Name: осталась не довольна
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: ирина

› › ›

ирина Украина, Київ Отзыв написан 19 января, 2017 год 795 просмотров

на данный момент очень не довольна работой интернет -магазина Allo.,хотела сделать себе подарок на день рождения ,заказать телефон.17.01.2017 позвонила на номер интернет -магазина ,оформила заказ(даже sms пришло с номером заказа)сказали что можно будет забрать 18.01 а также сказали что консультанты магазина обязательно свяжется.Так как мне никто не звонил набрала сама(пришлось набирать 4 раза и общаться с разными консультантами)потом мне сообщили что не правильно оформили заказ,произошла ошибка и опять же пообещали что телефон будет 19.01. после обеда,примерно в 16:00.а сегодня мне сказали что в магазине есть только ветринный вариант,а если я хочу новый то он будет завтра после обеда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 января, 2017 год

Добрый день. Ирина, приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Ваш вопрос передан руководству для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920849 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника