НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН АЛЛО!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Lena Украина, Бердянськ Отзыв написан 24 марта, 2017 год 659 просмотров

Ужасный магазин!
Lena среда, 22 марта
В Бердянсе ул. Труда 31е приобрела iphone 6 , он быстро разряжается при температуре +5 и ниже (даже при 60% зарядки!!!!!!) Обратилась в магазин , брать на ремонт отговаривали! (Телефон на гарантии). Звонила на горячую линию магазина АЛЛО рекомендовали отправить на ремонт через магазин, приняли. Отправили в СЦ РОБИН ГУД ! В гарантийном талоне указан...
Читать отзыв
4 согласны, 0 не согласны
1 комментарий
АЛЛО
Ответ представителя АЛЛО
Добрый день. Елена, приносим Вам извинения за доставленные неудобства и хотим Вам помочь в данном вопросе. Для этого, просьба, переслать данный отзыв с указанием даты обращения, Ваших ФИО и контактного телефона на электронный адрес [email protected] . Мы передадим данный вопрос на руководство для разбирательства и содействия Вам в его решении.

Добрый день! СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ! СЦ ERC обменял мне мой телефон на новый!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН АЛЛО!!!!!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 марта, 2017 год

Добрый день. Елена, мы все же рады, что Ваш вопрос решен положительно для Вас и огорчены тем, что не смогли вовремя среагировать на Вашу жалобу и сохранить Вашу лояльность. Мы всегда благодарны за любой отзыв. Это указывает на наши пробелы в организации, которые мы стараемся исправить и этим самым улучшить уровень сервиса в будущем. Мы понимаем Ваши эмоции, связанные со всеми этими неудобствами, однако не теряем надежду, что все же, возможно, Вы обратитесь к нам еще и мы сможем вернуть Ваше доверие. Нам искренне жаль, что последнее наше с Вами взаимодействие привело именно к такой оценке Вами нашей компании.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920848 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее