Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина, Киев Отзыв написан 25 июля, 2014 год 772 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Как мне узнать в каком сервисе находится мой телефон, сдавал в г. Киев, пр. Московский, 8, по своему опыту, работая с Вашим СЦ, знаю что быстрее будет уточнить в каком СЦ мой телефон и уточнить именно у них что и как. Ваши сотрудники мне постоянно врут, обещают перезвонить через 20 мин, через час, до 19:00, но звонка так и нету, в каком СЦ мой телефон говорить мне отказываются.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 июля, 2014 год

Добрый день. Андрей, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня 25.07.2014 до 17.00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Андрей (Украина, Киев) 25 июля, 2014 год

Уже связались и нашли мой тел. сказали в каком сервисе, достаточно было позвонить и они сказали диагноз телефлона, толкьо почему я это могу решить за 5 мин, а Ваши сотрудники несколкьо дней не могут этого сделать?

Огромная благодарность девушке которая мне звонила и предоставила инфу о сервисе, видно что человек заинтересован решить мою проблему, которая возникла после звонка в СЦ, так как мне не дали на время ремонта подменный телефон.

ссылаясь на то что нету телефонов и всё, хотя по закону должны быть !!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5810 отзывов / 919006 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника