Name: ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ !!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 11 сентября, 2015 год 899 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Марганець, ул. Киевская, 147 Такого наглого мошенничества я еще не видела! Не знаю, как в других городах, но в г. Марганец, Днепропетровской обл., в отделении сети АЛЛО по ул. Киевская работают жулики высшего пилотажа. При покупке телефона стоимостью 1599 грн. + чехол за 79 грн. при оплате банковской картой по услуге оплата частями (от Приватбанка) со счета списали 1849 грн !!! Когда был задан вопрос: откуда эта сумма?, продавец улыбаясь ответила, что это банк застраховал мой "кредит" на 171 грн. Я регулярно пользуюсь оплатой частями от Привата, НО НИКОГДА ничего подобного НЕ БЫЛО!!! Эта услуга предоставляется банком без каких-либо дополнительных страховок и сборов, т.е. на условиях оплаты в рассрочку, не более того. При выяснении обстоятельств девушка-продавец замешкалась, стала невнятно объяснять, что это якобы страхование моей жизни (причем еще минуту назад это было страхование "кредита"). Причем заметьте НИКАКОГО полиса с условиями страхования мне никто не выдал. После того, как я внятно объяснила, что я эту услугу не заказывала, и умирать не собираюсь (а если и умру, то мне тогда уже будет все-равно), девушка-продавец стала рассказывать, что это страхование от финансовых потерь. Т.е. в течение пяти минут одна и та же сумма выдавалась под тремя разными услугами - изначально страхование кредита, затем эта же страховка превратилась в страхование жизни, но когда и это не помогло, то это стало трактоваться, как страхование от финансовых потерь. Вы уж определитесь, продавцы-жулики сети магазинов АЛЛО, от чего народ страхуете! После того, как я потребовала незамедлительно сделать возврат, на основании того, что эта страховка "кредита-жизни-банкротства" мною не заказывалась, девушка-продавец стала нервно звонить кому-то из боссов, и жалуясь, что клиентка купила телефон "без ничего" ( т. е. отказалась от впариваемых помимо "страховки" услуг типа установка программ, дополнительное сервис.обслуживание и пр.) так еще и требует возврата, на основании, того что не заказывала "страховку"! Посовещавшись по телефону, она стала рассказывать о том, что возврат в данном случае не возможен. Т.е. оказалось, что закон о защите прав потребителей, в котором черным по белому сказано о сроках возврата в течение 14 дней (а в данном случае прошло не более 5 минут) на сеть магазинов АЛЛО не распространяется. Но это еще не все! После того, как я все-таки решила выяснить в Приватбанке, что же это за страхование, выяснилось, что Приват к этому беспределу ни имеет никакого отношения, и никакой страховки в Приватбанке на мне не числиться. Т.е. мне продали воздух за 171грн. поз наименованием страховка!!! Это абсолютное мошенничество, + еще и наглое нарушение прав потребителя! ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Аркадий Пономаренко (Украина, Херсон) 13 сентября, 2015 год

Гостья, Вы не одна такая, увы...((( Прокуратура вряд ли поможет, а вот пара тройка парней крепкого телосложения — в самый раз! А ещё лучше связи в Министерстве обороны Украины. Приехать в магазин на танке и сделать пару залпов. Они, АЛЛОшники, все гандоны!!!!!!!! Сеть самая отстойная в Украине!!!!!!! Давайте все вместе выживем АЛЛО с украинского рынка?! ГАНЬБА!!!!!!!!!

Ответить

Гость (Украина, Українка) 2 октября, 2015 год

про танкишутка канеш,а вот витрины по всей украине бить им надо,это по плечу каждому обманутому в алло!!!!!!!!!!!!1

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 13 сентября, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917960 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника