Name: УЖАСНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Донецьк Отзыв написан 12 марта, 2017 год 714 просмотров

Заказал лодку 11.01.2017 отправлять особо не спешили, лодка прехала через 9 дней .При получении посылки никаких документов на лодку не было,кроме барковского сертификата .Позвонил в службу поддержки сказал им что мне нужны документы для регистрации лодки ,уточнил знают ли они какие необходимо документы для регистрации в «Регістрі судноплавства України» ответили что все знают только нужен серийный номер лодки ,продиктовал номер лодки.Прислали документы серийный номер лодки в накладной написан РУССКИМИ БУКВАМИ!!!!!половины нужных документов нет.Опять звонок в сп Алло описываю ситуацию,высылаю им на электронную почту список документов нужных для регистрации лодки ,обещают сделать документы в течении 10 дней и выслать почтой ,никаких документов в оговоренные сроки я не получил.Снова звонок в службу поддержки никто ничего не знает обещают разобратся и перезвонить ,перезванивают опять спрашивают какие документы мне нужны для регистрации ,кто в прошлый раз занимался оформлением не знают ,обещают что со мной свяжется специалист который занимается этим вопросом и так уже 3 день!!!!ЭТА ЭПОПЕЯ ДЛИТСЯ УЖЕ 2 МЕСЯЦА ,ЧЕМ ЗАКОНЧИТСЯ НЕ ЗНАЮ НО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 марта, 2017 год

Добрый день. Дмитрий, мы приносим Вам извинения за длительность решения Вашего вопроса и хотим посодействовать его скорейшему решению. Для этого, просьба переслать Ваш отзыв с указанием Ваших ФИО и номера телефона на электронный адрес [email protected] . Мы проверим всю информацию и постараемся помочь Вам в решении вопроса в минимальные сроки.

Ответить

Дмитрий (Украина, Київ) 3 апреля, 2017 год

Документы получил ,отправляли 3 раза постоянно чтото неправильно заполнено или чегото нехватает,спасибо представителю по имени Антон помог в этом нелегком деле.В итоге документы получены через 3 месяца и кучу испорченных нервов

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920848 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника