РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет...
подробнее
Допоможіть відновити справедливість!......(( - Отзывы об АЛЛО
Відгук вийде трішки довгий, але мушу описати ситуацію....
Вчора зустрівся з дуже неприємною ситуцією, яка мені внутрішньо не дає спокою...
Сталося це в м.Івано - Франківськ (вул. Дмитра Вітовського, 7), місяць тому я прийшов в магазин щоб обрати собі телефон, бо побачив що діє акція Ало-обмін, в мене в наявності був телефон Samsung S3, і я хотів поміняти його не Samsung A5.
Продавець (Роман) оцінив мені телефон і написав мені суму знижки (в сумі вийшло, що я мав заплатити 7659 грн, при тому що новий тел. коштував 9999грн).
Ця ціна мене повністю влаштовувала, і я був готовий купити даний телефон хоч в той же день, але......
Було одне дуже велике але...
Справа в тому що в мене дитячий церебральний параліч, і я маю проблеми з опорно руховим апаратом, тому телефон без чехла свідомо боявся брати.....
В той же день я замовив чехол в інтернеті.
В Україні його не знайшов, тому мусив замовити з Китаю.
Коли я замовив чехол - підійшов до продавця, розказав ситуацію і сказав що дуже боюсь щоб не закінчилась акція і попросив щоб він поступив по людськи і мене якось повідомив коли буде закінчуватись акція (наприклад я готовий був ззалишити свій номер телефону). Він мені відмовив в цьому.
Ще через тиждень я до нього підходив, спитав чи акція діє - і ще раз наголосив що я чекаю на чохол...
Позавчора нарешті отримав свій чохол який чекав місяць (нажаль...), зібрав всю суму і підійшов в магазин, з очікуванням нової покупки.
Перше що він мені повідомив:
- Мій телефон вже не підпадає під обмін.
Я подзвонив на гарячу лінію, передав йому трубочку, виявилось що таки підпадає, почав рахувати суму, порахував зовсім іншу суму (на фото видно 8439) і чохол в подарунок (хоча чохол, як я вище вже писав я вже мав на руках...... )
В результаті я пішов в інший магазин Ало, і заплатив 8514 (чек прикріпляю нижче)
Мені спортили настрій, і я заплатив лишніх 855грн
Чесно кажучи - мені дуже обідно і неприємно через таке відношення....
---------
Існує якась можливість повернути ці неочікувано витрачені гроші?(855грн)...
Дуже сподіваюсь на ваше розуміння і очікую отримати відповідь..
[email protected]
отзыв
Комментарии к отзыву