Отзывы об АЛЛО: Купил телефон HTC на 2 симки в магазине...

› › ›

Александр Отзыв написан 21 мая, 2014 год 543 просмотра

Купил телефон HTC на 2 симки в магазине Алло,и понеслись проблемы с телефоном как начал пользоваться второй симкой начал сам выключаться во время ожидания и во время телефонных звонков.пришлось сдать в сервис через магазин первый раз что бы срок поставили 14 дней пришлось объяснять и рассказывать о законе прав потребителей.в сроки не сделали но заплатили пеню,кстати с подмененного фонда дали черно белую нокию в которой плохо работает микрофон(хотя я говорил что мне нужен дуос с и-нетом для работы и по законы они обязаны его предоставить).Прошло не много времени и он опять начал сам выключаться и еще появились пятна на экране я его понёс опять сдать в сервис,тут уже принимала его управляющая точкой которая тоже не чего не знает о законе о защите прав потребителей.Опять месяц с черно белой нокией((В сроке они они не вложились поменяли мне экран а потом что бы не платить пеню через пару дней после того как я забрал телефон прислали мне письмо о том что дефектов выявлено не было и пеня мне не будет начислена(вот так честно они поступают).Но это еще не всё,так как дефект с самопроизвольным выключением не был устранен я был вынужден его опять сдать в ремонт,и снова у меня черно белая нокия(но в этот раз уже написали заявление на возврат денег.Если всё не решиться в скором времени пойду писать жалобу в Общество защиты прав потребителей...
Вот такое вот АЛЛО!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 мая, 2014 год

Добрый день. Александр, для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Эта информация поможет объяснить ситуацию и принять меры. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918139 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее