Не повернули кошти за браковані колонки (ВИДЕО): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 23 октября, 2025 год 10 просмотров

Змушена звертатися до Служби захисту прав споживачів з вимогою призначити перевірку роботи менеджерів та керівництва магазину «Алло».

Ситуація абсурдна: я придбала колонки, одна з яких не працює. Після відправки на технічний огляд мені заявили, що дефекту немає. Проте колонка й надалі не працює, а менеджери продовжують наполягати, що «все в порядку».

Мої численні звернення до служби підтримки з відеодоказами несправності ігноруються. Повернення коштів за бракований товар відмовлено, хоча згідно ст. 8 та ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» я маю повне право на повернення грошей.

Таке ставлення — відверте обманювання покупців, і рано чи пізно постраждаю не лише я, а й інші споживачі. Не купуйте тут — вам продадуть брак, а потім будуть запевняти, що «все працює».

Це шарашкіна контора, яка порушує закон і користується беззахисністю покупців. Я розповім про це всім знайомим, щоб ніхто більше не став жертвою їхнього шахрайства. https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Комментарии к отзыву

Денис 3 ноября, 2025 год

Недавно увидел "Алло" в ответах поисковой системы, когда искал телефоны. Ребята, бойтесь этой компании. Не буду рассказывать о своих злоключениях, вы всё равно не поверите.)

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 25 октября, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону або номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

Гость 11 ноября, 2025 год

Ніхто не відповів

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 12 ноября, 2025 год

Доброго дня, відповідь надали на пошту, з якої ви звернулись. 24 жовтня 10:19. Продублювали повторно. Бачимо що у вас пошта gmail. Перевірте папку спам або промоакціі. Іноді gmail помилокво фільтрує листи туди.

З повагою Анатолій

Департамент турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920214 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее