Name: Некомпетентність та безвідповідальність
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Natali De Saint Mark

› › ›

Natali De Saint Mark Украина, Київ Отзыв написан 31 октября, 2016 год 528 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Замовлення здійснювалося 25.10.16 через інтернет-магазин з отриманням через Нову пошту. Під час оформлення замовлення кілька разів акцентувалась увага співробітників на те, що документи: накладна та гарантійний талон повинні бути належним чином оформлені та доставлені разом із товаром. Однак при отриманні товару з'ясувалося, що накладної немає, а гарантійний талон не заповнений та не проштампований... З дня отримання товару (29.10.16 року) мною здійснено кілька дзвінків з вимогою дооформити документи на товар або прийняти його назад - жодної реакції (окрім: "вам зателефонують") немає.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 3 ноября, 2016 год

Доброго дня. Наталя, приносимо вибачення за незручності. Ми звернули увагу, що Ви отримували товар у філії інтернет магазину і можемо помітити що за вказаною адресою при видачі пристрої на руки Ви отримуєте акт прийому-передачі товару та Вам заповнюють гарантійний талон на місці. Якщо ж отримання було по Новій Пошті і Вам були видані не всі документи або ж не коректно заповнені, то прохання відправити Ваше звернення на нашу електронну адресу [email protected]. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924850 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника