Item: АЛЛО
Rating: 5
Author: Елена

› › ›

Елена Украина Отзыв написан 25 сентября, 2014 год 745 просмотров

Почитала отзывы и вижу, что низкий профессионализм и наплевательство в АЛЛО , не исключение, а система. 18.09 . заказала планшет lenovo a5500, ( заказ n 14415154) ожидаемая доставка 24.09. В магазине моего заказа нет. Звонила 24 и 25 в АЛЛО , вразумительного ответа, что с моим зазазом за два дня так и не получила. Кто-то из операторов проболтался, что заказ не оформили,. Сказали ждите, но сколько- секрктная информация. После длительных расспросов наконец выдавили, что не раньше 30 .09. Оператор разговаривала не совсем приветливо, твердила : ждите, Вам перезвонят. На просьбу соединить с кем-то, кто хоть что-то знает, твердила- неположено.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 26 сентября, 2014 год

Добрый день. Елена, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ доставлен в магазин Вашего города, Вы можете обратиться для получения товара в магазин в удобное Вам время. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Будут приняты меры по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918099 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника