Б.У. товар вместо нового (1 фото): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Серж Отзыв написан среда, 3 декабря 3 просмотра

Купил Pixel 7 Pro 12/512 новый в интернет магазине Алло. продает их партнер Pixels. При разговоре я попросил IMEI телефона что убедится в его характеристиках заявленным. На почте я вскрыл пломбы иосмотрел бегло товар включив и выключив его.
Дома обнаружил что на заднем блоке камер во всех камерах пыль внутри а из корпуса торчал зажатый волосок. Просто перепакованный б.у. товар продают как новый.
В тот же день я сделал возврат. Сказали обменяют. Прошло уже 6 дней а из почты его так и не забрали. При этом по телефону говорят что он на диагностике. Отзывы на товар Алло при модерации не пропускает. Не пропускает и отзыв на сам магазин. Все время говорят разберутся и ни чего не происходит. Когда я покупал то деньги сразу взяли и по телефону охотно разговаривали.
Это мошенничество покрывает Алло зная что были прецеденты, но главное бизнес а не люди. попросил срочно вернуть деньги. Но... пока их нет.
Теперь я никогда не закажу онлайн в Алло и все мои знакомые будут знать что в Алло покупать небезопасно товары.
Репутация важнее денег. Без нее нет доверия. Как то печально иметь дело с такими... людьми.
Если вернут "сворованные" деньги напишу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО среда, 3 декабря

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5829 отзывов / 919504 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее