Отзывы об АЛЛО: Ужасней интернет магазина и качества обслуживания и не...

› › ›

Алёна Отзыв написан 4 мая, 2014 год 363 просмотра

Ужасней интернет магазина и качества обслуживания и не предумаешь!Сплошной обман,враньё и попусту потраченное время и деньги!Советую всем кто читает отзывы НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ АЛЛО!Купили телефон у них-оказался поломанным,отправили со всеми документами на обмен(СРОК 14 ДНЕЙ НЕ ПРОШЁЛ).И тут началось,телефон мы прождали полтора месяца,хотя они обязаны были выслать новый в течении 10 дней(как сказал из же менеджер по телефону в начале).Кормили постоянными завтраками,потом нагло врали,что такого телефона нет мсейчас хотя на сайте ясно было написано,что в наличии имеется!Приходилось названивать им каждый день и каждый раз неадекватные менеджеры что то бубнели себе под нос,на вопрос связать с руководством отвечали ,что ни с кем они не связывают.Спустя полтора месяца потраченных нервов... О ЧУДО пришёл телефон....и никакой другой,а именно тот который мы отправляли мы без защитной плёнки и С ТЕМ ЖЕ ДЕФЕКТОМ!Даже не соизволили починить,не говоря о том,что ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ПРИСЛАТЬ НОВЫЙ!
Люди,еще раз Вас предупреждаю-не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!Лживые,наглые и беспринципные ,,люди,,!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 мая, 2014 год

Добрый день! Алёна, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 18.00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Артём 4 мая, 2014 год

Ув. Алёна, рекомендую Вам просто обратиться в защиту прав потребителя, т.к. описанная Вами выше ситуация противозаконна!!!

А интернет магазин АЛЛО прошу исключить мой e-mail из рассылки, т. к. не каких нервов не хватает читать одни отрицательные и негативные отзывы и рекомендую срочно повысить качество обслуживания и внедрить контроль качества работы, для получения обратной связи от клиентов.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918142 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее