Самий жахливий сервіс з яким ми стикались - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан 20 декабря, 2025 год 6 просмотров
12 листопада син придбав ssd накопичувач. Прийшов не працюючий, куча дзвінків в сервісний центр. Сказали відправити назад на діагностику. Відправили. 30 жовтня вже прислали назад з поміткою Все добре все працює. Знову син тестує. Знову не працює. Враження таке, що сервіс його навіть не тестував. Знову куча дзвінків в сервіс. Вже мова про те ,щоб чи кошти повертали чи новий. Не треба нам той самий тестувати. Написали лист директору Алло.
Отримав сервісний центр 2 грудня на діагностику.
Знову постійно я пишу і питаю про те як наше питання. Прошу зв'язати з юридичним відділом. Кажуть не зв'язують.
Переписка з Анною ,яка зовсім не компетентна в питаннях відповідає стандартними фразами. І тут вже кажуть не так як казали 14 днів на діагностику ,а вже 24 дні. Це тобто в перший раз швидко перевірили,а тепер потрібно 24 дні. Анна пише, що велика черга і тестування в порядку черги. Недивно зовсім,що у вас черга. То виявляється в перший раз не було черги ,просто ви його і не тестували в перший раз. А ще подобається коли Анна пише ,що можливо знадобитися якісь деталі то процесс затягнеться. Цікаво дуже які деталі потрібні для ssd накопичувача patriot на 1тб.
Остання переписка 2 дні тому. Знову стандартна фраза. Тепер строк затягнеться ще на 7-11 днів. Страшно уявити скільки тоді днів ви тестуєте техніку.
Самі не зв'язуються.
Відгук звісно на сайті не публікують. Там тільки на 5 зірочок відгуки.
Це просто жах. Ніколи не зв'яжемось більше з вами і нікому не радимо.
Але вони прислали бонус 200 балів.
Дякую залиште його собі.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 20 декабря, 2025 год
Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5893 отзыва / 924850 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
spion-market.com.ua интернет-магазин
spion-market.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
83 отзыва
Интернет-магазин Chekhol.com.ua
Интернет-магазин Chekhol.com.ua

Рейтинг: 3.6
101 отзыв
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.9
28 отзывов
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.9
81 отзыв
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2058 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.9
891 отзыв
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 3.9
112 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
171 отзыв
apple-people.com.ua
apple-people.com.ua

Рейтинг: 4.7
383 отзыва
​DP-Shop — интернет-магазин
​DP-Shop — интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв