежливые

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 апреля, 2017 год

Добрый день. Алексей, приносим Вам извинения относительно обоих инцидентов и сожалеем относительно подобного подобного опыта сотрудничества. По первому случаю, можем подсказать, что у нас действительно есть услуга "АЛЛО-ЗАЩИТА", по которой страхуется товар от всех гарантийных и не гарантийных случаев (падение устройства, залитие жидкостью и т.п.) и мы были бы Вам благодарны за более подробное описание этой ситуации на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных, адреса магазина и города. Мы передадим вопрос на контроль руководству для разбирательства. Что касается второго момента, то Вы можете передать товар по гарантии, указав в заявлении причину. В данном случае, насколько мы поняли, устройство плохо держит заряд. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, то, пожалуйста, Вы можете обратиться на нашу горячую линию 0-800-300-100 и наши специалисты обязательно помогут Вам в их решении. Мы ценим каждого клиента и уверены, что большинство вопросов можно решить. Благодарны Вам за обратную связь.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924857 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника